Habitat Decor - Poêles et Cheminées - Saint Omer, Hazebrouck, Aire sur la Lys, Boulogne, Calais

Sav catastrophique, inexistant, ne repond pas aux mails, et quand on appelle les informations ne sont pas transmises. On vous fera croire que c est votre pellet en cause, alors que nous lui avons montré le pellet que nous prenions et qu il a validé. Loin d être un premier prix. Mon beau père utilise le même, aucun souci, sauf que le feu vient de chez un concurrent. Nous regrettons amèrement le père, le fils imbu de sa personne , ne se remet pas en question et a toujours raison. A force, il va malheureusement faite crouler ce que son père à si durement construit, si son comportement ne change pas

Une 1 ère expérience avec l’entreprise Habitat Décor et son équipe pour la pose d’un insert à bois Barbas en rénovation d’une cheminée en marbre il y a 2 ans… un déménagement plus tard nous faisons de nouveau appel à Habitat Décor pour la pose d’un insert à pellets. Le résultat est plus que conforme à nos attentes! Maintenant il nous faut nous familiariser avec le fonctionnement du pellets… ravis de notre collaboration !!!

Toujours aussi efficace et professionnel. Après le remplissage intempestif du creuset de granulés qui ne s'enflamme pas, après une flambée tardive avec des flammes qui mettaient l'appareil en sécurité puis une flambée tardive avec enfumage de la maison, l'équipe a su être efficace, rapide et rassurante pour régler nos problèmes de notre poêle à granulés et cela à plusieurs reprises. A notre écoute, elle se veut honnête et décide de différer le paiement d'une pièce onéreuse pour vérifier la panne et d'étaler également le paiement si le problème est résolu. Et aujourd'hui l'équipe est venue "une énième" fois pour répondre à notre inquiétude d'odeurs de bois brûlé, rapidement et toujours efficace, elle décide de renettoyer le feu et ainsi vérifier l'appareil de nouveau dans son ensemble. Tout ceci sans frais supplémentaires. Nous avons une grande confiance en cette entreprise. Un très grand merci et bravo car de nos jours il est rare de trouver des entreprises en qui accorder une confiance aveugle. Vous en faites partie en tout cas pour nous. Mr et Mme Poiré

Nous sommes très satisfait du travail effectué. Casse et désencombrement d’une grosse cheminée et installation d’un poêle à granulés. Travail effectué proprement et minutieusement par une équipe agréable :) Nous recommandons !

Pose d’un insert à pellets avec un résultat esthétique très satisfaisant ce qui était un critère important pour nous. Équipe très disponible ,toujours à l’écoute et qui n’hésite pas à donner de son temps pour nous aider devant le moindre problème que ce soit pour la création des dossiers d’aide ou pour la réalisation du projet ou pour l’utilisation de l’insert. Merci à toute l’équipe Ce qui ne gâche rien équipe très sympathique. Petite entreprise très compétente. Je recommande les yeux fermés. Marc Philippe

Tout est parfait jusqu a l installation et le paiement . En revanche pour le Sav ... plus de réponse en cas de problème (fissures sur l insert) , malgré les demandes répétées. A prendre en compte dans votre décision de travaux

Nous recommandons vivement HABITAT DECOR ! Nous avons été renseignés correctement cet été par Anthony et Nicolas qui se sont rendus disponibles pour tous renseignements, quelqu'ils soient. Nous remercions Monsieur HELLEBOIS & son équipe pour leur disponibilité, leur travail minutieux, efficace et rapide.

Au top ! Nous avons très bien été conseillés lors de notre visite au magasin pour le changement de notre cheminée. Concernant la pose de notre insert à pellets, nous sommes ravis… Travail sérieux et de qualité. Entreprise familiale que nous recommandons +++