Très satisfaite de mon passage chez ocyclad notamment avec Sonia, ont sent qu'elle maîtrise le sujet. J'ouvre aussi une parenthèse pour l'agent d'accueil d'une gentillesse incroyable.
Groupe GEDIA
Fournisseur d'énergie · Dreux (28)
À propos de Groupe GEDIA
Groupe GEDIA est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie » situé à Dreux (28100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (329)
Bonne acceuil du service eau Marielle et service gaz electricite Vanina , pzrsonne tres souriante et tres serviable et je remercie aussi l agent de securite au top
Une société surprenante face a des tarifs prohibitifs et approximatif, manque de professionnalisme..... des tarifs qui s'envolent avec une consommation qui baisse ah la faute aux taxes, a la hausse du prix du gaz.. ...vive la concurrence
Inadmissible, aucune empathie à l’égard des abonnés. Des factures toujours plus élevées et aucune facilité de paiement. Nous prenons contact pour demander un échéancier voulant payer mais ne pouvant pas sortir une grosse somme.« Réponse vous pouvez payer en 2 fois » circulez. 10 jours plus tard lettre avec des frais supplémentaires et menace de coupure ! Vivement qu’ils n’aient plus le monopole. Je crois que ça n’est pas très légal. Bref une honte.
Ce service est horrible!!! impossible d'avoir une personne au téléphone c'est inadmissible pour un service public !! hyper désagréable ils oublient que ce sont nos impôts qui les paient! service client calamiteux , j'en perds mes mots
-10000000000000 franchement a bannir, ce sont juste des personnes innommables, ils sont nul mais même plus que ça, déjà on ne peut pas les contacter et mdr il prélève 1600 euros d’un coup alors qu’on leur a demander un échéancier mais croyait moi ça ne se passera pas comme ça !! A bannir!! Fuyez vite
Franchement si je pouvais mettre 0 je le ferai. Service ultra cher pour un service client inutile et inexistant. A chaque fois que je les appelle ils ne sont pas joignables et raccrochent avant meme d'avoir pu avoir quelqu'un et quand on a ENFIN quelqu'un apres plusieurs appels (parfois sur plusieurs jours !!) les agents sont désagréables. Vraiment je suis choquée qu'un tel service soit possible
Encore une fois j appel gedia et sa ne répond pas. J ai du me déplacer et ,heureusement et surtout un miracle j étais reçu par un agent de sécurité très courtois et qui ma fait rentrer sans rendez vous et la conseillère Marielle , adorable a résolut mon problème. Merci 1000 fois Mme Marielle.