Accueil Fournisseur de bois Pays de la Loire Maine-et-Loire Orée d'Anjou Ghislain Renou - Bois de chauffage
FOURNISSEUR DE BOIS

Ghislain Renou - Bois de chauffage

Fournisseur de bois · Orée d'Anjou (49)

4,5 38 avis Fermé
Ghislain Renou - Bois de chauffage — Fournisseur de bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ghislain Renou - Bois de chauffage

Ghislain Renou - Bois de chauffage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois » situé à Orée d'Anjou (49270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (38)

4,5
38 avis
5★33
4★0
3★0
2★2
1★3
M
Mikael Benoist

Bois de chauffage de très bonnes qualités. J'insiste de très bonnes qualités. De plus le livreur est très agréable.

L
Laury Valriviere

Professionnel sérieux, courtois, rapide, n'ayons pas anticipé la commande il nous a livré en 3 jours. Prix plus que correcte. Cela fais 3 ans que nous prenons sont bois et en sommes très satisfais. Personne très comprensive pour les aléa. Nous le recommandons très fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Effectivement j’essaie de m’adapter au mieux à chacun pour vous servir au mieux possible. C’est toujours un plaisir de livrer chez vous. Encore merci Cordialement Ghislain RENOU
E
Edouard CREUZET

Nous avons pris contact pour la première fois avec Mr. RENOU pour une livraison de 5 stères de bois. Professionnel de A à Z, réactif, bois sec et de qualité, donne de bons conseils pour les prochaines demandes de livraisons et prends soin de bien livrer son bois malgré l'accès peu évident chez nous ! Nous reprendrons contact pour nos prochaines commandes de bois et comme le conseil Mr. RENOU sur des périodes de printemps/été pour faciliter le travail et l'organisation de chacun ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, c’est toujours très agréable d’échanger avec des personnes à l’écoute. Effectivement j’ai eu quelques sueurs froides pour manœuvrer mais cela c’est bien passé. Vraiment merci de la part de mon salarié et moi même Au plaisir de vous servir de nouveau Nous terminons notre semaine confortablement avec ce gentil message. Cordialement Ghislain RENOU
M
Michel Buffard

Enfin, un fournisseur de bois de chauffage sérieux. Nous n'avons jamais été aussi superbement livrés. Je recommande, mais ne vous précipitez pas trop: laissez en aux copains !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre retour. Comme évoqué avec mon salarié vous aviez scruté les avis Google, vous avez pris le risque de commander. Vous constatez par vous même… si comme précédemment indiqué j’étais malhonnête je n’existerais plus… Nous sommes ravis d’avoir le retour d’une personne mature et respectueuse. Sachez que chaque client respectueux est respecté comme il se doit et toutes nos livraisons sont effectuées de la même manière. Au plaisir de vous servir de nouveau Cordialement L’équipe Renou bois
C
Céline Rouquayrol

J'ai été conseillée par un commerçant de mon village, et je n'ai pas été déçue. Le bois est de bonne qualité, et la livraison a été parfaite, et l'échange très cordial. A recommander !

Réponse du professionnel : Merci vraiment pour votre retour, mon salarié a été aussi très satisfait pour l’accueil que vous lui avez réservé. Au plaisir de vous servir de nouveau Cordialement Ghislain RENOU
L
Larissa Tvn

Attention, M. Renou est un artisan d'une mauvaise fois absolue et il est agressif. Lors de notre contact il y a 1 mois, il nous affirme pouvoir nous livrer du bois de catégorie 1 prêt à l'emploi. Nous devions être absents lors de la livraison et finalement, je suis présente. Heureusement pour nous, car son employé était chargé d'un bois de châtaigner de catégorie 2 non-prêts à l'emploi. M. Renou s'emporte face à mon refus d'accepter du châtaigner ce qui n'est absolument pas ce que nous avions demandé. Il me dit que mon vendeur de poêle à bois est un imbécile qui ne sait pas que le châtaigner, c'est formidable (le châtaigner est un bois de catégorie 2 qui de toute façon est de moins bonne qualité que du bois de catégorie 1 type chêne, fresne). M.Renou, nous propose une nouvelle livraison 3 jours après. Nous répétons nos besoins (nous avons un poêle depuis peu et pas de réserve de bois), c'est-à-dire du bois de catégorie 1 prêt à l'emploi et demandons de bien lire notre mail et de répondre à ces deux points primordiaux. Résultats après avoir insinué que nous n'étions pas coopératifs, M. Renou nous prend de nouveau pour des imbéciles en nous disant que cela fait 3 ans qu'il dit à ses clients qu'il faut anticiper ses commandes et que son bois sera humide alors qu'il y a 1 mois il affirmait le contraire (nous avions précisé dans notre mail que nous ferions une vérification de l'humidité du bois lors de la deuxième livraison). M. Renou va probablement me faire une réponse rabaissante et à son avantage comme j'ai pu le constater dans les avis laissé par ses clients. Cela m'est bien égal, mon commentaire n'a qu'un seul but, prévenir les futurs potentiels clients. M Renou qui nous a certifié qu'il pouvait nous livrer un bois de catégorie 1 prêt à l'emploi depuis 1 mois, nous laisse désormais sans assez de bois pour finir notre saison hivernale... Les méthodes de M. Renou sont malhonnêtes et son attitude n'est pas adaptée. Il est un artisan à fuir. MAJ : évidemment comme je m'en doutais, M. Renou a détourné la vérité à son avantage. Je maintiens tous mes propos et je laisse les lecteurs avoir leur propre avis sur la situation...

Réponse du professionnel : Madame, Ne transformez pas tout à votre avantage, oui j’étais un peu vexé de votre refus car un camion sur la route ça coute…. En aucun cas il était convenu que je vous livre sans votre présence, ça c’est fort ! Pourquoi inventer une situation qui n’existe pas… Le châtaignier contrairement à ce que vous dites est sec vous transformez tout pour m’accabler. Le bois de catégorie 1 est sec aussi j’ai envoyé la photo du testeur d’humidité à votre mari…. Le seul problème c’est que je voyais la tournure et refuse de vous livrer le bois car le temps ne va pas être terrible au week-end et le bois risque d’avoir repris un peu d’humidité, et voyant la tournure il y aurait eu des complications. Mais les complications sont venus avant la pluie….. J’ai essayé de trouver des solutions pour vous et pour moi, vous ne comprenez pas les explications que je vous donne ou tout simplement refusez de les comprendre. Je vous demande de me rappeler pour trouver une solution mais vous préférez rester derrière votre écran, c’est beaucoup plus simple sans doute et courageux… Mon salarié peut confirmer Bonne continuation à vous
A
Anthony Hay

Livreur très agréable. C'est la première fois que nous nous faisons livrer du bois et je trouve les tarifs correct pour le boulot que ça peut représenter. Merci à Mr Renou et toutes sont équipes

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour votre retour. Nous faisons de notre mieux chaque jour afin de vous servir au mieux. Il arrive parfois que le planning puisse bouger en fonction des aléas, mais nous nous efforçons de faire le maximum. Au plaisir de vous servir de nouveau Cordialement Ghislain Renou
s
sebileau florian

Livraison de bois à domicile depuis quelques années, bois de bonne qualité et qui répond totalement à nos attentes. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir été présent dès le début et d’avoir poursuivi cette confiance Merci à vous !