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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

IFD Ile de France Diffusion

Fournisseur d'équipements industriels · Palaiseau (91)

4,6 988 avis Fermé
IFD Ile de France Diffusion — Fournisseur d'équipements industriels

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À propos de IFD Ile de France Diffusion

IFD Ile de France Diffusion est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements industriels » situé à Palaiseau (91120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (988)

4,6
988 avis
5★787
4★102
3★29
2★14
1★56
P
Pat Merce

Commande reçue exactement 24h après l’avoir finalisée. Extrêmement rapide. Emballage secure. Je recommande ce site apparemment très sérieux.

L
Lucien Ethève

Merci pour votre adaptabilité et la prise en considération des problèmes de vos clients, ainsi que la rapidité de livraison pour un produit qui était urgent ! A bientôt pour une nouvelle commande !

D
Dominique Martin

Bon emballage Livraison à la date Sauf que le produit n'était celui sur le site car il avait changé chez le fournisseur. J'aurais aimé être prévenu car ce n'est pas la même contenance.

U
Ulrich Leclere

Bonjour, J’ai effectué un achat chez vous en ligne. Par contre, honnêtement, la livraison assurée par la société DPD a été une véritable catastrophe. Première tentative : la livraison a été indiquée comme ayant échoué alors que j’étais bien présent à mon domicile. Le colis devait ensuite être livré en point relais, mais en me déplaçant sur place, celui-ci n’avait même pas encore été livré. J’ai donc reprogrammé une livraison à mon domicile. J’étais bien chez moi, dans mon bureau, et pourtant le livreur DPD n’a jamais téléphoné, n’a jamais sonné et a finalement indiqué que la livraison avait échoué. J’ai ensuite été obligé de reprogrammer une livraison en point relais. Résultat : trois livraisons annulées au total et près de dix jours perdus avant d’obtenir enfin mon colis. Chez Amazon je suis livré le lendemain matin.... Franchement, une véritable catastrophe concernant DPD. Je n’avais encore jamais connu une expérience de livraison aussi déplorable et j’ai même failli annuler ma commande. En revanche, concernant le produit acheté, celui-ci semble plutôt correct pour le moment. À voir maintenant comment il tiendra dans le temps et à l’usage. Cordialement,

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec la livraison DPD. Les situations que vous décrivez — passages non effectués, absence d’appel ou de sonnerie, reports successifs — ne correspondent pas au niveau de service attendu. De notre côté, votre commande a bien été préparée et expédiée, mais nous comprenons parfaitement que la qualité du transport fasse partie intégrante de l’expérience client. Votre retour sera remonté au transporteur afin de signaler ces dysfonctionnements. Nous sommes toutefois heureux que le produit reçu vous donne satisfaction pour le moment, et espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes à l’usage. L’équipe IFD Outillage 🔧📦
J
Jean-Michel LABORDE

Commande traitée très rapidement. La livraison s’est mal passée par la faute du transporteur DPD mais IFD a été très réactif et au top dans nos échanges.Pas encore testé le produit livré mais il n’y a aucune raison pour que je doute de sa qualité sinon je ne vois pas pourquoi je l’aurais commandé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la préparation de votre commande ait été rapide et que nos échanges avec vous aient été à la hauteur malgré les difficultés rencontrées avec le transporteur DPD. Même si la livraison ne dépend pas directement de nous, nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients et trouver des solutions rapidement lorsqu’un problème survient. Nous espérons également que le produit vous apportera entière satisfaction à l’usage. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. À bientôt sur ifd-outillage.fr 🔧🚀
M
Michael Talon

Commande de deux paires de chaussures de sécurité reçue dans les délais annoncés. Produits conformes à la description, rien à redire sur la qualité. Le site est simple et agréable à utiliser pour passer commande, et les prix sont tout à fait corrects. Je suis satisfait de mon achat !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 🙏 Nous sommes ravis que vos chaussures de sécurité aient été livrées dans les délais annoncés et que les produits soient conformes à vos attentes. Heureux également que vous ayez apprécié la simplicité d’utilisation du site ainsi que nos tarifs compétitifs. Chez IFD Outillage, nous faisons le maximum pour proposer une expérience d’achat fluide et fiable. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur ifd-outillage.fr 🔧👷‍♂️🚀
J
José Oliver

Je me félicite d'avoir commandé 2 produits chez ce marchand IFD Outillage. Moins de 24 heures après ma commande j'ai été livré. Une sacrée surprise. Emballage intact et contenu correspondant. Merci à toute la chaîne logistique, au service client très réactif : de la prise en charge de la commande à sa livraison, c'est le top.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour détaillé et très valorisant ! 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience avec IFD Outillage ait été aussi fluide, de la commande jusqu’à la livraison en moins de 24h. La qualité de l’emballage, la conformité des produits et la réactivité de notre service client font partie de nos priorités au quotidien. Votre satisfaction récompense le travail de toute notre chaîne logistique, et votre message nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur ifd-outillage.fr pour vos prochains projets. 🔧🚀
V
Vincent Payelle

Commander mardi en soirée et livré vendredi après midi. On peux pas plus rapide. Premier commande et surment pas la dernière vue cette rapidité de réaction des équipe. Livraison , colis, emballage tous est ok . Merci et je recommande IDF sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée aussi rapidement et dans de bonnes conditions. Entre la réactivité de nos équipes, le soin apporté à l’emballage et la fiabilité de la livraison, tout est mis en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver sur ifd-outillage.fr pour vos prochains besoins en outillage. 🔧🚀

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