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FOURNISSEUR DE PRODUITS ALIMENTAIRES

Gers Distribution

Fournisseur de produits alimentaires · Nogaro (32)

3,0 63 avis Fermé
Gers Distribution — Fournisseur de produits alimentaires

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À propos de Gers Distribution

Gers Distribution est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits alimentaires » situé à Nogaro (32110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

3,0
63 avis
5★27
4★6
3★0
2★3
1★27
b
brigitte

Les cuisses de canard du Sud Ouest confites (canards à foie gras) achetées dans un magasin Lidl, sont excellentes. Nous nous sommes régalés avec ce produit, tendre et salé comme il faut.

F
Fleur Venus

Bonjour j'ai acheté des aiguillettes de canard aux piments d'Espelette 🧐🧐 regardez la composition 0,1 %de piment. Je me demandais si je mangeais du canard vraiment pas bon très sucré tomate additif.... Même mon chat n'en voulait pas 😂. J'espère qu'ils vont le goûter pour comprendre ce qu'ils vendent aux consommateurs avec une belle étiquette.

H
HAMROUNE HAKIM

Bonjour, Le fait d'être constamment et faussement navrés face à la très mauvaise qualité de vos produits (Cf. avis ci dessous) confirme tout à fait le peu d attention que vous portez à nos très nombreuses réclamations. Je transfère votre réponse et laisse les "clients" s en faire une raison sur le contenu qui corrobore bien mes propos initiaux. Bien à vous J ai acheté des manchons de canards de cette marque. Que du gras et des os. Sur un poids net de 1350g, je n ai eu qu a peine 295g de viande de surcroit tres mediocre. Ca fait cher le kilo. Autant acheté du Labeyrie ou une marque connue. Apres avoir ecrit à cette enseigne la reponse du service qualité me dit que tout est normal. Ce "normal" m interpelle tout comme la provenance (je n avais pas vu !) des manchons : Bulgarie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Qu'il regrettable de voir que nos éléments techniques et fiables, de plus légaux, ne vous conviennent pas. D'autant plus regrettable que votre commentaire ne représente pas les échanges avec notre service qualité ni avec la réalité du sujet. Nous vous laissons vous fournir chez nos partenaires et collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation. Cordialement L'équipe de Gers distribution
P
Pascal RENAULT

J'ai acheté dernièrement un foie gras en bocal de 180g. Origine du foie, Bulgarie... Une honte !!! En fait, il faudrait indiquer sur le bocal "gras+foie". Proportion : 110 g de foie et 70g de graisse. J'ai contacté le service "qualité". Pour eux, pas de problème !!! 👍👍 À fuir !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Les origines des produits sont clairement indiquées sur le bocal. Si vous ne souhaitez pas acheter des produits importés, nous vous invitons à acheter du foie gras provenant du Gers avec notre marque Canard du Gers ou origine France avec nos marques Jean de France ou Fine France. Effectivement, nos bocaux de foies gras contiennent le foie entier et du gras. Vos photos n'indiquent pas les mesures que vous écrivez. Notre service qualité a bien étudié votre réclamation. Au plaisir de vous relire, passez une excellente journée.
F
Fabien Feuillet

Déçu et encore je reste correct. J'ai acheté 2 paquets de coeur de canards et dès l'ouverture de ces derniers je vois de suite le problème. Les paquets faisaient 508 et 510 grammes chacun. J'ai acheté pas mal de gras en faite. 305 grammes de gras pour 1 kilos de coeur Ça fait beaucoup non?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à bien travailler nos produits afin que ceux-ci vous conviennent. Nous sommes au regret de voir que celui-ci vous a déplu. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Allegret eric

Achete gésiers de canard sans lire les étiquettes. Produit de Bulgarie immonde. A la cuisson graisse noire et mauvaise odeur. Obligé de les refaire confire après les avoir bien nettoyés dans de la bonne graisse pour les consommer. Et mieux: sur la boite il est noté que ce sont des gésiers de canard confit entiers or dans les boites il n'y en a aucun entier. Tromperie manifeste. Fuyez. Suite à votre reponse je vous ferai parvenir les nos des lots pas de ceux deja utilisés car malheureusement j'ai jeté les boites mais il me reste 2 boites qui devraient se situer dans la meme lignée que les 10 boites deja ouvertes et si j'ai le temps j'en ferai parvenir 1 à la répression des fraudes. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis sauf quand vraiment on se moque du monde et je n'ai aucune raison de dénigrer vos produits car je suis juste 1 restaurateur qui cuisine certains produits. Nos de lots en photos. Je fais une réclamation de non-conformité de vos produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que les produits de la marque Mets des rois ne vous aient convenus. Nous sommes également surpris de votre commentaire car nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part auprès de notre service consommateur. Afin de pouvoir vérifier vos dires, nous vous invitons à nous envoyer une photo du produit en question avec le numéro de lot. Nous pourrons ainsi réaliser une recherche et vérifier vos éléments. En vous souhaitant une agréable journée.
C
Caille S

Vraiment déçue par ce ''foie gras'' de canard entier du Gers, qualité ''excellençe''. Le foie était plus proche d'un banal foie que d'un foie gras. Granuleux, la consistance onctueuse qu'on attend d'un tel produit était absente, j'ai eu l'impression tout du long de manger une simple terrine de foie de canard mais certainement pas du foie gras. Le prix de ce produit n'était pas loin des 10€ les180 grs... J'ai eu honte devant mes invités à qui j'ai servi cela.. la seule consolation que j'en retire est de me dire que visiblement le canard dont le foie a fini dans cette verrine n'a pas été gavé et n'a donc pas trop souffert. Fini pour moi en tout cas avec ''gers distribution''.

Réponse du professionnel : Madame, merci d'avoir acheté l'un de nos produits et merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes navrés que le produit ne vous ai pas convenu. Sachez que nous respectons la réglementation et le cahier des charges IGP Gers, le foie que vous avez dégusté provient forcément d'un canard gavé. Par ailleurs pour plus d'onctuosité nous vous conseillons de consommer de préférence des Foie gras Mi-cuit, qui ont cette texture plus voluptueuse qu'un Foie gras en bocal (qui convient cependant à d'autres palais). Nous vous invitons à nous contacter directement (si cela n'est pas déjà fait) et à nous transmettre vos photos, ainsi que le numéro de lot et la date DLC de votre produit afin de comprendre s’il y a eu un défaut de fabrication. Nos clients sont habituellement très contents de nos produits. Nous sommes désolés que celui-ci ai eu une texture déplaisante à votre goût. Nous vous souhaitons une très belle journée.
s
steff steff

Attention foie gras de très mauvaise qualité. 3/4 de gras et un foie gros comme une noix dans un bocal de 320g acheté 24.90. En plus trop salé et granuleux, il est parti direct à la poubelle. Le service consommateur se décharge et est d'une incompétence déconcertante. Évitez d'acheter ces produits. Dommage que je ne puisse pas mettre une note inférieure à 1.

Réponse du professionnel : Monsieur, merci d'avoir acheté l'un de nos produits et merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes navrés que le produit ne vous ai pas convenu. Nous vous invitons à nous contacter directement (si cela n'est pas déjà fait) et à nous transmettre le numéro de lot et la date DLC de votre produit afin de comprendre s’il y a eu un défaut de fabrication. Nos clients sont habituellement très contents de nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.

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