Gaz Service Lensois

Très très déçu !! Chaudière qui tombe en panne plusieurs fois par an. Avec des frais de réparation énorme. A fuir !! Un autre membre de ma famille a eu affaire à cette même entreprise et a eu les mêmes problèmes. Une perte de temps et d’argent A FUIR !!

Je recommande +++ cette entreprise , le rdv pour le devis et le rdv pour l'intervention ont été rapide , le tarif raisonnable ..... je remercie particulièrement les deux techniciens : Mickael et Alain pour leurs conseils et l'évaluation pertinente de mon besoin ( remplacement d'un radiateur ) ...contact des fournisseurs en ma présence pour rechercher le meilleur rapport qualité/ prix ....le jour de l'intervention technique ( 22/11/23) ces deux techniciens ont démontré leur professionnalisme et leur savoir faire... le résultat final est juste : parfait. Merci également aux deux secrétaires pour leur sens du service.

Au moment où il a fait très très froid !!!! Panne de chaudière.... Pour une chaudière, installation d'une nouvelle chaudière : Réactivité, réponse rapide et de suite, chaudière disponible, intervention plus que rapide et efficace, chantier propre, une équipe très professionnelle et qui explique les choses ainsi que le déroulement du chantier ! Je conseille cette entreprise qui est très PRO. Bravo ! Et cette entreprise fait également du sanitaire, je prévois de la faire intervenir pour mes sanitaires. Et merci également à l'équipe qui gère l'administratif, des personnes serviables !

Nous sommes tombés en panne de chaudière début décembre à la période où les températures étaient négatives toute la journée. Diagnostic du technicien le lendemain et pose de la nouvelle chaudière 2 jours après. Professionnalisme et équipe sympathique ont été au rendez-vous. Merci

Je suis tombée en panne de chaudière en janvier ….. une vraie catastrophe !!!!! J’ai fait appel à «  gaz service lensois «  pour faire un devis pour le remplacement de celle ci Croyez moi….. ils sont top Le devis fait tout de suite Le montage et l’installation faite le lendemain …. Une rapidité surprenante Un professionnalisme topissime Une équipe super agréable et trop géniale ….. on a bien rigolé Sans oublier la secrétaire très agréable souriante et disponible Je les recommande à 100%

Une honte 7 ans que nous sommes clients, on les appelle car notre chaudière ne démarre plus, elle se met en sécurité. On nous dit "on va vous dépanner vendredi ou samedi" personne ne vient... Nous rappelons ce lundi pas possible ! On se fout de nous. Nous aurions pu passer par une autre société ! D ailleurs j'ai eu un chauffagiste qui devait venir ce jour car lui considérait que c'était urgent c'est une bonne personne merci Mr, heureusement qu'ils existent encore des personnes humaines et professionnelles. Quand on est professionnel on dépanne les gens fidèles on les laisse pas dans la m....! Tous les ans on donne 170 euros puis au final l'entretien n'est pas bien fait car on nous demande jamais de bassine ou d eau pour nettoyer nous avons tout fait nous même avec l'aide d'un voisin ce jour ! Le réservoir où il y a le fioul n a jamais été nettoyer alors qu'il y a des filtres dedans... Nous avons nettoyé tout les filtres tout était très sale alors que cette société est venu faire l'entretien il y a un mois, surtout il faut rester à côté du technicien vérifier ce qu il fait. Payer par chèque après comme ça si un problème ne payer pas ces voleurs très déçu les voisins paye une société pour l'entretien annuel 40 euros et perso ils ne peuvent pas faire moins... Merci grâce à vous nous savons faire l entretien nous même et correctement et pas besoin de payer. Quand on aime pas son métier on en change, quand on laisse les gens sans chauffage on aime pas son métier on veut juste de l'argent. Et tous les ans il vous appele pour faire l entretien, alors qu'ils ne sont pas capable de vous aider quand vous êtes vraiment dans le besoin. Nous sommes dans une triste société.

Clients chez eux depuis 10 ans, nous avons déménagés ils sont venus pour faire un devis dans notre nouvelle maison. Deux semaines et cinq relances plus tard, nous n'avons toujours pas reçus d'appel ou de mail de leur part pour avoir le devis. Au téléphone on nous dit " ah oui pardon on vous envoie ça au plus vite " puis en fait on peut se mettre le doigt dans l'œil. Aucun professionnalisme.

2 mois d'attente pour me changer 2 têtes thermostatique... et attendez cela fait 2 mois mais toujours rien n'est changé... j'ai appelé une dizaine de fois et la secrétaire m'envoie balader. Quand elle vous répond au téléphone vous avez l'impression qu'elle vient de se réveiller... bref une belle équipe de bras cassés...

Nous avions des problèmes ce début d'année 2020 avec un vieux modèle de chaudière a gaz installée il y'a plus de 20ans a notre domicile Après avoir reçu plusieurs techniciens incompétents de diverses sociétés, y compris des grands groupes, ne connaissant pas le modèle ou n'osant pas y toucher, nous avons appelé Gaz Service Lensoins un vendredi soir vers 17h30. Bien qu'ayant terminé sa journée, un technicien s'est déplacé et nous a sauvé du froid de l'hiver. Ravi de cette efficacité, nous avons fait un devis pour le remplacement de notre épave début Février. Devis que nous avons laissé de côté pour plusieurs raisons. Le froid revenant en ce début Septembre, je reprends contact avec Gaz Service Lensois un soir après 18h. Malgré l'augmentation du prix de la chaudière du devis d'il y'a 6mois, le patron ne revoit pas le devis a la hausse. Voulant profiter de la présence du beau-père, plâtrier de métier, je demande s'il est possible de procéder au remplacement le lendemain (soit moins de 12h après ma demande). Bien que le délai soit très court, le professionnalisme de Gaz Service Lensois a été au top, le remplacement a été fait sans la moindre encombre avec si peu de préparation. Je parlerai de vous a mon entourage, vous avez été au top. 6 étoiles sur 5 !

Paniqué j’ai appelé un dépanneur pour réparer la chaudière de ma maison un samedi à 12h30. Je suis une femme seule et j’ai vu trop d’artisans me raconté des histoires!!! Des voleurs et des incompétent!!!!! Ce coup là, super expérience!!!!! Réparation et remise en service dans l’apres midi par un monsieur gentil et très poli. Facture raisonnable et service impeccable!!! Merci bcp!!!!