Gosset Bio Energies Le Tréport

Je suis ravi de l’installation de mon poêle à granulés et de ma pompe à chaleur. L'équipe a été très professionnelle, ponctuelle et le travail est d’une grande propreté. Le matériel fonctionne parfaitement et le confort thermique dans la maison est immédiat. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux !

A éviter de toute urgence. Vous insulte au téléphone. Incompétent j'ai dû changer d'entreprise d'entretien pour ma chaudière car ils m'ont mal posé mon installation depuis 3 ans que des soucis. Nul nul mais nul

Entreprise à fuir absolument. Ils savent prendre l'argent mais quand il y'a un souci ils retournent la situation en vous expliquant que c'est de votre faute pour justifier leurs incompétence.

Votre réponse à Monsieur Latron est malhonnête. Vous dîtes une facture impayée, sauf que la facture nous a jamais été envoyé et quand vous nous avez informé d'un impayé, nous avons payé dans l'heure et n'avons toujours pas reçu d'acquittement de facture. Malhonnête également car vous n'êtes pas intervenu uniquement sur chaudière sale comme vous dites mais vous avez changé le ballon de compression 6 mois après son installation car, selon vos dires, installé trop très de la chaudière sauf que c'est vous qui l'avez installé. La deuxième fois c'est parce que votre technicien venu faire l'entretien n'avait pas refermé une trappe. Il a fallu trois interventions et que l'on insiste pour votre propre venu pour que la "bourde" soit rectifié. Quel professionnalisme ! Malhonnête également sur vos propos concernant la prime. Notre dossier de prime a été fait par vos soins en deux fois a deux adresses différentes ce qui a été bloqué par l'état. Une fois que l'on a repris les choses en mains, vous nous avez dis " nous sommes désolés, notre employée a été licencié depuis". Il nous a fallu 10 mois pour récupérer la somme versée. Malhonnête enfin car vos multiples malfaçons concernant notre installation ont été certifié par un technicien agréé (comme vous pouvez le voir sur les photos, de mauvais branchements effectués lors de l'installation ont failli faire brûler notre maison). Cette certification a été faite dans le cadre d'un signalement à la DGCCRF et un autre à France Renov'. De plus, malgré nos différentes demandes, il nous manque toujours un thermostat sur un de nos radiateurs (comme vu sur la photo). Thermostat que nous avons payé il y a plusieurs années et monsieur Gosset ose parler d'un impayé de notre part. Pour finir, vous pouvez essayer de retourner la situation concernant le comportement de Mme Gosset, votre soeur, au téléphone, mais vous oublié que nous étions plusieurs au téléphone en haut parleur et que en rien les paroles de monsieur Latron on permis une escalade des propos de votre soeur jusqu'à l'insulte. Et même si cela avait été le cas, je vous rappelle que vous êtes les commerçants et nous les clients. Dans aucuns cas vous avez le droits de nous insulter. D'autant que nous sommes courtois. Pour les futures clients, il vous suffit de lire les autres commentaires et/ou vous renseigner auprès des autres professionnels de la région. Le constat se fera de lui même. Vous pouvez répondre ce que vous voulez monsieur Gosset, la vérité est là. Nous avons nos signalements et nous avons factures/ mailing et enregistrements pour nous. Je ne doute pas qu'en tant que bonimenteur, vous allez essayé de répondre, faites vous plaisir, car ayant toutes les preuves de vos mensonges répétés, ça ne fera qu'ajouter de la matière à nos différentes procédures. Et bonne journée.

Je tiens à féliciter l'entreprise Gosset pour la qualité du travail effectué, sa conscience professionnelle et son honnêteté. Le devis comprenait des pièces qui n'ont pas eu d'utilité à la pose. La montant correspondant a été déduit de la facture sans réclamation client. Je vous remercie.

Professionnalisme, ponctualité, employés très sympathiques. Bref que des éloges agréables à partager. Photos jointes (de gauche, AVANT - de droite, MAINTENANT)

Entreprise fiable et compétente, tant pour l'installation d'équipements de chauffage que pour leur maintenance. Un grand merci au secrétariat et aux techniciens pour leur disponibilité !

Travail au top. Installation réseau gaz et chaudière sur une maison privée à Mers-les-Bains. Non seulement le travail a été fait dans les temps et avec beaucoup de soin, mais aussi l'installation a été joliment réalisée, pour cacher le plus possible les tuyaux. Respect des consignes, professionalisme et suivi de chantier dans les plus petits détails. Monsieur Gosset et son équipe ont travaillé avec une grande disponibilité et ont su réaliser un superbe travail. Je recommande vivement