Fournisseur.telB
Buttch Buttch
A fuir pire prestataire jamais rencontré... Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile
FOURNISSEUR D'ÉNERGIE
Idex
Fournisseur d'énergie · Floirac (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Idex
Idex est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie » situé à Floirac (33270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
1,6
54 avis
D
Dam
Cette entreprise fait preuve d’une incompétence rarement rencontrée. Je vis dans le quartier Brazza, ils nous laissent sans chauffage et eau chaude depuis le 31 décembre 2025 car ils sont incapables de comprendre que le débit d’eau chaude dans le réseau primaire est insuffisant. Un imbecile comprendrait ça au premier coup d’œil (j’ai réussi), surtout que les appartements derrière la sous station son tous équipés de sondes de températures et débit d’eau chaude. Fuyez cette entreprise et préférez Engie ! Dans les faits on se croirait embarqué dans une histoire de Julien Courbet sur M6 tellement l’incompétence est flagrante … et ça se dit professionnel. Quelle honte !
S
Sophie Labarriere
Très mauvaise expérience avec IDEX. Malgré plusieurs interventions pour un problème de chauffage, aucune n’a été efficace. Le dysfonctionnement persiste et aucune solution durable n’a été apportée. Manque de compétence évident et absence de suivi sérieux. Je ne recommande absolument pas cette société.
A
Albane CAPILLON
Pas de chauffage dans ma résidence depuis le 30 décembre et nous n’en savons pas plus. Des interventions fantômes et entre 11 et 16 degrés au mieux dans les appartements. Inadmissible, déplorable, inhumain.
M
Mélissa Dos Santos
Cela fait 1 mois que je suis sans chauffage après de nombreux appels, relances… 14 degrés dans l’appartement une honte. Entreprise sans valeur à fuir.
N
Nicole Dubois
Cela fait 1 mois que je n'ai pas de chauffage ...je suis une retraiter et j'ai froid personne ne se bouge à Idex ou alors cela ne se ressent pas.....je paie plein pot et pas de chauffage
S
S B
Intervention efficace. Merci à Ayan, Sébastien et Mounir pour leur travail et sympathie👌
Réponse du professionnel : Merci ! Ces commentaires ne font que renforcer notre conviction qu'il est essentiel de prendre soin de la qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir ! 😊
b
benoit crochet
Bonjour. J'ai une fuite dans mon module thermique. Contrat de maintenance idex sur résidence urban park a cenon.Je vous ai appelé mercredi, jeudi, et vendredi et je n'ai toujours pas eu d'appel de votre part pour prise rdv. Je n'ai plus d'eau car c'est le seul moyen que ça ne fuit pas. Plus de douche, plus de wc, plus d'eau pr boire depuis 5 jours. Ça devient compliqué. Svp appelez moi. Mr Crochet Benoît.
