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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Hecfeuille SAS

Fournisseur d'équipements de chauffage · Guesnain (59)

3,7 43 avis Fermé
Hecfeuille SAS — Fournisseur d'équipements de chauffage

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Itinéraire Site web

À propos de Hecfeuille SAS

Hecfeuille SAS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Guesnain (59287). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

3,7
43 avis
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M Saleon

Intervention pour une grosse prestation sur mon domicile chaudière dans un premier temps et toiture par la suite les équipes ont très bien travailler rien à signaler depuis la fin du chantier il y a 10 mois. J’avais effectué plusieurs devis et passé du temps pour avoir le conseil adéquat le plus important est d’avoir des professionnels qui connaissant leur travail, je recommande !!!!

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francoise goldsztajn

A FUIR ABSOLUMENT Cette entreprise m'a installé une chaudière à Fuel en juin/juillet 2024 en endommageant le brûleur ( qui était récent et pouvait être réutilisé) ,n'a pas réussi à le réparer et m'en a proposé un neuf très cher et avec de gros délais de livraison. J'ai trouvé une autre entreprise qui m'en a installé un beaucoup moins cher et très rapidement. Ensuite il y a soupape de sécurité de la production d'eau chaude qui s'est mise à dysfonctionner occasionnant des torrents d'eau chaude, heureusement, évacués par mon puisard. Ensuite, il y a une soudure de tuyaux ( neufs ,et posés par cette entreprise) qui a laché occasionnant une inondation dans la chaufferie.... Alors si vous êtes vraiment très très " Maso" prenez cette entreprise.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction et prenons votre retour très au sérieux. Concernant le brûleur, il est important de préciser qu’il avait plus de 20 ans, ce qui pouvait poser des risques en termes de performance et de sécurité. Nous avons proposé une solution de remplacement en toute transparence, mais nous comprenons que vous ayez opté pour une autre entreprise. Pour la soupape de sécurité, elle était bien sous garantie, et nous aurions pu intervenir rapidement pour résoudre le problème si nous avions été informés. De même, une soudure qui lâche est un incident rare, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu causer. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution. Notre objectif a toujours été d’apporter un service de qualité à nos clients.
L
Ludo Le

Du début du chantier, jusqu’à son achèvement, aucun souci ! Une équipe très professionnel (Thibault, André, Jimmy) Merci à la société Hecfeuille pour cette écoute et réalisation. Une société qui mérite bien ces 5 étoiles ⭐️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience qui sans nul doute sera être utile aux futurs clients…
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Isabelle F

Un travail parfait du premier contact jusqu'à la pose. Une équipe très consciencieuse qui a travaillé avec un grand soin. Les conseils techniques du Responsable et du Technicien ont été judicieux. Rien à redire sur le rapport qualité / prix ! Société à recommander sans hésitation !

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Louise Gosselin

Nous avons fait appel à la société Hecfeuille pour l’installation d’une chaudière hybride PAC/GAZ. Du devis à l’installation tout s’est très bien passé. De plus ils se sont occupés de tout concernant la prime CEE, nous n’avons rien eu d’autre à faire que d’encaisser le chèque de la prime. Disponibles, réactifs et de bons conseils nous recommandons vivement cette société.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et la photo de votre installation PAC hybride !
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Ludo Ostryz

La société Hecfeuille est une entreprise de renommée. Seule entreprise du secteur à m'avoir fournit avec le devis de la pompe à chaleur , une note de dimensionnement . La note de dimensionnement permet d'installer la meilleur puissance de pompe à chaleur en fonction de la taille de son logement et de son isolation. Monsieur Flon est facilement joignable et connait son travail. Il est également présent pour les constitutions de dossiers maprimerenov et CEE et apporte de bons conseils. Les raccordements de la pompes à chaleur au réseau de chauffage sont en cuivre. Les brasures du cuivre montrent la qualité du travail de l'entreprise. L'installation est propre, le travail des installateurs est consciencieux et aux normes. Durant la mise en service de la PAC, l'installeur répond à toutes nos questions et explique le fonctionnement général. Au regard du travail effectué, les prix pratiqués par cette entreprise sont justifiées. Je recommande cette société.

N
Noémie Mputu

Entièrement satisfaite de l’installation de ma chaudière. Une équipe compétente, un suivi régulier et du matériel de qualité. Le plus : le thermostat connecté qui nous permet de régler le chauffage depuis notre téléphone. Je recommande.

S
Sophie PAM

Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité Entreprise sérieuse, réactive et de bon conseil. Nous avons fait appel à l’entreprise Hecfeuille pour le remplacement de notre Cumulus. Le travail à été réalisé avec soin et dans les délais prévus. Vous pouvez lui confier votre projet en toute confiance. Devis rapide et intervention très professionnelle. Nous recommandons cette entreprise.