Hypronet

Je suis extrêmement déçu par ce raccord. À peine assemblé, avec une tension modérée à la main, les deux points de fixation se sont brisés. De plus, lorsque j’ai contacté le SAV, on m’a dit : « Monsieur, vous n’avez pas une brosse Moerman, donc c’est normal. » Autrement dit, le produit est incompatible avec un usage standard, et je ne recommande pas du tout. En résumé, on doit comprendre que, vu qu’on n’a pas la bonne marque, le produit casse inévitablement. Je ne recommande donc pas ce produit.

Nouveau site découvert et nouvelle entreprise pour moi. Je fut agréablement surpris, non seulement des produits mais aussi et surtout des conseils avisés et personnalisés de Pascale (je crois?), personne sur qui vous pouvez compter, en plus d'être avenante ! Bref à recommander les yeux fermés. Merci

Merci pour vos bons conseils ! J'attends ma livraison et mon expérience de laveur de carreaux pour ajouter, j’espère une étoile …. Symbolique ! Bien cordialement à Xavier

J’ai commandé du matériel pour la première fois sur ce site et je recommande. Envoi rapide et commande reçue en moins de 48h. Je renouvellerai l’expérience !

Merci à Hypronet pour le professionnalisme la rapidité et le large choix qu'il y a sur le site.

Première fois que je commande sur ce site. J'ai rencontré des difficultés pour valider ma commande. Ils se sont montrés fort aimables, disponibles et vraiment patients! Réactifs et efficaces! Bravo! De nos jours, un service et une assistance d'une telle qualité, c'est tellement rare! Quant à leur site, je le trouve très convivial! Je recommande hautement et chaleureusement!

J'ai reçu une commande partielle. Après plusieurs contacts avec le SAV ( Patricia) pour demander en urgence les articles manquants, aucune solution n'a était trouvé. Incroyable, sans gène. Je ne conseille pas du tout. J'ai du aller en urgence à Gifi acheter du matériel bas de gamme pour pouvoir faire mon travail chez mon client.

Commande reçu incomplète, ça peut arriver. J'envoie des mails pour le signaler mais aucune réponse... J'appelle et on me dit de vérifier mon colis. ( 3 articles au lieu de 6 ... difficile de se tromper au déballage mais on revérifie quand même). Je reconfirme donc qu'il manque de la marchandise et bien .... j'attends toujours ma marchandise. Honteux. C'est la 1ere fois qu'une expérience pareil m'arrive. Je ne recommande pas. MISE A jour suite à la réponse: Cyril et en particulier Patricia sont parfaitement au courant, j'ai encore envoyé 3 mails la semaine dernière. Dois-je poster sa réponse ou elle me prend pour une nunuche et me reconseille encore une fois de vérifier le carton ... Evidemment que j'ai déjà contacté votre SAV plusieurs fois avant d'écrire un avis ici ... Un peu de sérieux merci.