GreendOz'

Ça va faire presque un an que j'ai passé ma commande, je n'ai reçu que la moitié des articles, et aucune réponse depuis. Un réassort plutôt long sur leur farine qui devait se faire en mai 2025.

Produit d'excellente composition, sans gluten, facile et rapide à préparer, original. Il se mange en apéro ou en plat c'est top. Le packaging est génial et tellement bien expliqué. Le service client est top.

Il y a environ deux mois, j’ai découvert les biscuits nappés de GreendOz et je les ai tous simplement adorés 🤩 ! J’ai ensuite testé plusieurs produits de leur gamme, et c’est un sans-faute. J’ai même fait goûter à toute ma famille, et tout le monde a validé, y compris mes neveux ! Franchement, si vous cherchez des gourmandises saines et délicieuses pour vos enfants, vous pouvez foncer les yeux fermés.

J’ai testé le cake végétal carotte en ajoutant des ingrédients comme noix, roquefort et c’était très bon. Idem pour celui à base d’épinards. Les biscuits boost sont également délicieux et interessants côté goût avec les combo betterave/fruits rouge et pois/citron. De plus les prix sont corrects pour ces produits bio de qualité. Je recommande.

J’ai gouté des bons cakes fait avec des différentes farines sans gluten et aux saveurs originales. Je recommande.

Première chose: les produits de cette marque sont excellents, selon moi parmi les meilleurs dans le style. La raison pour laquelle je laisse un avis à 3 étoiles est parce que j'ai fait un achat direct depuis la Belgique avec lequel il y a eu plusieurs problèmes. En effet, au moment du passage de la commande, un menu déroulant avec tous les pays du monde était proposé, laissant entendre qu'ils pouvaient livrer n'importe où. Il m'a par la suite était dit qu'ils ne livraient pas en Belgique mais qu'ils le feraient exceptionnellement sans coût supplémentaire. Jusque là, OK, même si j'estime que quand on ne livre qu'en France on ne doit pas laisser un menu déroulant proposant tant de pays. Malheureusement une assez grosse erreur a été faite dans ma commande (erreur d'articles). J'ai contacté le service clientèle détaillant le souci; la première phase des contacts s'est bien passée, ils ont proposé un renvoi des articles corrects sans coût supplémentaire et que je pouvais garder les produits sur lesquels ils avaient fait une erreur. De nouveau, jusque là, OK. C'est après que les choses se sont corsées. Je n'ai pas reçu ce renvoi car il a été envoyé au mauvais endroit (France à la place de la Belgique). A partir de ce constat, plus de nouvelles de la marque malgré plusieurs mails. Ce n'est qu'un mois plus tard, après avoir laissé des avis négatifs sur Google et Facebook + contacté par messenger que les produits ont été envoyés (hasard ou non, je ne peux le dire). Ma conclusion: si vous trouvez leurs produits en magasin, foncez, ils sont délicieux. En vente directe, je pense qu'il y a des aspects à améliorer: 1) la communication car on ne doit pas rester un mois dans le vide; 2) la préparation des commandes afin de faire le moins d'erreur possible et 3) il serait bon de ne pas proposer d'option de livraison à l'étranger si cela n'est pas normalement proposé.

Produit excellent ! Les préparations sont rapides et délicieuses. Les gâteaux, en particulier, sont excellents et légers. Contrairement aux autres gâteaux qui me laissaient une sensation de lourdeur, ceux-ci sont légers et agréables à déguster, ce qui me permet de les apprécier encore plus.

Je suis absolument ravi de mon expérience avec Greend'Oz ! Leur engagement en faveur de l'environnement est admirable. Les produits qu'ils proposent sont de la plus haute qualité, respectueux de la planète et de notre santé. Leur équipe est extrêmement compétente et attentionnée, prête à répondre à toutes mes questions. J'ai vraiment apprécié leur service client exceptionnel. Je recommande vivement Greend'Oz à tous ceux qui cherchent des produits écologiques et durables. Bravo à toute l'équipe pour leur travail remarquable !