Idex

Entreprise à fuir. Chauffage en panne sur l’ensemble de la résidence, aucune amélioration sur plus d’un mois de panne et promet des interventions sans jamais venir.

Société non réactive Problème de chauffage et d’eau chaude dans une collectivité pas réglé depuis 3 jours en plein hiver

Entreprise à fuir Ils étaient censés se déplacer pour un dépannage chauffage qui dure depuis 15 jours, aujourd’hui et il y a une semaine également mais ne se sont jamais présentés et nous ont laissé attendre comme si nous avions que cela à faire de nos journées. Je déplore un manque certain de professionnalisme et de considération pour leurs clients.

Entreprise à bannir. Travail mal fait service d'astreinte que du pipo personne ne se déplace jamais Maintenance zéro Ne travaillez jamais avec cette entreprise

Idex est incapable d’assurer le minimum : honorer un rendez-vous de dépannage. Rendez-vous fixé et confirmé, puis personne ne vient. Pas d’appel, pas de message, pas d’explication. Le néant total. Attendre toute une journée pour rien, sans chauffage depuis une semaine, avec une entreprise qui se permet de ne même pas prévenir, c’est tout simplement inadmissible. Ce comportement traduit un amateurisme affligeant et un mépris évident pour les clients. Si vous cherchez un prestataire fiable, fuyez. Idex fait perdre du temps, de l’énergie et met les gens dans des situations inacceptables, surtout pour un service aussi essentiel que le chauffage. Entreprise à éviter absolument.

Agents ou personnels complètement débile, dans Beaucouzé limité à 30 km, passé a une vitesse impressionnante non respect des priorités, 70 km, 90 km non respecté. Dommage que je n'ai pas encore installé la caméra dans la voiture, j'aurais pu publier le véhicule. Si les employés reflète l'entreprise, a ben dit donc !!!!!

Nul..permanence non respecté.residence de 37 appartements sanseauchaude. . Chaudière en panne du samedi 13 au 16 août....normalement astreinte 24/24..

J’ai passé aujourd’hui 45 minutes à les appeler sans jamais avoir d’interlocuteur au bout du fil dans ce cas là dans leur message d’attendre qu’il précise ils sont en vacances ou je-ne-sais-quoi

Je veux les mêmes avantages