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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Hexa'Fen - Concepteur de fenêtres, porte fenêtres, baies vitrées, volets, BSO

Fournisseur de fenêtres · Sainte-Croix-en-Plaine (68)

4,8 26 avis Google Fermé
Hexa'Fen - Concepteur de fenêtres, porte fenêtres, baies vitrées, volets, BSO — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de Hexa'Fen - Concepteur de fenêtres, porte fenêtres, baies vitrées, volets, BSO

Hexa'Fen est un concepteur français de menuiseries en PVC, proposant des fenêtres, portes-fenêtres et baies vitrées de qualité premium fabriquées en Europe. L'entreprise met l'accent sur la livraison rapide en moins de 72h pour les produits en stock et offre un configurateur en ligne pour les créations sur-mesure.

Fenêtres PVC en stockFenêtres PVC sur-mesurePortes-fenêtres PVC sur-mesureTriple vitrage au prix du double Conception de fenêtres PVCConception de portes-fenêtres PVCConception de baies vitrées PVCVente de voletsVente de BSO (Brise-Soleil Orientable)Fabrication sur-mesureLivraison rapide (moins de 72h pour les produits en stock)Configuration en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,8
26 avis
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1★1
K
Kemar Google

Une livraison très rapide et un produit de qualité à un bon prix. Je suis ravi de ma commande. J'ai également eu l'occasion de les contacter au téléphone suite à un oubli de ma part, la personne était très agréable, disponible et a su m'aider efficacement. Merci, je n'hésiterai pas à recommander vos services !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre accompagnement ait pu vous être utile. Votre confiance nous fait très plaisir. L’équipe Hexafen
S
Séverine PORCHERET Google

Entreprise sérieuse et professionnelle, avec des produits de qualité et une équipe au top ! 😀 Je recommande vivement cette entreprise alsacienne. Merci Hexa'Fen !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L'équipe Hexa'Fen
M
Marc Philippe Zundel Google

Prise de rdv et devis dans la semaine pour une porte d'entrée et fenêtre bois sur mesure Exécution dans le mois Résultat, rendu et qualité impeccable. Professionnalisme rassurant ( rare et précieux )

L
Laurine Martin Google

Très satisfaite des produits : qualité au rendez-vous et accompagnement professionnel. Un grand merci à Maryline pour ses conseils et son suivi tout au long du projet.

Réponse du professionnel : Laurine Martin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans de bonnes conditions et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre confiance nous fait très plaisir. L’équipe Hexafen
J
Julie Reibel Google

Très satisfaite ! La qualité des fenêtres est au rendez-vous. Un grand merci à Marilyne pour ses conseils au top, son professionnalisme et son accompagnement tout au long du projet. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Julie Reibel, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre projet vous apporte entière satisfaction et que tout se soit déroulé de manière fluide du début à la fin. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. L’équipe Hexafen
c
christiane meister Google

excellente experience tres bonne qualite des baies vitrees delai de livraison respecte Sav toujours joignable la pose etait tres bien expliquee je recommande vivement

Réponse du professionnel : Christiane Meister, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que notre accompagnement vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation nous touche sincèrement. L’équipe Hexafen
J
Julie Hausherr Google

Très bonne expérience pour ma part, la livraison a été rapide, nous n'avons pas eu de mal pour la pose des fenêtres, très bon rapport qualité-prix. Je recommande Hexafen sans hésiter.

Réponse du professionnel : Julie Hausherr, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans de bonnes conditions et que tout ait été conforme à vos attentes. Votre confiance nous fait très plaisir. L’équipe Hexafen
P
Philippe WEISS Google

Hexafen a merveilleusement changé mes fenêtres ! Le produit est de grande qualité, parfaitement mis en œuvre et livré dans les délais impartis. Un grand bravo également à l’équipe en charge de la prise de commande et du suivi de mon dossier : leur professionnalisme, leur réactivité et leur disponibilité ont rendu l’expérience vraiment agréable. Je recommande vivement Hexafen pour la qualité de leurs produits et de leur service !

Réponse du professionnel : Philippe WEISS, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos nouvelles fenêtres vous apportent entière satisfaction et que la qualité du produit comme le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale à notre équipe nous touche particulièrement. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme, réactivité et disponibilité tout au long de son projet, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience agréable est la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Très belle journée à vous, L’équipe HEXA'FEN
W
William Buchert Google

C'est la deuxième fois que je commande des fenêtres. Toujours joignables pour des des informations de conception sur mesures, moins chères que vos concurrents pour des qualitées supérieures, accueil très professionnel et agréable. Merci encore pour votre écoute et les efforts déployés pour satisfaire une livraison complexe par son accès. Bien à vous, un client très heureux par cette collaboration.

Réponse du professionnel : William Buchert, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que cette nouvelle collaboration s’est déroulée aussi sereinement pour vous. Toute l’équipe met un soin particulier à accompagner chaque projet du début à la fin, et savoir que tout s’est bien passé, nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Nous restons à votre disposition pour la suite ! - L'équipe Hexa'fen
J
Jacquie Schultz Google

J ai commandé des fenêtres sur mesure à hexafen. De superbes qualités, en triple vitrage très isolant, et bien moins chers que tous les autres vendeurs. La livraison a été très bien réalisée dans les temps. Rien a redire . JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Jacquie Schultz, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos nouvelles fenêtres répondent à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir. Très belle journée à vous. L'équipe HEXA'FEN
V
Valérie Google

Très professionnel, tout était conforme , produit de qualité , nous reviendrons vers eux pour la suite de nos achats .

Réponse du professionnel : Valérie, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et serons heureux de vous accompagner pour vos futurs achats/projets. L'équipe HEXA'FEN
E
Emmanuel Thiriez Google

Trés satisfait, acceuil et suivi commercial reactif et sympathique, les produits sont conformes et semble de tres bonne qualité,le tout livré en 48 H avec un emballage costaud. Merci !!

Réponse du professionnel : Mr Thiriez, Merci pour votre beau commentaire ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux de répondre à vos attentes. Votre retour est une belle récompense pour nos efforts. Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets ! L'équipe HEXA'FEN
I
Isabelle Jocelyne Google

Parfait fenetres excellentes qualités et facile à poser merci

Réponse du professionnel : Mme Isabelle Jocelyne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de constater que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous ! L'équipe HEXA'FEN
L
Lucy Milan Google

Je suis ravie de mon expérience avec Hexa’Fen ! Les fenêtres en PVC sont d’excellente qualité, et la pose s’est déroulée sans aucun souci. Le service client a été à l’écoute du début à la fin, avec une mention spéciale pour Marilyne, qui a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Les délais ont été respectés, et la livraison a été rapide. Je recommande vivement cette entreprise pour tous ceux qui cherchent des produits fiables et un service irréprochable. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Mme Milan, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et que notre équipe, notamment Marilyne, ait su vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau à l’avenir. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe HEXA'FEN
S
Sylvain Bohrhauer Google

Réactivité, rapidité et sympathie ! Très satisfait de ma première commande. Ce ne sera pas la dernière assurément.

Réponse du professionnel : M. Bohrhauer, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction et serons heureux de vous accompagner pour vos futurs projets. À très bientôt ! L'équipe HEXA'FEN
S
Sandrine Dide Google

Parfait livraison express fenêtre de très bonne qualité et prix défiant toute concurrence

Réponse du professionnel : Mme. Dide Merci infiniment pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! Passez une très belle journée, L'équipe HEXA'FEN
S
Sebastien D'oliveira Google

Tarifs attractifs et fenêtres de bonne qualité de plus emballage très soigné et expédition rapide

Réponse du professionnel : M. D'Oliveira, Merci beaucoup pour votre commentaire sur nos prestations et nos produits, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe communication - Hexa'Fen
S
Schmidt Gaelle Google

J ai commandé 5 fenêtres, livraison en 48h , très bien emballées. Le mode d'emploi est tres clair. Et surtout ils ont été joignables par téléphone pour une assistance pour le montage. Je recommande cette société

Réponse du professionnel : Mme. Schmidt, Merci beaucoup pour votre avis positif ! C'était un plaisir d'échanger avec vous. Passez une très belle journée, L'équipe HEXA'FEN
V
Vanessa Damance Google

Horrible, 3 mois pour recevoir une fenêtre 100x 60cm . Je m impatiente et leur demande pu en est fenetre, on me dit qu elle est bloqué à cause de la neige, 3 semaines après je leur redemandé, sans réponse de leur part et quelques jours après je reçoit son suivi comme quoi un transporteur allez prendre contact avec moi. Une fois reçu, je la deballe, commence à monter les pâtes de fixations et je m aperçoit que l angle est cassé, qu il manque un morceau. Je leur envoi un mail, et leur réponse est du fait d avoir monté les pattes de fixation , elle n est plus garantie. Je ne vous conseille pas du tout cette société.

Réponse du professionnel : Chère Vanessa Damance, Nous avons pu échanger longuement par mail ensemble. Nous sommes navrés de votre insatisfaction et comprenons que vous ayez été confrontée à quelques problèmes. Néanmoins, concernant la livraison, la facture date du 12 novembre (un dimanche) mais les employés ne travaillent pas le dimanche… Nous avons pris en compte la commande sur-mesure et avec couleur hors standard sur les 2 faces le 13 novembre (Semaine 46). Nous avons ensuite commandé le matériel, profilé, vitrage, etc, cette même semaine. Ainsi, o Semaine 46 prise en compte o Semaine 47 = 1 semaine o Semaine 48 = 2 semaines o Semaine 49 = 3 semaines o Semaine 50 = 4 semaines o Semaine 51 = 5 semaines o Semaine 2 = 6 semaines o Semaine 3 = 7 semaines - La fenêtre est à l’enlèvement même plus tôt que le délai « normal » o Du fait des conditions météo, la livraison n’a pu avoir lieu que le 24 janvier, soit semaine 4 (ou 8 semaines) o Livraison effectuée sous les 9 semaines indiquées pour un décor hors standard. Par ailleurs, les fenêtres sont livrées sur palettes ouvertes et avec du film transparent. Le BL a été signé ainsi que la lettre de voiture sans aucune remarque / réclamation, or la photo envoyée pour la réclamation montre une fenêtre déjà dépalettisée. La réclamation n’est malheureusement pas recevable selon nos conditions. Ces 3 facteurs nous dédouanent totalement de toute réclamation, c’est également pour cela que nous livrons sur palettes ouvertes avec film transparent, afin que tout le monde puisse immédiatement voir le moindre défaut et impact. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Malgré cela, au vu du respect de nos délais, et de l’absence de réclamation à la réception, nous ne pouvons recevoir votre réclamation actuelle. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons que nos explications ont pu vous éclairer et vous montrer notre transparence. Belle journée à vous, Cordialement, L’équipe d’Hexa’Fen
K
Killian Beck Google

Superbe fenêtre, commande facile et de très bonne qualité !

R
R /C C/P Google

Commande via leroymerlin .très bon suivi livraison ainsi que information sur la commande produit bien emballé avec échange de message et très bon suivi commande .très satisfait