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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

HOME ENERGIE CONCEPT

Fournisseur de fenêtres · Saint-Romain-de-Jalionas (38)

4,6 249 avis Google Fermé
HOME ENERGIE CONCEPT — Fournisseur de fenêtres

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À propos de HOME ENERGIE CONCEPT

HOME ENERGIE CONCEPT est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Saint-Romain-de-Jalionas (38460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,6
249 avis
5★211
4★15
3★5
2★3
1★15
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Philippe Vella Google

De la prise de renseignements à la pose définitive tout a été parfait. Équipe très professionnelle, produits (store banne de 4m50 et moustiquaire accordéon) d excellente qualité. Nous recommandons HOME ENERGIES CONCEPT sans aucun soucis. Alexandre est vraiment à l'écoute des besoins et reste disponible pour toutes questions.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire Mr VELLA. A bientôt L'équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Laurence Dachis Google

Nous avons fait poser des moustiquaires en juin 2023, 6 fenêtres et 2 portes fenêtres exactement. A la pose Nous étions très heureux, il y a quelques mois mars 2026 exactement une première moustiquaires casse, on me demande 96€ de réparation, vu qu elles sont garantis que 2 ans j ai du payer. Mai 2026 une deuxième moustiquaire casse, allez de nouveau 96€ .Aujourd'hui je suis très déçu, au prix de mes moustiquaires je pensais que se serait plus solide, en plus en octobre 2025 nous avons fait poser des moustiquaires à la véranda et pose de volets roulants. Je m inquiète pour la suite si tout est d aussi mauvaise qualité que les première ça va me coûter très chère....avoir dépensé autant d argent et s entendre dire q on ne peut rien pour moi...je vous déconseille fortement home énergie concept Suite à votre réponse, je confirme que j'ai bien réglé 2 fois 96€ . Un chèque de 96€en mai avant réparation de la première et un chèque de 96€ en juin avant réparation de la deuxième.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DACHIS, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous nous avez renouvelé votre confiance en nous confiant par la suite l'installation de moustiquaires pour votre véranda ainsi que de volets roulants. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant le montant de 96 €. Sauf erreur de notre part, ce tarif ne correspond pas à la réparation d'une seule moustiquaire, mais à une intervention concernant l'ensemble de vos moustiquaires. Il est donc possible qu'il y ait eu un malentendu à ce sujet. Notre objectif est avant tout d'apporter des solutions à nos clients. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service après-vente afin que nous puissions revoir ensemble votre dossier et nous assurer que toutes les informations ont bien été comprises. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une issue satisfaisante. L'équipe Home Énergie Concept
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Yann Google

Nous avons fait installer 2 moustiquaires sur mesure il y a 1 an. Tout s'est très bien passé de la signature du devis avec le commercial rencontré sur un salon à Lyon et jusqu'à l’installation. Très bonne communication tout au long du processus.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Benoit Boissier Google

Pose de volets roulants et d’une moustiquaire sur baie vitrée : assez déçus au final. Le premier rendez-vous avec le commercial s’est très bien passé, mais la suite beaucoup moins. La pose a eu lieu en mars et dès le départ des techniciens, nous avons constaté qu’un volet roulant n’avait pas de butoir en position haute et remontait entièrement dans le coffre. Le SAV est intervenu une semaine plus tard, mais le problème est toujours présent malgré le passage du commercial pour la fin des travaux. Nous avons également constaté des dégâts sur la peinture du mur, probablement causés par les techniciens en essayant d’effacer une trace. Concernant la moustiquaire, la qualité est également très décevante au vu du tarif proposé. La grille a souvent tendance à sortir de son rail inférieur au moindre frottement. Je ne m’attendais clairement pas à une qualité qui fait davantage penser à un produit de magasin de bricolage. Depuis, plus aucun retour malgré nos relances. Ce n’est clairement pas le service attendu d’une entreprise familiale à taille humaine. Vraiment déçus, surtout au vu de la bonne première impression.

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Philippe Gaudin Google

Pergola commandé à la foire de Lyon, 6 semaines après posé avec soins. Une super équipe de professionnels. Poseurs agréable, sympa et professionnels. Je recommande vivement Philippe Gaudin Thurins 69510

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire Mr GAUDIN. A bientôt L'équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Vira VR Google

Nous tenions à remercier Home Énergie pour leur qualité des fenêtres, Maxime commercial pour ses conseils et l efficacité des poseurs Grégory et Nicolas. Une équipe très professionnalisme de l'accueil téléphonique au commercial et des poseurs soigneux. (Vu 1 petite rayure sur une vitre) le résultat de cette rénovation répond à notre attente. merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Nous allons vous contacter pour la rayure. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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PREVIEU KEVIN Google

J'ai fait appel à Home energy concept en fin d'année 2025 pour une pose réalisée en janvier 2026. Une très bonne expérience aussi bien en phase commerciale avec Kévin et Benjamin qui ont su me convaincre avec la qualité de leur produit mais aussi avec les équipements de poseurs . Une installation rapide et de qualité avec un SAV également très réactif. Je recommande grandement merci à eux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Mr Previeu. Nous vous souhaitons le meilleur. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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cyrille raby Google

Deux chantiers réalisés, le premier pour des fenêtres et volets, aucun soucis. Le deuxième pour une pergola bioclimatique, problème de lames à l ouverture et la fermeture, problème de joints et habillage de finition. Problème de led Sav passé il y a environ 8 mois et depuis pas de nouvelles. Je trouve cela vraiment pas du tout professionnel. Très, très très mécontent.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RABY, Nous sommes désolé d'apprendre les désagréments sur la pergola. Avez-vous la possibilité de nous communiquer la référence client de votre conjoint, nous vous trouvons pas dans notre base de donnée. Contacter le bureau au 04 74 88 55 08, nous allons résoudre les soucis sans aucun problème dans les plus brefs délais. Cordialement La direction HOME ENERGIE CONCEPT
A
Anais Ma Google

Avis un peu tardif car la pose a eu lieu il y a quelques mois mais 5 étoiles bien méritées. Changement de porte d'entrée + pose de moustiquaire. Travail soigné, personnel disponible et agréable ! Rien a redire ! A bientôt pour une clim réversible....

Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d'expérience avec l'entreprise. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Pierre Gemini Google

Une moustiquaire de baie vitrée parfaite, esthétique et solide. Travail très soigné. Une véranda (chasis composé) sur mesure qui ferme joliment et efficacement notre porche et crée un sas devant la porte d’entrée, nos voisins nous ont complimentés. Ca leur donne des idées, séduits par la qualité de finition et l’esthétique. Merci à Jonathan et à son équipe de poseurs.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire. C'est toujours satisfaisant pour nous de pouvoir réaliser les projets des clients. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Marlene69G Google

Du bon et du moins bon dans mon expérience avec cette entreprise. J'ai fais poser une climatisation réversible ainsi qu'un store banne. Les prix ne sont pas les moins chers mais la qualité est là. Les métreurs, les poseurs sont très professionnels, ponctuels et le travail est très bien fait et le respect du logement pris en compte. La direction est également à l'écoute et compréhensive dans la gestion des soucis ( ça c'est le côté positif) maintenant le moins bon : Le commercial que je ne citerai pas, et loin d'être professionnel il n'est pas de bons conseils son seul objectif VENDRE sans hésiter à donner de fausses informations pour y parvenir ( m 'a dit que j'avais droit à une aide financière pour la pose de ma clim ce qui est totalement faux car la société n'est pas habilité RGE) il m'a même dit que comme j'avais été parrainé j'avais droit à un petit panier garni ( je n'en ai jamais vu la couleur) une fois les devis signés et le travail effectué ce Monsieur est aux abonnés absent et ne donne plus signe de vie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gassin, Merci pour votre retour d'information sur l'expérience avec nos services. Pour tous vous avouer, je suis vraiment surpris de votre commentaire ce matin, lors de nos échanges vous avez annoncé ne pas être contente du store banne car il ne répondait pas à vos attentes sur les dimensions et pour l'installation de la climatisation vous étiez plutôt satisfaite. Lors de mon passage, vous le remarquez bien, j'ai été à l'écoute sur les problèmes rencontrés, nous avons changer votre store banne pour un plus grand qui réponds mieux à vos attentes. Lors de nos échanges, une rétribution d'aide n'avait pas été aborder de votre part, il était question uniquement du store banne. L'entreprise qui vous a installé la climatisation est RGE, je suis moi même responsable de cette société, il aurait préférable d'aborder tous les sujets ensemble lors de on passage, nous aurions trouver une solution même à votre problème d'aide. Nous restons disponible pour la suite Cordialement Mr FABRE ALEXANDRE HOME ENERGIE CONCEPT
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Stéphanie Meeus Google

Nous avons fait appel à cette entreprise il y a un an pour changer les fenêtres et moustiquaires . Résultat top et aujourd’hui c’était le store banne. Une fois de plus , je salue la qualité du matériel , du travail, par une équipe efficace , soigneuse , compétente et sympathique ( commercial , secrétaire, mètreur et techniciens ). Et merci pour la rapidité à tous les niveaux .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire MME MEEUS, aux plaisirs de vous croiser. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Kakily9 Google

Un commercial consciencieux, très à l’écoute de nos besoins et projets, des poseurs efficaces et un électricien très réactif. Une société à taille humaine avec une prise en charge adaptée à nos envies. Une équipe agréable, dynamique, conviviale et réactive même lors de difficultés. Merci pour ce projet avec un rendu plus que magnifique.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation des produits. A bientôt L'équipe HOME ENERGIE CONCEPT
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Julie B Google

Nous avons fait installer une pergola bioclimatique avec Home Énergie. L’équipe a été très professionnelle du début à la fin, avec des conseils avisés sur le choix du modèle et une installation soignée. Le travail a été réalisé proprement et dans les délais annoncés. Nous recommandons vraiment cette entreprise pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire. Un grand merci pour votre confiance. Aux plaisirs de vous croiser. A bientôt L' équipe HOME ENERGIE CONCEPT