Nous sommes satisfaits : devis rapide puis installation de clim réalisée sous quelques semaines entre 2 canicules, par un personnel aimable, très pro et efficace. De plus nous avons été bien conseillés pour optimiser justement et sans surplus inutile le confort de notre maison concernant un autre poste travaux à venir, là où d'autres entreprises ne nous avaient pas portées ce type de conseils.
IDC Energies
Fournisseur de systèmes de climatisation · Treillières (44)
À propos de IDC Energies
IDC Energies est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Treillières (44119). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Équipe ponctuelle, aimable et disponible malgré une charge de travail très importante. Projet réalisé en temps et en heure. Suivi et communication à la hauteur de mon besoin. Merci pour la bonne humeur et la qualité de la réalisation
Entreprise sérieuse et réactive. Personnel gentil et de bon conseil. Je recommande!
Je ne connais pas cette entreprise, je pose une note sur un employé... Pas très poli de sa part de faire des doigts d'honneur sur la route ainsi que de conduire dangereusement 😉 Des fois il y a des familles à bord 🫣 vouloir rentrer vite c'est bien, coller les voitures un peu moins 😄 Le monsieur se reconnaîtra. Je l'excuse, il a sans doute passé une mauvaise journée. Peut-être pensera t'il aux autres usagers et à l'image de l'entreprise qu'il véhicule ? 🤫
Une étude et une installation de pompes à chaleur réversibles pour notre résidence principale effectuées avec rigueur et professionnalisme. À l'écoute de nos attentes et nos impératifs, tout s'est parfaitement déroulé et dans les règles de l'art, du devis, de la programmation des travaux jusqu'à la mise en service. Equipes techniques et SAV rigoureux, assistés par un secrétariat réactif pour le suivi de chacune de nos demandes. Tout a été très pro et pleinement conforme à notre attente.
J ai fait appel à IDC Énergies pour remplacer ma chaudière gaz par une PAC Mitsubishi.Je ne regrette pas mon choix.Du devis,en passant par l installation jusqu'à à la mise en service, j ai été accompagné par de réels professionnels, réactifs et très sympathiques.Installation très propre et parfaitement optimisée à mon espace.Suivi également pour peaufiner les meilleurs réglages de la PAC après quelques semaines .Merci à toute l' équipe, je recommande à 100%.Daniel R.
aucun retour à une demande de devis avec relance --- en réponse à votre prompt retour :) Je prends note de votre message, mais je tiens à préciser les éléments suivants. Lorsque j’ai fait ma demande, j’ai transmis l’ensemble de mes coordonnées — y compris mon numéro de téléphone — via votre formulaire de contact sur votre site. J’ai ensuite relancé par mail, en l'ayant rappelé. Malgré cela, je n’ai reçu aucun appel, aucune réponse, ni même un délai indicatif confirmant que ma demande avait été prise en compte. De mon côté, j’ai donc fourni toutes les informations nécessaires et effectué les relances appropriées. L’absence totale de retour ne peut pas m’être imputée. En l’état, la gestion de ma demande n’a pas été professionnelle, et c’est précisément ce que j’ai signalé dans mon avis.
Pose d’une pompe à chaleur en lieu et place de ma chaudière à gaz. Entreprise sérieuse et professionnelle effectuant un travail de qualité. Je recommande
Pose de pompe à chaleur, le chantier relativement complexe s'est bien goupillé, du début à la fin. Des vrais professionnels sympathiques et compétents, je ne peux que recommander.
Les équipes d'IDC Energie sont venues remplacer une vieille chaudière à gaz par une PAC. Prestation de qualité, équipes au top, très pro et très agréables. Je recommande vivement !
Après 13 ans de fidélité à cette entreprise et des prescriptions dans notre entourage, nous avons été très déçus par l'attitude et les pratiques adoptées. En effet, le gérant d'IDC Energie nous a largement conseillé d'installer un système de chauffage Aqua T One de la Marque Aldes dans un logement locatif que nous venions de construire. Nous avons fait confiance et avons acquitté presque 10000€ de facture de fourniture et pose de ce système en juillet 2020. Nous avons ensuite payé un contrat d'entretien. En janvier de cette année, après seulement 4 ans et demi, le dispositif est tombé en panne laissant nos locataires sans chauffage au beau milieu de l'hiver. Après 2 passages du technicien, 3 semaines laissés sans nouvelles, nous avons reçu un devis de près de 2500€. Nous avons émis des doutes sur les réparations à engager et souhaitions que les sondes soient testées au préalable avant d'envisager de changer la carte électronique du système. Après plusieurs relances, le gérant a refusé et nous a dit de trouver un autre réparateur. Nous avons fini par trouver une autre société qui a engagé les réparations sans changer la carte électronique pour 1400€. Une des sondes testées était effectivement défectueuse. Il ne fallait pas changer la carte électronique. Dans les 1400€, il y avait aussi une prestation de tirage au vide, de pesée et de changement du gaz qui n'était pas prévue dans le devis d'IDC Energie de 2500€. Or, cette opération importante était nécessaire car la quantité de gaz mise par IDC lors de leurs précédentes interventions était trop élevée. Pour résumer : des mauvais conseils sur le matériel à installer, des techniciens qui ne maîtrisent pas le produit qu'ils installent et qui n'ont pas le temps de faire les opérations requises, des devis de réparation inadaptés et donc surévalués, aucune écoute du client de la part du gérant. Nous n'avons pas été récompensés de notre fidélité. Pour info, nous avons laissé plus de 15000€ de chiffre d'affaires à cette société en 13 ans. Quelle déception et que de regrets d'avoir conseillé IDC Energies à nos amis !
Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par cette entreprise. Nous avons fait installer une PAC air/air dans notre extension, et tout fonctionne parfaitement ! Très bon matériel. Équipe compétente, sérieuse et disponible. Je recommande fortement !