GEDIMAT BLEGER - Hilsenheim

Je suis venu acheter seulement deux panneaux d’isolant pour une toiture-terrasse. Pourtant, malgré le fait que toute l’équipe au comptoir soit vraiment agréable et professionnelle, mon expérience avec le magasinier, surnommé “Kéké” par ses collègues, a été catastrophique. Il m’a apporté deux panneaux complètement abîmés, qui semblaient provenir d’un retour client ou avoir été stockés dans un état déplorable. Lorsque je lui ai fait remarquer leur état, il m’a répondu : « Bah quoi, c’est ça des plaques… Vous n’en vouliez que deux en plus. » J’ai eu le sentiment que, parce que je n’achetais que deux panneaux, il était acceptable de me donner de la marchandise invendable. Soit il savait parfaitement ce qu’il faisait, soit il n’en avait tout simplement rien à faire du client. Le pire, c’est qu’une fois rentré chez moi, je me suis aperçu que les deux panneaux étaient également fortement cintrés (concaves) et donc inutilisables pour mon chantier. C’est d’autant plus regrettable que, cinq minutes avant de venir, je m’étais renseigné sur les matériaux nécessaires et j’avais prévu de revenir très rapidement passer une commande bien plus importante. Malheureusement, cette expérience m’a convaincu que si le service n’est déjà pas à la hauteur pour deux panneaux, je ne peux pas avoir confiance pour le reste de mes achats. Dommage, car le personnel au comptoir mérite d’être salué. En revanche, cette mauvaise expérience au dépôt m’a fait perdre toute confiance.

Magasin qui propose tout pour la construction ou rénovation, personnel sympa, a l'écoute et qui essais de vous dépanner auant vous avez un soucis.. je recommande.

Magasin très fiable avec un large choix de matériaux de qualité. Le personnel est accueillant et professionnel. Délais de livraison corrects. Je recommande sans hésiter !

Très content des services, employés Très professionnel, personnels du comptoir très réactive, professionnelle et sérieuse. Un grand merci à Laure! Je recommande cette adresse pour tous les matériaux.

Merci à Elodie IMBS pour sa disponibilité, sa patience et ses conseils.

Très bonne expérience chez gedimat. Les matériaux sont de bonne qualité et le choix est au rendez-vous pour le bâtiment. Heureusement qu’il y a le vendeur au comptoir, Didier, qui fait vraiment tout son possible pour aider les clients, trouver des solutions et faire avancer les chantiers. Professionnel, disponible et toujours de bon conseil. Un vrai plus pour l’entreprise.

Très bonne expérience chez Bléger Hilsenheim. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Le travail est soigné et les délais sont respectés. Je recommande sans hésiter !

J’ai été très satisfait(e) de ma visite dans ce magasin. Le personnel est aimable, professionnel et disponible, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Les produits sont bien présentés, le magasin est propre et l’ambiance est accueillante. On sent le souci du client. Je reviendrai avec plaisir.

Excellente expérience avec Gédimat à Hilsenheim. Nous avons été très bien accompagnés pour la rénovation complète de notre maison. Un grand merci tout particulièrement à Anna pour sa disponibilité, ses conseils pertinents et ses devis clairs, rapides et très compétitifs. Un accompagnement fiable et efficace, que nous recommandons.

J’ai eu le plaisir de travailler avec Esther pour le carrelage de ma maison , et je ne peux que recommander ses services ! Elle est incroyablement professionnelle, à l’écoute et toujours prête à proposer des solutions innovantes. Son savoir-faire est remarquable : les finitions sont nettes, le travail est soigné, le rendu superbe. De plus, son attitude est chaleureuse, honnête et respectueuse des délais et du budget. Esther a su guider tous mes choix — style, format, couleur — avec des conseils avisés, sans jamais imposer. Elle a aussi fait preuve d’un grand sens du détail, veillant à ce que tout soit parfait. Résultat : un carrelage qui dépasse mes attentes, une pièce transformée, magnifique. En résumé : un travail de grande qualité, un service client exemplaire, et une personne de confiance. Merci encore Esther, je n’hésiterai pas une seconde à vous recommander autour de moi ! »