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silvano novalis Google
Récemment, je suis allé chez David pour des pièces de rechange. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience n’a pas été à la hauteur. La personne qui a pris ma commande m’a fait revenir plusieurs fois en m’assurant que les pièces allaient arriver, mais plusieurs jours plus tard, j’ai appris que la commande n’avait pas été envoyée et que cette personne était partie en vacances. En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme de Damien, qui est un interlocuteur de grande qualité. Damien a repris le dossier et s’en est parfaitement occupé, ce qui a permis de résoudre la situation. Je pense qu’il est important que toute l’équipe reflète le sérieux et l’efficacité de Damien, afin de préserver l’image positive de l’établissement.