Haulotte Group

Pour vider à quai, 1 ère porte à gauche. Pour les nacelles, 2eme porte à gauche. Personnel sympas.

Tout s'est déroulé très rapidement. Le chargement s'est fait à l'aide de grues. Le manutentionnaire était réactif et compétent. J'ai attendu 15 minutes pour les documents.

Horaires d'ouverture, temps d'attente assez long pour le chargement/déchargement

L'embarquement est relativement rapide, environ une heure et demie. Pour embarquer, vous passez le portail et la barrière. Garez-vous sur les places de parking délimitées au sol, à droite. Devant vous se trouvent une rampe et un grand hall avec des rideaux métalliques sur la droite. Dans le hall, vous trouverez le jeune Marocain qui vous aidera à embarquer. Comptez ensuite 15 minutes d'attente pour les documents. Personnel aimable et professionnel.

Pour charger, il faut s'avancer jusqu'à la barrière. La mienne était ouverte, alors j'ai continué et je me suis arrêté. À gauche, il y a un entrepôt et une porte qui donne accès au bureau de déchargement. Je suis entré et j'ai remis les documents. Ils me les ont rendus. Comme je devais décharger latéralement, on m'a indiqué de prendre la première à droite, puis immédiatement à gauche. L'endroit où s'arrêter est indiqué par des marquages ​​au sol. Après le déchargement, remettez les documents au chauffeur qui les marquera. Il est difficile de faire demi-tour. Je me suis garé dans un petit espace à droite et j'ai reculé ; il est impossible de prendre le virage. En sortant, il y a une barrière du même côté. Elle s'ouvre automatiquement. Les toilettes se trouvent à droite de l'entrée du point de contrôle ; il y a une sorte de cafétéria et des toilettes à proximité. On peut se garer sur le côté de la route devant l'entreprise, mais il n'y a pas de parking à l'intérieur.

Je suis arrivé pendant les heures d'ouverture et j'ai été immédiatement chargé sur le quai mobile. Le préposé était très compétent. J'ai ensuite avancé et attendu qu'il m'apporte les documents. Chargement rapide, sans attente et sans problème. J'aimerais que tous les chargements se déroulent ainsi.

Personne pour vous répondre ou vous diriger, c’est abusé

Service réception décevant , 3 heures sur place pour décharger 8 palettes, à faire en dernier pour ne pas planter vos autres livraisons !!!