GLE Chauffage

Arnaque professionnel, beaucoup de promesses non tenues j'ai eu Julien Denis en commercial. La prime CEE non parlons pas malgré plusieurs relancent de ma part aucune reponse a pars "oui nous traitons le dossier" qui normalement devais etre fait par eux mais que j'ai du réaliser moi même pour au final le temps est dépasser toujours pas de retour de leur pars non plus Le suivis des travaux na pas eu lieux que ce soit avec le commercial qui devait etre présent le jour du debut des travaux ou passer entre temps comme il m'avais dit après un appel pendant les travaux Et le service veritas n'est jamais passer non plus comme il le dise pour rassurer les personnes En bref ce sonts des arnaqueurs avec de belle paroles pour vous mettre en confiance et une fois qu'il ont reçu l'argent vous ne comptez plus pour eux, a éviter extrêmement je ne comprend pas qu'il puisse encore exercer en agissant comme ils le fonts

Société à fuir. En 2022 je vais faire la pause d'une pompe à chaleur par cette société qui a été la plus grosse erreur de toute ma vie. En aucun cas je n'ai plus avoir les aides prime rénov car la société n'a pas fait le nécessaire pour que je puisse obtenir les aides. Depuis 2022 je rencontre des problèmes avec ma pompe à chaleur on me dit que je dois payer 350 € afin qu'un technicien puisse intervenir à mon domicile. Cela fait plusieurs fois qu'il me bloque une date de rendez-vous mais jamais un technicien n'est venu pour constater les problèmes de ma pompe à chaleur et faire les réparations. Actuellement je suis en réclamation de mes 350 €. Je suis à deux doigts d'aller porter plainte contre la société pour vol et escroquerie.

ARNAQUE ! Nous avons eu Mr « Chelly » (on ne sait pas si c’est réellement son nom), que de paroles … Nous avons signé un bon de commande, mais en parlant avec d’autres artisans, GLE nous demandait + de 7000€ par rapport aux autres. Nous avons annulé. Chelly a quand même envoyé les techniciens pour l’installation, ils ont bloqué mon portail de 8h30 à 11h30, jusqu’à ce que les gendarmes viennent les déloger ! De nombreux appels pour nous dire que nous DEVIONS accepter la livraison et ouvrir mais HORS DE QUESTION, il y a 14 jours de délai de rétractation !! Ils font tout TRÈS rapidement pour que vous n’ayez pas le temps. Et une fois la livraison ou travaux effectués, le prêt est enclenché ! Refusez la livraison, soyez catégorique !! Faites attention ils menacent avec les 30% d’indemnités annulation mais si vous êtes dans les 14 jours après signature vous êtes dans vos droits n’ayez pas peur c’est votre argent, votre sécurité financière et pour un prix pareil autant prendre un artisan du coin qui fera correctement les travaux avec un vrai SAV !

Ce sont de vrais escrocs, Les Chauffagistes De France, une entreprise Incompétente à fuir savent pas bosser…. Le commercial, Monsieur Chelly Mickaël, beau-parleur, en disant qu’on avait six mois pour faire nos démarches pour le prêt à taux zéro sachant que par derrière ils nous font faire un prêt chez sofinco presque 6 %!!! Et la secrétaire, n’en parlons pas….ne sait pas faire son boulot…. Elle est complètement à côté de la plaque, À l’heure actuelle, ils me mettent dans la merde financière Je fais les démarches pour les attaquer en justice chauffagiste de France, à fuir

À éviter à tout prix Plusieurs problèmes Falsification de signature de fin des travaux Bcp de défauts Pas de nettoyage Menteurs Aucun contact après Plainte en cours

Obligé de mettre une Etoile même si votre Société GLE n en mérite pas une seule. A fuir, aucun scrupule face au désarroi de votre clientèle : commercial très réactif seulement pour la vente avec installation rapide pour Octobre 2022 d'une PAC air-eau, travail pas soignée, réalisé en 1 journée sans contrôle par la suite comme on nous l'avez signalé. 1 er souci en hiver 2023/2024, la PAC fonctionne mal gel des pâles puis en septembre 2024 la PAC ne fonctionne plus. SAV difficile à joindre, les délais sont longs : on leur dit qu' il y a sûrement une fuite de réfrigérant et on nous prend pour des abrutis . Le délai est très long pour un RDV même si on les informe qu'un bébé va naître en octobre . Défilé de techniciens 4 en tout : pas de matériel ou de gaz le 3ème RDV est annulé : cause accrochage de l'utilitaire du technicien on nous envoie même la photo du véhicule car évidemment nous perdons patience , un technicien en février 2025 que l'on attend la journée arrive enfin à 20 h 30 remet du gaz mais pas la totalité car il n'en avait pas assez La PAC fonctionne à nouveau. Enfin du chauffage en février 2025 ! Puis rallumage en septembre 2025 et là de nouveau elle ne fonctionne pas, le service nous fixe un RDV 2 mois après pour le 12 Nov. 2025 : on reconfirme le rdv quelques jours avant et personne ne se présente . On rappelle en début d'après midi et on nous informe qu' il attendent le règlement de 250 € pour le déplacement, nous n'avons pas été prévenu ! Au final on s'énerve et on fait appel à une société sérieuse qui nous répare la PAC: il n'y avait plus de gaz suite à une fuite total: facture de plus de 900 € mais je préfère cela plutôt que de payer 250 € pour rien Merci GLE pour votre incompétence dans le choix de vos techniciens et un SAV pas à la hauteur et qui ne répond que très rarement ! De plus n'intervenez pas dans toute la France comme vous nous le répétez à chaque fois si vous êtes dans l'impossibilité de satisfaire votre clientèle sur le secteur IDF. Je tiens à préciser que cet avis est la version la plus courte possible :

Des beaux parleurs avec un discours bien rôdé Vous avez affaire à pls « experts » , vous zurez droits à toutes les aides ( dossier à votre charge 😏 bien sûr ) un super prêt à plus de 5 % mais vous avez signé sans vous en apercevoir bien qu’ils n’ont fait aucune mesure de ce qu’il vous faut ( superficie, nb de radiateurs etc ). Fort heureusement j’ai pu annuler le bon de commande quand il m’ont dit qu’ils interviennent dès le lendemain 😜😜 Ils m’ont rappelé pour faire du forcing À FUIR absolument

N'y aller surtout pas!!! Un investissement de 21000 euros emprunter à haut rendement par eux pour un pompe a chaleur et un ballon montés à la va comme je te pousse, avec des malfaçons, notamment électrique en pagaille. Je vous laisse admirer l'installation du ballon thermodynamique qui est la petite pépite. Je les poursui car ils ne font pas les visites de conformité ni les entretiens promis à la signature.