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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE

Haka energy - spécialiste énergies renouvelables

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Tournon-d'Agenais (47)

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Haka energy - spécialiste énergies renouvelables — Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

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À propos de Haka energy - spécialiste énergies renouvelables

Haka energy - spécialiste énergies renouvelables est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Tournon-d'Agenais (47370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

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Patrice Parsy

Entretien complet de mon installation.Réalisée dans les règles de l’art. De plus reçu une équipe très compétente,qui s’attarde pour vous expliquer. Qui rentre dans le détail ,entretien, de l’installation. Nettoyage du chantier. Vraiment parfait. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Parsy, Un grand merci pour votre retour très détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que l’entretien de votre installation ait répondu à vos attentes, tant sur la qualité technique que sur les explications apportées par notre équipe. Le soin du travail bien fait, la pédagogie auprès de nos clients et la propreté du chantier font partie de nos engagements fondamentaux. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de l’implication de nos équipes.
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patrick augeix

Depuis que la garantie légale est terminée, mon système de chauffage est en panne TOUT les hivers. Et même si je me caille, il faut bien dire d’HAKA ÉNERGIE s’en fout. J’ai vu le patron ce matin Réponse.: «  C’est pas la pompe, c’est la plomberie. Sauf qu’on m’a bel et bien facturé la la reprise de l’installation existante de mon ancienne pompe … En plus, j’ai souscrit un contrat d’entretien qui inclu un déplacement annuel pour venir faire les vérifie d’usage. . Et bien l’intervention de réparation ne peut JAMAIS être combinée avec l’entretien ce qui fait que dois payer un déplacement supplémentaire tous les ans. Sans compter que mon chauffage n’est pas fiable. Pas question d’accueillir ma mère de 93 ans ni ma petite fille de 4 ans dans mon gourbi au fonctionnement éradique pour Noël. Plus jamais je ne ferai appel à HAKA ÉNERGIE.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction et de l’inconfort rencontré. Le chauffage est un sujet important, surtout en période hivernale. Depuis votre appel du 12/01/2026, nos équipes sont restées en contact avec vous afin de trouver des solutions provisoires à distance, en attendant notre intervention. Malgré une forte demande en hiver et la nécessité de prioriser certaines urgences, nous avions prévu de vous proposer un rendez-vous de dépannage dès demain. Nous rappelons que votre installation de géothermie n’a pas été réalisée initialement par notre entreprise : il s’agit d’un remplacement de machine sur une installation existante, présentant des contraintes techniques antérieures pouvant compliquer le fonctionnement. Le contrat d’entretien prévoit un passage annuel au mois de mars ; il n’est pas toujours possible de le combiner avec une intervention de dépannage en janvier. Conscients de la situation, des gestes commerciaux ont déjà été appliqués sur certains déplacements. Entreprise locale, nous restons attachés à une relation de confiance et disponibles pour échanger directement afin de trouver une solution durable. Cordialement, L’équipe H. É.
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Dany Elson

Haka a pu prolongé de 2 ans notre ancienne pompe à chaleur et cette année l’a remplacée à notre demande . Nous sommes très satisfaits de l’entreprise, équipes technique et administrative très efficaces et sérieuses. Prix correct par rapport à d’autres entreprises locales . Bon suivi de l’installation et de la mise en route

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Elson, Merci pour votre retour très complet et pour la confiance que vous nous avez accordée sur le long terme. Nous sommes ravis d’avoir pu prolonger la durée de vie de votre ancienne pompe à chaleur, puis de vous accompagner dans son remplacement lorsque cela est devenu nécessaire. Votre satisfaction concernant le sérieux de nos équipes techniques et administratives, la justesse de nos prix et le suivi de l’installation jusqu’à la mise en route est une réelle reconnaissance de notre engagement. Bien cordialement,
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Marie Brout Cenac

Haka Energy à Tournon toujours très efficace pour le conseil, l'installation, puis la maintenance de notre système de clim air/air. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brout Cenac, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, du conseil à l’installation puis à la maintenance de votre système de climatisation air/air, vous apporte entière satisfaction. La relation dans la durée et la qualité du suivi font partie de nos priorités. Bien cordialement, HAKA ENERGY
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Lisette Nieuviarts

Cet artisan est très cher quand on le rappelle car travail mal fait il promet de revenir mais quand ?..... pour ma part je ne suis pas satisfaite du tout.....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nieuviarts, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de l’expérience que vous avez vécue. Ce type de retour n’est pas conforme aux standards de qualité et de suivi que nous nous imposons. Nous prenons chaque avis très au sérieux et il nous permet de remettre en question nos pratiques afin de nous améliorer en continu. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons attentifs à ce type de remarque. Bien cordialement, HAKA ENERGY
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Said Mahyaoui

Pas content du service de cette société, le travail est pourri trop cher et pas de suivi derrière. Manque de professionnalisme sur l'installation de la pompe chaleur, trop de pression sur les ouvriers pour faire vite au final ma pompe a chaleur est défaillante et je n'ai pas de service après vente.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolé de ne pas répondre a vos exigences mais vous devez une facture pour votre VMC depuis deux ans, et ce matin vous avez agresser notre responsable d'agence. Les gendarmes ont du intervenir pour vous ramemer à la raison. Je ne cautionne pas votre comportement et votre mauvaise foi. Vous etes connu pour laisser des ardoises à gauche et à droite Soyez honnête et après on voit , on veut bien venir dépanner mais avec l'acquittement de votre facture.
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jean-pierre Cloarec

Pour un dépannage réfléchi avec cette société j'ai eu un technicien de chez eux qui m'a certifié que mon bloc intérieur était pas réparable Il lui a fallut 20 min pour démonter la face de l'appareil puis il a versé de l'eau avec une bouteille pour voir la fuite. J'ai été chercher mon petit compresseur et j'ai soufflé l'appareil airco depuis il n'y a plus de fuite J'ai reçu une facture de 88 euros que j'ai contesté et bien mes amis je dois la payer pour quelques choses qui ne sont pas parvenus à réparer sans compter qu'il a cassé une aillette de la coiffe franchement honteux

Réponse du professionnel : bonjour; Nous sommes intervenu sur votre climatisation , nous n'avons pas réalisé l'installation ,ni la mise service. Votre soucis une fuite d'eau de condensation. notre premiere action a consisté à remettre une pente adequate sur l'evacuation. Seconde chose, une fissure se trouve sur le partie gauche du bac de récupération des condensats, ce qui vous a été montré et que vous avez approuvé. En effet, soit la réparation est effectuée par « un système D » (joint silicone par exemple) soit la pièce est remplacée, ce qui vous a été proposé. La facture est quand a elle justifiée car le technicien à trouvé le problème à votre fuite. A priori de notre coté nous sommes intervenus, avons trouvé la fuite. vous n'avez pas voulu le reste des réparations soite , mais ne venez dire que nous avons mal fait notre travail. vous auriez du dans ce cas vous débrouiller seul avant de nous appeler, les camions roule au gasoil et nos salarirés ont le droit d'etre payés donc il y a une petite facture.
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Franck Sonnet

Alors....pac ne fonctionne plus. technicien passer peut-être 5-6 fois et à chaque fois c'est ceci c'est cela à changer. Résultat tout l'intérieur de l'unité centrale est remplacé. Heureusement j'étais encore sous garantie donc je n'ai payé que la main-d'œuvre ! Au préalable avant toute intervention Je signe un document pour un total de 800€ oui oui Résultat je dois régler 1000€ bah ouais. Technicien incapable mais le client racle hein. Alors je vais faire de la pub hein

Réponse du professionnel : Bonjour Vous nous avez appelé car vous étiez en panne, nous n’avons ni réalisé la fourniture et pose, ni la mise en service de cette climatisation. Nous avons diagnostiqué un changement de carte régulation, prise sous garantie par le fabricant donc uniquement la main d’œuvre facturer. Suite au changement de carte, on s’est rendu compte que le compresseur était HS (impossible de diagnostiquer sans changement de la carte). Changement du compresseur sous garantie, uniquement la MO à votre charge, vous avez d’ailleurs signé le devis. Vous n’avez donc pas payé de pièce sur une climatisation ou nous n’avons rien effectué avant , juste de la main d’œuvre et du déplacement. Nous n’avons pas compté toutes les démarches pour vous permettre d’avoir les pièces sous garantie. Donc de notre côté, nous avons fait notre travail correctement, nous nous excusons malgré tout si nous ne vous avons pas donné satisfaction. Cordialement la direction.