GEDIMAT DERREY

Service agréable et a l'ecoute au contoir personel tres souriant et acceuilant service du parc et tres profesionelle et a l'ecoute du clien aussi je recommande

Personnel vraiment à l écoute des besoins service au top Le parc est top E.B. est formidable

Super très bien accueillis et conseillé et le service et au top

Bon service à l’écoute

Bonne entreprise, personnel agréable

Je recommande ! Nous avons rénové 2 appartements accompagnée par Marine, de bons conseils et réactive. Les produits toujours disponibles même pour des grosses quantités. Les livraisons toujours à l’heure. Bon rapport qualité prix. Merci Nous reviendrons

Merci à la personne qui et venu me livrer le matériel sur Chantraine bien sympa très rare de tomber sur des personnes comme sa Qui a pris de temp de vérifier avec moi si tout le matériel était bien là

Aménagement d'une terrasse avec du gazon synthétique...excellent produit et très beau rendu du gazon avec en plus d'excellents conseils pour la pose et la réalisation de ce chantier..top!

Conseillers au top Bonne écoute de ma problématique et propositions adaptée à ma demande Merci

Ravie de mon achat chez Gedimat Derrey ! Les dalles pour ma terrasse sont parfaites de très bonne qualité et le service client est au top. Livraison rapide et chauffeur arrangeant Je recommande !

Toujours bien servi par Marine! Au top !

Je n'avais qu'un petit chantier à faire pour refaire une terrasse extérieure. J'ai été très bien conseillée et livrée à 60km de l'agence, en temps et en heure ! Le Top. Un service de conseil et une qualité de livraison remplis de gentillesse et de professionnalisme. Je suis très contente 😊

Je ne sais quoi penser du commercial Gedimat DERREY aujourd'hui. Après avoir acheté chez eux pour une très grosse somme de matériaux pour la rénovation de ma maison, je suis aujourd'hui extrêmement déçu des services de vente et service client. J'ai passé commande en 06/2025, là on m'a réclamé un acompte de 150 € , après tout ça m'était égal je comptais réglé la commande. Ensuite pendant 3 semaines on m'a baladé avec une livraison, pour au final le 25/07/2025 me proposé le mardi 29/07/2025 en m'indiquant que le paiement ne pourra avoir uniquement lieu par le moyen d'un virement, pas de problèmes pour moi, mais le jour de la livraison je m'entend dire, PAS DE PAIEMENT, PAS DE LIVRAISON, je ne vais pas le deviner qu'il fallait payer avant, puis surtout aucun ne dit la même choses ils se contredisent eux-mêmes c'est drôle là dedans et de plus à aucun moment il est indiqué cela sur vos conditions de vente, tout en sachant qu'auparavant je suis toujours venu en magasin payé mon compte en chèque et ça n'a jamais posé problème. Au final heureusement que je me suis déplacé il m'a réclamé la totalité de la facture sans même déduire l'acompte, c'est propre ça.. Et au final livraison déclenché le 30/07/2025 au matin alors qu'elle était prévue le 31/07/2025 après-midi même pas pris la peine de savoir si nous étions là, chargement chaotique, sac de colle éventré scotché des choses qui ne sont pas là, en gros à l'image du service client ni plus ni moins. Je me demande qu'est-ce que j'ai bien pu faire pour mériter un service commercial comme ça. Une chose est sûre c'était ma dernière commande chez G.DERREY. Cordialement.

Accompagné par Steven qui nous a conseillé, expliqué, nous avons réalisé notre projet sans difficulté. Nous le remercions particulièrement. Vendre est une chose, faire que les clients soient satisfaits et reviennent, en est une autre : Steven a ces compétences.

Satisfait de l'accueil et du matériel et donne de bon conseil sur les produits acheté Rien à redire

L’équipe commerciale est très compétente et conviviale, ils savent nous conseiller et nous orienter vers les bons produits, l’équipe du parc est très dynamique et chaleureuse. Les livraisons se passent toujours à merveille !! C’est toujours un plaisir de passez chez Gedimat Derrey 😊 Je recommande vivement cette enseigne familiale pour vos projets de rénovation !! À très bientôt pour la suite de nos travaux, Mr et Mme Lecolinet

Incompétente est le seul mot qui me vient a l'esprit, un jeune au comptoir est de mauvais conseil 2 commande 2 erreur, même une fois a préfère nous planter au comptoir car il ne savait pas nous répondre, 2 fois qu'on y va que des erreurs et je ne parle pas de l'arrière pour charger du matériel ou les mecs ne vous calcul même pas a fuir plus jamais nous irons très déçu surtout après voir fait une rénovation carrelage parquet avec Jessica qui étais au top merci à elle c'est la seul qui vaille la peine

Je recherchais un produit pour degrise le bois, vendeur au top, produits en 5 litres pour 50 €, produits très efficace,a recommandé

Il y a beaucoup de choix et le personnel est très attentionné.

Fournisseur partenaire de longue date, Gedimat Derrey est toujours à l'écoute de nos besoins et s'efforce de trouver des solutions dans les meilleurs délais.

Une super équipe . Du conseil et un service exemplaire. Merci Mathieu et Steven pour votre conseil du jour

Super équipe super, 👍 toujours agréable de se rendre chez Derrey ! On se sent comme à la maison.

Une collaboration qui a eu du peps !! Un grand merci à Jessica, pour son dévouement, efficacité et sa bonne humeur. Lors de la réalisation de nos travaux, elle a été un appui de taille en conseils techniques et décoratifs ! Bonne continuation à vous, Amicalement, Mr Carollo

Très bien reçu par Steven Lefort, très serviable et il nous guider dans l'achat de nos produits de construction en nous conseillant. Nous sommes contents de notre achat.

Dommage que des vendeurs comme Steven ne prennent pas la peine d'essayer de trouver une solution aux professionnels, je ne peux que déconseiller cette agence.

Équipe au top!!! Des professionnels à l’écoute des professionnels et particuliers!!!

Entré presque par hasard , le personnel est compétent et s'est investi pour me dépatouiller d'un problème de fournisseur produit. Assortiment libre service trop court. Dommage que ce soit une grosse boutique.

jeune a l'accueil pas agréable et pas trop envie de travailler. Devis difficile à avoir, critiques sur des travaux que nous avons effectué, alors que cela vient d'un produit défectueux. A la suite de la demande de devis au lieu de dire que le produit demandé n'était pas vendu chez gedimat il préfère tenir tête et dire que le produit n'existe pas, il a fallut prouver que celui existait. Ce jeune homme sait tout sur tout.

Personnel très accueillant et serviable, je recommande fortement niveau qualité prix rien à redire

Je recommande ce point de vente et surtout Jessica Mulot, commerciale au top, très à l'écoute, souriante, empathique, patiente, je l'adore.

Vendeur à Épinal non rendant service, il me fallait 1 litre de saturateur SX 735 teck soit disant pas disponible à Épinal, mais après appel dispo à Bruyères. Je me déplace sans succès car il ne reste que des bidons de 5 litres. Sans le sens commercial de Monsieur Jacquot qui m'a vendu 5 litres au prix d'un je serais rentré bredouille en ayant appris qu'il y avait une commande d'avril de 2 fois 1 litre en stock à Épinal non réclamé par le client depuis 3 mois donc. Il me reste un bidon de 1 litre non entamé que je redéposerai à Épinal car j'en ai suffisamment maintenant. Je n'ai rien contre les jeunes vendeurs, mais injecter leurs un peu de jugeote. La prochaine fois je commanderai sur internet et vous pleurerez.

Commercial à l'écoute, livreur très sympa et soucieux du client delai court. Bref, nickel, je recommande.

Bien et convivial mais équipe pas très dynamique dans le suivis des commandes. DÉLAIS pas respectés et tarif modifiés en cour de route inadmissible . Donc annulation

Personnel très competent ,à l ecoute du client. Bon rapport qualité prix. Magasiniers sympathiques (n’hesitent pas à sortir le mètre pour verifier l espace dans le véhicule)chargement impeccable. Je recommande.

Maison sérieuse , personnel a l'écoute et de bon conseil même pour les particuliers . Toujours bien reçu . Les prix sont parfaitement en adéquation avec la qualité .

Bon accueil mais tarifs élevé. Le personnel au chargement est vraiment sympa.

Excellent accueil. Service rapide. De très bons conseils. Excellents produits.

Une expérience que je ne manquerai pas de renouveler. J’ai été accueilli par Marie et Jessica qui ont été de très bons conseils !!! Délais de livraison respecté et précisé dès les commande du matériel de ma salle de bain. Merci à l’equipe Gedimat Epinal pour votre professionnalisme je vous recommande à 100% Si je pouvais je noterais mes passages 10 étoiles sur 5 👍

Sommes toujours en attente d'une commande du 28 juin 2018. Si l'on nous avait expliqué que le délai était aussi long nous aurions opté pour une autre solution. La commande est réglée.

Pas sérieux, tout le matériel pour un plafond de 35 m2 commandé dans cet établissement, reçu dans un premier temps avec 10 jours de retard par rapport à la date annoncé et en plus avec une erreur pourtant nous avons demandé conseils . Attendons toujours après le reste du matériel du plafond depuis le 6 juin 2018. Très mécontente. . . Après la réponse de l'établissement, pas de nouvelles, nous avons du rappeller nous même. Réponse très sèche au téléphone, la personne en plus insinue que nous sommes des menteurs. Un chose est sûr, nous n'y retournerons pas. .