Fournisseur d'équipements de chauffage · Le Tréport (76)
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Gosset Bio Energies Le Tréport est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Le Tréport (76470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Nous venons de faire installer notre poêle à pellets. Très content du résultat, l'équipe de montage nous a fait un très bon boulot et propre, et a répondu à nos questions. Le commercial est disponible en cas de besoin...et les délais de pose respectés. 👍👍
Travail très soigné, personnel agréable, le poêle correspond à mes attentes Établissement à recommander
Je suis ravi de l’installation de mon poêle à granulés et de ma pompe à chaleur. L'équipe a été très professionnelle, ponctuelle et le travail est d’une grande propreté. Le matériel fonctionne parfaitement et le confort thermique dans la maison est immédiat. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux !
A éviter de toute urgence. Vous insulte au téléphone. Incompétent j'ai dû changer d'entreprise d'entretien pour ma chaudière car ils m'ont mal posé mon installation depuis 3 ans que des soucis. Nul nul mais nul
Entreprise à fuir absolument. Ils savent prendre l'argent mais quand il y'a un souci ils retournent la situation en vous expliquant que c'est de votre faute pour justifier leurs incompétence.
Votre réponse à Monsieur Latron est malhonnête. Vous dîtes une facture impayée, sauf que la facture nous a jamais été envoyé et quand vous nous avez informé d'un impayé, nous avons payé dans l'heure et n'avons toujours pas reçu d'acquittement de facture. Malhonnête également car vous n'êtes pas intervenu uniquement sur chaudière sale comme vous dites mais vous avez changé le ballon de compression 6 mois après son installation car, selon vos dires, installé trop très de la chaudière sauf que c'est vous qui l'avez installé. La deuxième fois c'est parce que votre technicien venu faire l'entretien n'avait pas refermé une trappe. Il a fallu trois interventions et que l'on insiste pour votre propre venu pour que la "bourde" soit rectifié. Quel professionnalisme ! Malhonnête également sur vos propos concernant la prime. Notre dossier de prime a été fait par vos soins en deux fois a deux adresses différentes ce qui a été bloqué par l'état. Une fois que l'on a repris les choses en mains, vous nous avez dis " nous sommes désolés, notre employée a été licencié depuis". Il nous a fallu 10 mois pour récupérer la somme versée. Malhonnête enfin car vos multiples malfaçons concernant notre installation ont été certifié par un technicien agréé (comme vous pouvez le voir sur les photos, de mauvais branchements effectués lors de l'installation ont failli faire brûler notre maison). Cette certification a été faite dans le cadre d'un signalement à la DGCCRF et un autre à France Renov'. De plus, malgré nos différentes demandes, il nous manque toujours un thermostat sur un de nos radiateurs (comme vu sur la photo). Thermostat que nous avons payé il y a plusieurs années et monsieur Gosset ose parler d'un impayé de notre part. Pour finir, vous pouvez essayer de retourner la situation concernant le comportement de Mme Gosset, votre soeur, au téléphone, mais vous oublié que nous étions plusieurs au téléphone en haut parleur et que en rien les paroles de monsieur Latron on permis une escalade des propos de votre soeur jusqu'à l'insulte. Et même si cela avait été le cas, je vous rappelle que vous êtes les commerçants et nous les clients. Dans aucuns cas vous avez le droits de nous insulter. D'autant que nous sommes courtois. Pour les futures clients, il vous suffit de lire les autres commentaires et/ou vous renseigner auprès des autres professionnels de la région. Le constat se fera de lui même. Vous pouvez répondre ce que vous voulez monsieur Gosset, la vérité est là. Nous avons nos signalements et nous avons factures/ mailing et enregistrements pour nous. Je ne doute pas qu'en tant que bonimenteur, vous allez essayé de répondre, faites vous plaisir, car ayant toutes les preuves de vos mensonges répétés, ça ne fera qu'ajouter de la matière à nos différentes procédures. Et bonne journée.
Je tiens à féliciter l'entreprise Gosset pour la qualité du travail effectué, sa conscience professionnelle et son honnêteté. Le devis comprenait des pièces qui n'ont pas eu d'utilité à la pose. La montant correspondant a été déduit de la facture sans réclamation client. Je vous remercie.
Professionnalisme, ponctualité, employés très sympathiques. Bref que des éloges agréables à partager. Photos jointes (de gauche, AVANT - de droite, MAINTENANT)
Entreprise fiable et compétente, tant pour l'installation d'équipements de chauffage que pour leur maintenance. Un grand merci au secrétariat et aux techniciens pour leur disponibilité !
Travail au top. Installation réseau gaz et chaudière sur une maison privée à Mers-les-Bains. Non seulement le travail a été fait dans les temps et avec beaucoup de soin, mais aussi l'installation a été joliment réalisée, pour cacher le plus possible les tuyaux. Respect des consignes, professionalisme et suivi de chantier dans les plus petits détails. Monsieur Gosset et son équipe ont travaillé avec une grande disponibilité et ont su réaliser un superbe travail. Je recommande vivement
Entreprise réactive et sérieuse avec des employés très compétents et consciencieux dans leur travail. Ils sont intervenus dans le cadre d’un changement d’une vieille chaudière au gaz avec une installation fait par les anciens propriétaires qui était loin d’être aux normes par une chaudière au gaz à condensation, ils ont pris le temps nécessaire de faire une installation aux normes malgré des accès compliqués (plus de temps que ce qui avait été prévu à la base suite des imprévus impossible à anticiper). Une fois le chantier terminé, tout est réinstallé, mis en service et nettoyé. Les échanges avec les salariés basés au Tréport sont cordiaux et de qualité. Un grand merci pour le travail fourni, je recommande fortement cette entreprise.
Entreprise très sérieuse , installation d’une pompe à chaleur, travail très propre et qualitatif des 2 installateurs. Accompagnement dans le montage du dossier de prime. Je recommande vivement les services de cette entreprise
Je recommande vivement... Travail soignée...du sérieux.. De la part des 2 intervenants.,suite à la pause d'un poêle à pellet, explications clairs concernant l'utilisation du poêle. Et la garantie d'un SAV...
Entreprise très sérieuse, très réactive. Les délais sont tenus pour la commande, les monteurs du poêle sont très consciencieux et font attention à ne pas salir la maison. Les échanges sont de qualité également avec les secrétaires. Nous recommandons fortement cette entreprise.
Je conseille fortement cette entreprise. J'ai fait appel à eux pour de nombreux travaux de plomberie, entretien de chaudière et dernièrement l'installation de la nouvelle chaudière à granulés. A chaque fois les conseils et les travaux ont été impeccablement effectués. Le service de l'administration répond aux demandes et se charge de certaines demandes administratives. SAV excellent. Je continuerai à faire appel à eux les yeux fermés
Tout va très bien jusqu'à la signature, mon installation complète de chauffage avec pompe à chaleur il y à 3 ans. Finitions sont rapides ( isolant tuyaux posé à l'arrache par exemple ), hourdis polystyrène fondu, explications Zéro, réglages Zéro ( incapable de me dire pourquoi nous sommes en rupture d'eau chaude, les programmes je n'en parle pas . . . ) Le patron pendant le chantier se pense chez lui et dit a peine bonjour, j'attends toujours le remplacement d'une grille radiateur livré abimée ! Enfin, il est incapable de me dire pourquoi ma facture d'électricité est aussi élevé. Bref a part vendre n'attendez rien de cette société.
Entreprise qui vous déroulé le tapis rouge pour des signatures de contrat et après signature il n y a plus personnes. Quand on ne sait pas réparer on rejette la faute sur les autres et ensuite on vous dit que vous avez eu des propos désobligeants au téléphone. Je ne Conseil pas du tous cette entreprise. Cela fait 4 ans que j ai fait installer ma chaudière à granule et il n'ya pas eu un hiver ou elle a fonctionner correctement.
Installe et après lors des pannes c'est pas pris en garantie on peux rien faire ... sachant que la chaudière a même pas 1an. Beau langage pour vendre mais aucun service après vente
Entreprise à fuir, pose de chaudière ok, mais toujours en attente du contrat d'entretiens depuis 2 ans malgré plusieurs demandes et lorsque vous demandez une intervention pour panne personne ne vient. Aucun devis envoyé, ce qui leur permet de faire trainer les petites interventions, car oui pas de devis, pas de contrainte de délais. Je suis sans eau chaude depuis 3 semaines, une petite fille de 4 ans avec une infection du poumon qui ne peut même pas prendre de douche et un chauffage qui consomme plus. C'est une entreprise qui aime les gros chantiers, mais dépourvu de service client pour les petites réparations. Pour info, ils n'ont soi-disant pas reçu une pièce que je peux avoir le lendemain sur internet.
Merci aux 2 personnes qui ont œuvré pour ce beau résultat. Ils ont fait preuve de professionnalisme. Ils ont été respectueux et soucieux de laisser les espaces propres, et de satisfaire au mieux le client. Un beau travail qui mérite d'être valoriser !! BRAVO ! Et merci à toute l'équipe pour les bons conseils et votre disponibilité.
Fournisseur.tel