Hair Luxury

Achat sur ce site fortement déconseillé ! J’ai commandé des extensions de couture début mars. Une dizaine de jours après un problème de paiement sur Shopify, Amandine m’a demandé de repasser commande via PayPal. Un mois plus tard, je reçois des extensions adhésives au lieu de couture. Malgré leur erreur, on me demande de renvoyer les extensions avant d’avoir les bonnes, sans aucun geste commercial ni solution adaptée à ma situation ayant pourtant avoir faire preuve de pas mal de patience. Très déçue du service, du manque de considération client et de professionnalisme de la part d’Amandine

Gérante du Salon Maison L à Vedene Nous travaillons avec HAIR LUXURY et nous sommes toujours ravis de la qualité de leurs extensions. Les produits sont fiables, esthétiques et faciles à poser, ce qui nous permet d’offrir à nos clientes des résultats impeccables. De plus, leur service client est réactif et à l’écoute. Une collaboration au top que nous recommandons sans hésiter !

Très mauvaise!!!! Nous avions répondu à une demande de modèles pour Weft, retour dans un premier temps positif, nous prenons donc rendez-vous qui n’aura jamais lieu car annulé la veille pour le lendemain dommage nous avions dû poser une journée car avec 500km aller retour à faire pas le choix, on nous ré propose donc un autre rendez-vous qui sera annulé de la même manière sans excuses et sans possibilité de report. Voilà comment on traite les gens dans ce centre de formation… Je ne recommande pas du tout, car de surcroît j’ai eu la chance de croiser un modèle qui a eu cette pause dans ce centre et la weft c’est détachée 4 jours après. Finalement c’était peut être une chance de ne pas s’être déplacée inutilement. À fuirrrrr

J’ai réalisé la formation Pack Master Extensioniste 2.0 en début d’année à l’académie de Paris avec Chantal NAOUM. Je suis ravie de ces 2 jours enrichissants où j’ai appris les 3 techniques de poses : kératine, tapes et weft. Chantal a été très pédagogue et bienveillante. L’organisation dans sa globalité a été une réussite moi qui avais peur de me rendre sur Paris. Toute l’équipe a été adorable. Merci encore je suis très heureuse de vous avoir trouvé. Après des années de recherche Hair Luxury est pour moi la meilleure marque d’extensions avec sa qualité incroyable. L’entreprise Française et la réactivité des formatrices et collaborateurs sont un énorme plus !

Je viens de terminer une formation avec la marque Hairluxury de plusieurs jours sur la pose d'extensions de cheveux, et je suis extrêmement satisfait de cette expérience ! La formatrices était très compétent et passionné, partageant des conseils pratiques et des techniques avancées. J'ai acquis de nouvelles compétences qui vont certainement améliorer mes services en tant que coiffeur. Les sessions étaient bien structurées, et l'ambiance était à la fois professionnelle et conviviale. Je recommande vivement cette formation à tous ceux qui souhaitent perfectionner leur technique et offrir le meilleur à leurs clients !

Pour moi la meilleure gamme de rajouts naturels depuis que j’ai commencé mon métier, le service client est top et les formations le sont aussi ! Je recommande

Extensions à bandes de très bonnes qualités. Le blond est vraiment magnifique 😍 Repositionnables plusieurs fois, ce qui permet au cheveux de pousser sans s’abîmer. j’adore 😍

Très bonne qualité pour les extensions. Je travaille avec HairLuxury depuis de nombreuses années et le service y est toujours irréprochable. 👌

Très bonne formation chez Hair Luxury, une journée privilégiée pour apprendre la technique des extensions Weft avec Chantal. Une entreprise à taille humaine avec un suivi post formation, toujours à l'écoute et très réactif !

J'ai récemment commandé des extensions à la kératine pour une cliente, sincèrement je suis ravie de la qualité des extensions ( ma cliente encore plus) de la dévotion de mon contact chez vous et la rapidité de la livraison merci à vous et je recommande à 100% votre marque. Romahair

Très satisfaite de la qualité des extensions Hair Luxury ! De plus, l’entreprise est dynamique et l’équipe très sympa ! Je recommande !

Très bonne expérience chez Hair luxury ! M'y étant rendu pour une coupe homme, la prise en charge par Ouda a été très agréable, tout comme le soin apporté au shampoing ainsi qu'à la coupe en elle-même. L'échange afin de définir la coupe souhaitée ainsi que les conseils permettent d'éviter toute mauvaise surprise et le résultat est parfait. Bref, je recommande vivement !

Je tiens à remercier Hair Luxury car l'accueil était agréable, résultats 100% satisfaisantes, les produits sont de très bonnes qualités , et très professionnel. Je suis vraiment reconnaissante. Merci Hair Luxury

Bonjour, Je post cet avis après avoir été 4 fois dans le salon je voulais être sure afin d’apporter un avis éclairé . 1 ère visite mars / avril 2020 : je viens pour une couleur et acheter des clips en fonction de la couleur . Samira la coiffeuse me conseille de recouvrir avec du châtain très foncé et me conseille gentiment les clips car mes cheveux étaient très abimés . Une dame Dounya me conseille de mettre de la kératine …heureusement je refuse . Les clips étaient de qualité mais la coiffure non j’ai du moi même faire les boucles et me trouver une coupe car elle n’arrivait pas à dompter mes cheveux . Je précise que j’ai in cheveux classique fin assez souple . La qualité des clips est présente vraiment rien à dire mais le service coiffure pas à la hauteur pour un salon aussi cher . Juillet 2020: je reviens au salon car les clips m’ont causer 3 trous énormes pile aux endroits des pinces à clip . Je reviens affoler et Dounya s’improvise médecin me diagnostique une pelade que sa mère avait ça etc pas de bol je suis médecin ce n’était pas une pelade mais bien une perte de cheveux localisée dû aux poids des extensions .. ils acquiescent me divise la bande qui était en 3 de base en plusieurs parties sans frais . Cet épisode m’ayant causé pas mal de secousse j’ai souhaitais changé j’étais frustré de ces trous alors ils me donnent rdv en août . Août 2020 : rdv pour changement . Pas de decolo sur mes cheveux mais ils me décolorent les extensions . 279euros .. qu’elle idiote . Les extensions étaient morte et j’ai payer le prix de mèches pour cheveux long . A noter sur mes cheveux elle avait juste refait une couleur classique . Je reviens 2 mois après leur stipulant que les clips étaient censé tenir 6 ans hors cela fais 6 mois il ne reste plus rien . Réponse : il ne faut jamais décolorer des extensions . D’accord mais c’était votre décision votre acte je ne m’y connais pas pourquoi m’avoir fais payer 279euros alors ? Réponse : la coiffeuse ne travaille plus ici c’est de sa faute … aucun geste commercial. Je reviens en janvier 2021 je rencontre un superb coiffeur Allan ( qui n’est plus là actuellement ) me prend correctement en charge je prend de nouvelles extensions nouvelle couleur . Pourquoi j’ai retenté l’expérience : car ils ont une très bonne qualité d’extension mais le service clientèle le service coiffure ou même couleur est une catastrophe . Seul Allan connaissait son travail . A noter lors de ce passage en janvier j’ai demandé une remise un geste étant donné le dernier épisode … un non sans excuses . Je me sentais contrainte de venir chez eux car les extensions étaient de bonne qualité mais vraiment je passais un mauvais moment je détestais même ça . Septembre 2021 : je reviens je demande expressément Allan je lui montre que encore une fois deuxième achat de clips n’aura tenu que 6 mois .. il y a donc publicité mensongère total et vu le prix ce n’est pas normal . Je ne fréquente plus ce salon . Résume : - qualité des extensions vraiment bonne . Ne pas les décolorer les toucher etc ils sont déjà modifiés chimiquement . - service client / conseil catastrophique . - service coiffure couleur catastrophique . Je n’ai jamais osé mettre un avis car dans le salon il y a une ambiance très familière et je savais que je serais mal reçu . Vraiment j’allais dans ce salon sous la contrainte mais je me dois d’informer car c’est un avis solide et construit sur une longue expérience . Je vous déconseille fortement ce salon . Les extensions greatlents sont d’aussi bonne voir meilleure qualité et se trouve partout . Si comme moi vous appréciez la qualité de leurs extensions sachez que d’autres coiffeurs se fournissent chez eux . C’est un avis totalement honnête .

nous travaillons avec la marque Hair Luxury depuis quelques mois et nous sommes ravie !!!! la qualité des extensions est exceptionnelle , nos clientes adorent! Chantal est juste adorable , à l'écoute et toujours prête à nous arranger. lorsqu'on a besoin de conseil elle est très réactive et nous vient en aide rapidement et toujours avec le sourire. Si vous cherchez un fournisseur , je vous conseil vivement.

Je suis extrêmement déçue: jamais vu un salon aussi peu professionnel, pourtant vous avez bonne réputation. Je m’explique : j’avais un rdv le 8/01 a 14h, le rendez vous a ete pris 1/2 semaine a lavance, on m’a meme envoyé un mail de confirmation. Je m’y rends, une personne m’acceuille me dit qu’ils sont fermés car les salariés ont le covid (dont lui, super merci de m’avoir ouvert).Lorsque je lui explique qu’ils ne m’ont absolument pas prévenu que mon rdv était annulé et lorsque je lui dis que ce n’est pas professionnel, il me repond d’une manière insolente « d’accord. Ainsi  le salon etait fermé, je me suis déplacée pour rien et j’ai meme discuté avec quelqu’un qui a le covid. Personne ne m’a jamais rappelé pour s’excuser ou me proposer un autre rdv. A presque 400 euro la pose d’extension et avec une aussi grande réputation, prevenir de l’annulation d’un rdv c’est le minimum, meme un coiffeur avec une enseigne tres peu connue prends le temps de le faire.

Superbe mèche, qualité exceptionnelle, et tarif bcp plus intéressant que la concurrence direct. Leur showroom est magnifique. Je recommande

Propriétaire de 3 salons je me fournis chez Hai Luxury depuis 8 mois. Superbe qualité, super service client.

mèches de tres mauvaise qualité c’est totalement du hehe jai payer une coupe a 900 euro pour finir avec les cheveux qui tombe au bout de un mois à éviter totalement ce sont des voleurs

C'est une première pour moi et très honnêtement j'en suis totalement satisfaite. Je ne confie pas à n'importe qui mes cheveux à couper. A la vu des bon avis je me suis lancé et sans aucun regret! Super coupe super équipe professionnelle et vraiment sympa!😘😘. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Salon à fuire, très cher pour ce qui il propose, j ai été déçu du résultat moi qui voulais des mèches blonde je suis sortie avec un ombre limite cuivré une couleur qui vire vers le cuivre et on m a fait payé 375€ pur chez eux mi long qui arrive au niveau de l épaule .franchement c est abusé.on nous fait payer le quartier mais le résultat. est as la du tout Heureusement j ai pu avoir la couleur que je voulais ailleurs et mes cheveux sont au top Évitez ce salon les filles

Bonjour Je tenais à remercier l'équipe d'hair luxury leur professionnalisme et leur sourire. En particulier Hafi et FatiMA. Je suis passée entre leurs mains et suis ressortie avec un GRAND sourire malgré ma grande appréhension. Merci a elles vous avez des doigts de fées 🧚‍♀️🧚‍♀️

Ce salon/institut est, tout simplement, à fuir ! J’ai été accueillie de façon glaciale par les trois dames en poste. J’ai rarement vu un tel niveau d’arrogance et aussi peu de volonté à vouloir tout simplement faire son travail. Je déconseille vivement ce salon, ses services et ses produits - c’est dommage, ils ont perdu une cliente qui aurait pu leur être précieuse. Mesdames, En espérant que cet avis vous permettra de vous remettre en question, j’attends votre réponse dont la mauvaise foi, je n’en doute pas, sera à la hauteur de votre manque de professionnalisme.

J’ai été reçue par Nina qui est une grande professionnelle. Elle ne vous fera que ce qui sera le mieux pour vos cheveux. Je venais faire une prestation pour laquelle mes cheveux n’étaient pas près et elle m’en a dissuadé. Pourtant j’allais prendre une prestation plus coûteuse. Elle est douce, très claire dans ses explications et le résultat de son travail est bluffant. Je suis ravie d’avoir trouvé Ma coiffeuse.

Très bon accueil, l’équipe très agréable et souriante! Je pensais mes cheveux sans aucun espoir, Nina m’a prouvée le contraire et les a transformé! Extensions de très bonnes qualités et qui se fondent tellement bien dans les cheveux, c’est magique! Je recommande 🌸

Absolument conquise !! Le résultat est incroyable, Donia est d’une vraie douceur, toujours le sourire, vraiment agréable de passer entre ses mains.. et petit plus, la bonne humeur de Afida! Bref je recommande vraiment !

Très déçue de la qualité des cheveux... impossible à démêler après le premier shampooing ! Je porte des extensions depuis 20ans... je suis limite à me demander si j arrête ou non... la catastrophe cette marque de cheveux. J ai essayé plusieurs fois en pensant que les prochaines seraient de meilleures qualité... grosse erreur c était pire. Personne n a jamais proposé une solution. Ce sont donc des voleurs en plus!!! Bref allez voir ailleurs les filles.

Extraordinaire salon mieux que Royal extension que ça soit ponctualité le sérieux des rendez-vous le choix des couleurs! J'ai fait des extensions de cheveux + coiffeur aucune démarcation Très naturel Je suis passer avec Eva elle était très professionnel elle su comprendre mes envies ce que je voulais ce que je voulais pas Merciii beaucoup ❤❤❤❤ Très bonne découverte 🤗🤗🤗

Accueil chaleureux. Rémy est un très bon conseillé. J avais faire faire une perruque... Depuis février, elle évolue dans le bon sens Très contente de ce magasin J

Personnel sympathique, à l'écoute et très professionnel! Extensions de qualité et travail soigné. Je recommande vivement ce salon

Cela faisait des années, que je voulais essayer les extensions, je n'ai jamais osé car je n'ai jamais réussi a trouver un salon ou la pose d'extension me semblait de très haute qualité. Et puis jai trouvé Hair Luxury...hier j'ai fait une pose de 120 mèches , à la kératine....le résultat est au dessus de mes attentes...la couleur, la texture, la pose mèche a mèche juste P A R F A I T E. Les filles, osées vous faire plaisir avec de magnifique cheveux long, avec un résultat 100% naturel ! J'ai passé un super moment auprès d'Alain et l'équipe à vraiment été aux petits soin avec moi ...Plus que ravie je suis heureuse d'avoir fait cette magnifique pose hier. Merci encore à toute l'équipe, de très grands professionnels . Evidemment je recommande a 200%.

J'ai acheté des extensions à clip 200g sur mesure et j'en suis plus que satisfaite ! J'ai été bien conseillé et accueilli, je recommande ce salon pour toutes les filles qui souhaiteraient de superbes extensions :-) Lauren

Super expérience, super accueil, la coiffeuse a tout de suite compris mes attentes concernant les tons de mon balayage. Résultat au top, première fois que je ressors satisfaite ! Je reviens c’est sur.

Salon de coiffure où il fait bon d’aller ! La déco est faite avec soin, ce qui donne envie d’y entrer. Le personnel est très accueillant, des patrons aux coiffeuses. Tout le monde est aux petits soins. Je recommande sans hésiter HAIR LUXURY. Les produits utilisés sont de très bonne qualité.

Je n'irai plus jamais! J'ai acheté des meches YAKI. Autant dire... un investissement. Contrairement au précédent revendeur (DIVADOR) au bout d'une semaine, les meches me sont restées dans les doigts. Résultat des courses après deux appels aucun remboursements ou à la rigueur au moins un geste commercial! Et pourtant, j'étais fidèle cliente puisque je venais tous les mois pendant 2 ans chez Divador. Triste et déçue!

Merci à HAIR LUXURY pour cet accueil et Alexia pour son professionnalisme et ses conseils. J’adore ma nouvelle coupe. Mes cheveux revivent !

Accueil au top du top !! J’ai été très bien conseillée j’ai eu réponses à toutes mes questions et on a pris le temps de m’expliquer. C’est la perfection qui est recherchée et le prix vaut la qualité des produits, je recommande 😉

Première expérience aujourd'hui, et je suis ressortie ravie ! Salon très agréable, coiffeuse adorable, très professionnelle et aux petits soins, et prestation parfaite. Quant aux prix, ils sont vraiment très très raisonnables et justifiés. J'y retournerai sans hésitation! Merci Hair Luxury !

Je passe devant le salon tous les jours et j'ai finalement décider d'y aller pour voir (un commentaire sur google m'avait un peu refroidi mais je préfère voir de mes propres yeux quand même). Du coup premier coup d'oeil : - hygiène parfaite, on peut manger par terre donc un peu surprise par le commentaire qui précise une hygiène douteuse ???? - Personnel accueillant et souriant. J'ai tout de suite été prise en charge alors que le personnel était occupé avec 3 autres clientes. - Salon très chic mais sobre. J'ai précisé mon souhait : shampoing coupe (légère, juste redessiner mon carré long) et brushing. J'ai alors été monté à l'étage et la personne qui s'est occupée de moi était très à mon écoute. Douce, attentionnée. J'ai passé un super moment, la coupe était parfaite et mon brushing très lisse (je redoute par expérience les amateurs de brushing qui ne savent pas utiliser un sèche cheveux!!!). Bref, un super moment, un commerçant placé juste à coté du boulot donc hyper pratique. Je tenterai pour une prochaine fois l'heure du déjeuner pour une manucure ! Je recommande vraiment!

J’ai été une fois et je n’irai plus jamais l’un des pires salons de coiffure que j’ai fait ! Ils sont très prétentieux pour rien et ils travaillent très mal et salon pas au normes d’hygiene ! Pour répondre à votre question je suis du métier et j’ai accompagné un proche de faire coiffer chez vous. Je n’invente rien !