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I-Print Business Solutions

Fournisseur d'équipement d'impression · Six-Fours-les-Plages (83)

4,3 27 avis Google Fermé
I-Print Business Solutions — Fournisseur d'équipement d'impression

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À propos de I-Print Business Solutions

I-Print Business Solutions est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement d'impression » situé à Six-Fours-les-Plages (83140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,3
27 avis
5★18
4★5
3★0
2★1
1★3
C
Christophe Gazzo Google

Par où commencer ??? système du vidéo surveillance posée et jamais déclaré en préfecture après plus d’un à être mené en bateau nous apprenons que la personne qui devait s’en occupé ne l’a pas fait et que le nouveau arrivé va s’en charger dans les plus bref délais … plus d’un mois après toujours rien … pas de nouvelle tout le monde s’en fou et s’amuse à se renvoyer la balle. Je parle d’un système avec moins de 10 caméras donc ce n’est pas non plus une usine à gaz !!! Concernant la publicité mensongère à la signature du contrat un starlink et son abonnement offert … je n’en ai jamais vu la couleur et même genre de réponse « on l’a reçu on va venir vous le poser » « il a disparu on ne sait pas où il est » « ah bon vous ne l’avez toujours pas je pensais que c’était réglé » etc … en bref rien de sérieux à fuir et je demande à toutes les personnes qui ont mis des avis 5 étoiles si ils ont bien reçu le papier de la déclaration en préfecture parce que ils peuvent avoir des surprises. Je n’utilise jamais les avis google pour me plaindre mais vu que personne ne me répond honnêtement j’essaye par ce moyen …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons repris contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux délais et au manque d'informations dont vous avez pu faire l'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et restons mobilisés pour régulariser la situation. Bien cordialement,
 L'équipe I-Print
L
Laura Cavalau Google

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro ou du négatif. A FUIR !!! Une imprimante qui vaut 350 euros dans le commerce, vous êtes coincé 5 ans, elle vous coûtera au final 5000 euros. Aucune négociation possible, aucun suivi et accompagnement commercial et techniquement, ce n'est pas adapté donc FUYEZ ! J'ai fait cette erreur si cela peut permettre à d'autres d'éviter de faire la même...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Le contrat concerné comprenait la mise à disposition du matériel ainsi que les prestations de maintenance associées. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre dossier.
M
Mac Toubi Google

Après un devis envoyé, j’ai eu un retour rapide et précis. Merci à l’équipe I-Print !

m
martin raes Google

Intervention rapide et efficace. Le technicien a pris le temps de tout expliquer ce qui est appréciable.

M
Mayeul Chiabodo Google

Les échanges sont fluides et le travail est fait avec rigueur et professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Heureux d’avoir pu vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de collaborer à nouveau !
A
Aurelie Google

Très bonne expérience avec I-Print Business Solutions. Une équipe réactive, disponible et impliquée, qui prend le temps de comprendre les besoins avant de proposer une solution adaptée.

O
Olivia Oliveira Da Cruz Google

Une équipe à votre écoute. Une mention à Sophie et léanne qui ont été très réactive à mes demandes. Je recommande fortement cette société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe iPrint est ravie d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Sophie et Léanne seront très heureuses de savoir que leur réactivité vous a satisfait. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vos futurs projets !
M
Marlène LFV Google

Les solutions apportées par le service commercial correspond à mes attentes. Les services supports sont réactifs aux demandes ou soucis rencontrés. Entreprise locale de qualité !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos solutions et notre réactivité répondent à vos attentes. Au plaisir de continuer à vous accompagner !
m
maria facchi Google

J'avais un contrat avec une société qui ne me convenait pas car je ne recevais pas mes factures et ce n'était pas clair j'ai donc fait appel à I PRINT qui a su me trouver une solution rapide et efficace. Le technicien est venu m'installer la machine et tout va pour le mieux depuis je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution claire et efficace, et de savoir que l’installation s’est déroulée dans les meilleures conditions. Au plaisir de continuer à vous accompagner, L’équipe iPrint Business Solutions
C
Carrosserie Gardanne Avon FRANÇOIS Google

Belle approche avec le commercial qui a su me proposer l'équipement qu'il me fallait à un prix raisonnable

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre commercial ait su vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins, au bon prix. À très bientôt, L’équipe iPrint Business Solutions
m
marie-claude OLLA Google

Excellente entreprise qui a su me trouver une solution rapide efficace à un coût tout à fait correct le service commercial est génial et le technicien très professionnel aussi bonne entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide et adaptée, tout en vous offrant un accompagnement commercial et technique de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à vous accompagner, L’équipe iPrint Business Solutions
C
Carole Ayello Google

Le commercial William est exceptionnel, toujours à l'écoute ainsi que toute l'équipe. Je n'ai vraiment pas trouvé mieux ailleurs et je n'ai aucun avis négatif à ce jour. Ils ont racheté mon contrat que j'avais pris chez une société plus que douteuse et tout s'est très bien passé. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que William et toute notre équipe ont pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps, L’équipe iPrint Business Solutions
Y
Yan Nick Google

3 fois qu'il y a des problèmes sur leurs serveurs donc pas de téléphone ni de réseau internet...je peux comprendre c'est de l'informatique sauf qu'il ne propose aucune solution, alors que j'ai demandé plusieurs fois d'avoir un boîtier 4G pour palier à ça en cas de problème ! Jamais personne m'a rappelé. Cela commence à porter préjudice. Quand on a une entreprise ou ont doit gérer des urgences 24/24 c'est compliqué ! Vous vous doutez bien qu'arriver à la fin de mon contrat je ne donnerai pas suite.

D
David Google

ATTENTION : Ne vous faites pas avoir par cette entreprise peu scrupuleuse qui est capable de vous envoyer une facture de 3000 Euros en résiliant un soi-disant contrat pour une raison bidon sur un télécopieur en faisant jouer leurs CGV frauduleuse. L'affaire sera jugée au tribunal. Aussi, lors de la souscription de deux ordinateurs en location, le commercial ne nous a pas notifié leur durée ( 5 ans avec LOCAM ) information cachée au moment de la signature et réponse de la gérante = Vous n'avez qu'à lire ce que vous, signez ! Si nous souhaitons résilier, cela coûte 2000 Euros par poste. J'attends toujours que le gérant ou PDG viennes récupérer lui-même l'imprimante pour laquelle il nous réclame 3000 Euros sur une facture qu'il n'aura jamais. Préférez une autre entreprise que celle-ci, il est inadmissible de voler les entreprises voisines de la zone des Playes comme là fait la société Iprint de Six Fours les plages P.S : je ne parlerai même pas du service après-vente déplorable, ou ils sont capables de vous laisser avec un appareil en panne pendant plusieurs jours, car le technicien a mal au dos.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Comme indiqué par notre Direction Commerciale, nos contrats peuvent être résilié de plein droit sur demande du client moyennant le règlement des engagements dus jusqu'au terme de celui ci. C'est pourquoi, faisant suite à votre sollicitation et au fait que vous ayez souscrit un contrat auprès d'une autre société, nous avons pris contact avec vous pour confirmer votre souhait et trouver la meilleure solution avant de lancer la procédure de résiliation contractuelle. Nous regrettons votre volonté et restons à votre disposition pour tout échange. Le service Client.
C
Cedric Boucaron Google

Super société Une référence dans le Var . Stephane et son équipe ont su me conseiller au mieux Merci

G
Guillaume Lagalice Google

Je souhaite partager ma satisfaction quant à cette entreprise. Leur réactivité, professionnalisme et excellence dans leurs services sont des atouts remarquables. Une collaboration vraiment positive!

c
coulon david Google

cette entreprise n est pas à recommander. si vous avez besoin de rien ça va, mais pour le suivi de leurs clients, et les prélèvements à tord ils sont très fort.

S
Sandra Vdn Google

Merci pour l'accueil et pour le suivi de mon matériel. Je recommande fortement ! De plus que l'équipe est réactive en cas de besoin.

r
remy bonfroit Google

Après un prix de maintenance et équipement bien trop élevé par mon prestataire actuel, j'ai décidé de signer à la concurrence et donc chez I Print pour la reprise de mon contrat. Merci !!!! Enfin une société qui ne profite pas de l'argent des petites PME comme la mienne. Je paye beaucoup moins cher que toutes les autres propositions que j'ai pu avoir. De plus, le commercial que j'ai rencontré est professionnel et un réel écoute de ce don j'ai besoin.

S
Samuel Pero Google

J'ai été contacté par la société I Print suite à une demande de devis sur leurs sites internet, Réponse rapide et une offre très raisonnable pour mon besoin de matériel en téléphone et informatique. Je recommande donc cette société plus qu'agréable et professionnelle.

A
Audrey Martineau Google

Récent contrat avec la société, offre commerciale plus intéressante avec un bon rapport qualité / prix pour mon matériel bureautique. Société de proximité et la visite préventive est un vrai plus. Merci

C
Catherine Dumai Google

Je suis avec la société I-Print depuis 1 an et demi et je ne suis pas déçue ! Je paye moins cher pour des prestations plus performantes. J'ai eu 2 pannes sur mon imprimante et le technicien est intervenu en moins de 3h. Merci à toute l'équipe de votre professionnalisme.

A
A B Google

Société sérieuse et compétente dans son domaine.

G
Gilles Boyer Google

Je travaille avec I-Print depuis 2 ans, je suis ravi de leur services. Equipe super compétente et super sympa ! je recommande

P
Paul Martinez Google

Super Boite et Service au top !