Groupe DAVID Guise

L'entreprise ne fait les révisions (tondeuse a gazon) que sur les tondeuses achetées chez eux ! Pour les achats, j 'irai autre part.

J'ai acheté une tondeuse neuve en me disant que l'achat d'une neuve éviterait tous problèmes possible avec une occasion. Le jour de l'achat le commercial n'arrive pas a la démarrer car soit disant "c'est la batterie de démarrage qui est vide, rechargez là et elle demarera.". Je cite "si vous avez un soucis de démarrage revenez on la reprendra". Dès le lendemain c'est la galère pour démarrer la tondeuse, il faut passer 30min dessus pour qu'elle démarre... au bout de 2 semaines, impossible de la démarrer, on la ramène, problème de faisceau moteur. Les techniciens règlent soit disant le problème et 2 semaines après ça recommence, impossible de démarrer la tondeuse. Je demande un échange qu'on me refuse catégoriquement, il faut la réparer... on achète une tondeuse neuve, gros modèle, David encaise naturellement l'argent aussitôt mais se moque que la tondeuse ne marche pas, aucun échange possible, ce qui est encore plus honteux et non professionnel quand on sait que le commercial n'a pas été capable de démarrer la tondeuse sous nos yeux lors de l'achat. David perd notre confiance ainsi que celle de notre entourage. On ira voir la concurrence pour nos prochains achats.

Zéro pointé pour le sérieux de cette société aucun suivi de dossier , commercial incompétant: guillaume delahaye. Très mauvaise expérience. Je vous déconseille Il se cache derrière le nom d un grand groupe Commande signé en novembre 2021, livraison prévu décembre 2022, acompte payé par virement car le commercial n a jamais voulu se déplacer, machine aujourd'hui dans les ateliers de Ribemont mais impossible de la sortir. Ils ont toujours un mauvais prétexte à nous avancer. La seule solution avec ces grands groupes c est d aller directement en justice sans attendre.

Bonjour à tous j'ai acheté un automoteur d occasion au ets David en octobre 2021,nous sommes le 26 octobre 2022 et je ne suis toujours pas livré !on me mène en bateaux depuis le mois d avril date à laquelle cet appareil aurait dû être livré dans m'a cour.après plusieurs appels téléphoniques il y a toujours une raison valable pour repousser la livraison. Au jour d'aujourd'hui ils ont encaissé plus de 50000euros. Même le directeur n'a pas la correction de me rappeler.

Dommage que l’on peu pas mettre zéro étoile Service clientèle ZÉRO Nous avons déposer une tronçonneuse le 02.05.2022 nous somme le 27.06.2022 après plusieurs relance téléphonique personne qui arrive pas à répondre au questions demander arriver là il y avais juste un réglage carburateur à réaliser personne nous disant que la bougie et morte bouchon de réservoir qui fuit échappement boucher tuyaux pincé et j’en passe alors que tout fonctionner avant le réglage à faire et biensur il nous facture 1l d’essence alors que le réservoir et sec fuyez cette entreprise aller chez ROCHA ST QUENTIN

Personnel très accueillant. Nous sommes satisfait de nos différents achats pour le jardin (tondeuse, coupe bordure (mesdames achetez le! Plus besoin d’attendre monsieur pour avoir un extérieur parfait😉!)…). Nous reviendrons pour les fêtes de Noël, les idées cadeaux d’extérieur sont top🎁.

Je ne sais pas combien de temps met la concurrence pour refaire un moteur et feseau electrique d'un 633 ih mais cher david sa guise je ne sais pas non plus. Car le tracteur est arrivé chez eux le 8 juin 2020 et nous sommes le 27 septembre 2020 et toujours pas fini. Il y a une semaine je me suis rendu sur place pour dit mon mécontentement, a ma répondu on fait le point je vous dit quoi début de semaine, on n'est vendredi et toujours rien. A oui c'est vrai je ne dispose pas d'une grosse ferme.

Toujours très bien reçu dans la concession de Guise. Le service est bon, et beaucoup de choix dans le matériel de clôture et petits équipements pour la ferme. Si ils n ont pas ils commandent ou font revenir des autres bases. Un service familial, de proximité et un rapport qualité prix au top. J y retournerai avec plaisir en fin d année pour le cadeaux de noël de mon garçon, grand fan de tracteurs, il y a un très grand choix de produits Bruder à des prix très compétitifs.