ID Solaire est un expert photovoltaïque en Auvergne Rhône-Alpes, spécialisé dans l'installation de panneaux solaires pour les particuliers, entreprises, collectivités et le secteur agricole. Ils proposent des solutions sur mesure, incluant l'étude, l'installation, la maintenance et le dépannage, avec un bilan photovoltaïque gratuit et des devis sous 48h.
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Avis clients (21)
Avis Google
4,6
21 avis
5★19
4★0
3★0
2★0
1★2
T
TRISTAN DUBOIS Google
Je déconseille cette entreprise.
Installation du 04/2025. Tous c'est bien passé avec cette entreprise qui semblait professionnelle jusqu'au jour où nous avons subi une panne !
Panne depuis 09/2025. Au bout d'un mois et demi d'échange à l'amiable toujours aucune intervention.
Pour finir Idsolaire nous dit : "Idsolaire s'engage à faire le lien pour les clients avec le sav constructeur, mais n'a pas de responsabilité sur le produit une fois installé, fonctionnel et mis en service : chantier livré".
Il est navrant de se voir répondre de telles inepties de la part d'un "professionnel".
Messieurs assumez vos chantier jusqu'au bout et informez-vous de vos devoir envers vos clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre avis.
Après vérification de notre base clients, nous ne trouvons aucune installation ni aucun dossier au nom de Tristan Dubois. Il est donc difficile pour nous d'identifier le chantier concerné et de comprendre précisément la situation que vous décrivez.
Si vous êtes bien l'un de nos clients, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant les informations relatives à votre installation afin que nous puissions retrouver votre dossier et faire le point avec vous.
Chez ID Solaire, nous accordons une grande importance au suivi de nos installations et à la satisfaction de nos clients. Lorsqu'un problème matériel survient, nous accompagnons nos clients dans leurs démarches auprès des fabricants et assurons le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution.
Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution si vous êtes effectivement concerné par l'une de nos installations.
Cordialement,
L'équipe ID Solaire
J
Joel Vinit Google
Très bien équipé sérieux
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos encouragements Joel 🙏🏻 n'hésitez pas à faire appel à l'équipe pour toute installation ou maintenance solaire ! Merci !
L
Laurent TARNAUD-DASSONVILLE Google
ID SOLAIRE, c'est bien simple !!! C'est grâce à eux que j'ai vendu ma maison. Je suis passé d'une facture EDF de 4 500€/an à 1 750 €/an prime de 550 € de l'état déduite !!! Ils ont su faire un AUDIT extrêmement précis avec leur Bureau d'Etude Intégré, sans survaloriser la production Electrique théorique. L'installation s'est faire dans le timing indiqué dès que les autorisations administratives ont été validées. La pose sur 4 pans de toiture s'est faite en un temps record malgré les spécificités de notre toit. Enfin le pilotage avec Solar Edge a été un jeu d'enfant !!!
Un grand merci à Martial, notre attaché Commercial et Technique et à toute l'équipe !!!
Réponse du professionnel : Ça c'est un avis qui fait chaud au coeur : Merci Laurent 🙏🏻
N'hésitez pas à faire savoir à votre acheteur que nous assurons la maintenance d'installations solaires (même si nous ne l'avons pas installée 👍🏻). MERCI !
F
Fabienne Dalmon Google
Très pro et à l'écoute, la pose est parfaite malgré le peu de place sur le toit.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dalmon, merci pour ce retour. Toute l'équipe d'ID Solaire des 2 Savoies est à votre service. En effet, notre bureau d'étude agréé, dispose de tous les moyens pour calculer au plus justes les solutions les plus adaptées à votre besoin et à votre toit.
M
Marc DAUMET Google
Très bonne équipe , très bon suivi et excellente réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Daumet, Toute l'équipe d'ID Solaire des 2 Savoies vous remercie pour votre confiance. l'équipe de Chambéry reste à votre dispsoition.
A
ADRIANO FATA Google
Qualité de travail, professionnalisme, qualité du produit. Tout est réuni pour faire confiance à cette entreprise. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Adriano pour votre confiance. Votre installation de panneaux solaires est un pas en avant dans la transition énergétique et la production d'énergie verte.
A
Alex G Google
Id solaire a été de très bon conseil pour la prise de décision
Je suis très satisfait de mon installation
Réponse du professionnel : Merci Alex Vous voila paré avec cette installation photovoltaïque pour la production d'électricité pour de longues années.
f
françois blanc Google
RV chez moi avec le commercial.
Le gars est arrivé avec 1/2 h de retard sans prévenir.
Ça commence mal, j'allais partir faire une course.
Il est resté 18 mn chrono. Pour ne rien m'apprendre de concret sur mon installation.
Il ne connaissait pas les normes grêle.
Ne m'a rien dit du nombres de panneaux 400w, des détails techniques, du mode de fixation sûr mes tuiles neuves.
Juste 2 prix, d'ailleurs bien supérieurs aux deux offres reçues ces jours pour du meilleur matériel en 425 w G4.
Juste une remise de plaquette, don je me fiche, internet en dit plus.
Les deux vrais commerciaux concurrents rencontrés dernièrement étaient restés 1h30, avec leurs ordinateurs portables, et m'avaient bien renseigné.
Là c'était lamentable.
Je m'étais basé sur les avis favorables avant de téléphoner à cette entreprise, je suis déçu, encore de faux avis trompeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BLANC
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention ( le gars Martiel Carlier ).
Notre bureau d’étude est certifié et qualifié pour dimensionner correctement votre besoin en puissance de l’installation photovoltaïque, en fonction de votre consommation.
Il n’est donc pas nécessaire de prendre 1h30 de votre temps pour relever les informations, contrairement à nos concurrents.
Je vous ai effectivement donné 2 prix à titre indicatif à votre demande, mais vous ne nous avez pas laissé le temps de vous envoyer une étude et une proposition écrite pour confirmer mes dires.
Je vous confirme avoir discuté avec vous de la partie technique et vous informe qu’il n’y a à ce jour aucune norme Grêle spécifique.
Je regrette cette situation désagréable, mais sachez que tous les avis sont réels et de clients satisfaits.
Bien cordialement
Martial Carlier
J
Juliette Galstian Google
Merci beaucoup a ID SOLAIRE pour votre aide! et merci a Romain pour son professionnalisme et gentillesse! Bravo!
Réponse du professionnel : Merci Juliette !
f
fabrice FOURNIER Google
Installation parfaite dans les délais.
Entreprise sérieuse.
Merci Martial..
Réponse du professionnel : Merci Fabrice !
S
Seven Google
Nous avons fait appel a ID Solaire pour l'installation de nos panneaux solaires en autoconsommation. Superbe expérience des la première prise de contact jusqu'à la validation de l'installation! Des explications clairs, une étude technique tres détaillées, un accompagnement complet sur les démarches administratives et l'installation realisée par un passionné qui peut vous expliquer le choix de chaque pièce... super intéressant! Le resultat est top et c'est tres satisfaisant de suivre sa production en instantané et de prendre conscience des économies que l'on réalise! :)
Réponse du professionnel : Notre bureau d'étude est maintenant certifié. Merci
F
Fanny Lamatte Google
Au top! Adrien est très professionnel et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci Fanny
M
Michel Giraudon Google
Très belle équipe de jeunes, très professionnels, travail très soigné. Recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci pour le "jeune", ce qui n'empêche pas l'expérience.
M
Marius BERNARD Google
Entreprise très professionnelle, d'un bon conseil.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Des bons conseils font une bonne installation de panneaux solaires et un client satisfait. Bonne journée
j
jean-marc Toillon Google
Prestation parfaite : équipe professionnelle, efficace et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci Jean Marc
S
Sylvie Perrin Google
De Henri Lemaitre - Barby (73) - Installation 3 kWc
Nous sommes très satisfaits de votre équipe de Chambéry, commercialement et techniquement. Professionnalisme, sympathie, respect des délais et du montant du devis, prix extrêmement correct par rapport à la concurrence. Nous avons déjà conseillé à notre entourage votre société. Résultat technique de qualité et répondant exactement à ce qui était prévu.
Réponse du professionnel : Merci Henri pour votre confiance pour l'installation de vos panneaux solaires à Barby.
J
Julien Biolley Google
Entreprise très compétente.
Excellent suivi de la signature du devis jusqu'à la mise en service de l'installation.
Nous avons fait appel à ID Solaire car il nous semblait parmi les plus compétents du secteur et nous n'avons absolument pas été déçu.
Merci pour votre travail.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos encouragements Julien 🙏🏻 L'équipe reste 100% à votre disposition pour tout besoin de maintenance 👍🏻 Merci !
l
lacombe francoise Google
Je remercie ROBIN de son travail . Très professionnel.
Réponse du professionnel : Et Robin ainsi que toute l'équipe vous remercient en retour 🤗
Merci pour votre confiance 🙏🏻
M
Marc Robert DAUMET Google
Équipe performante, disponible et tred didactique. Aucun problème, le résultat est à la hauteur des attentes.
A recommander
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et vos encouragement Marc : c'est transmis à notre équipe 🤗 Merci !
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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