Tres bon produit le servise comercial est tres reactif
GARATEC Sarl
Fournisseur de portes de garage · La Madeleine (59)
À propos de GARATEC Sarl
GARATEC Sarl est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes de garage » situé à La Madeleine (59110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (244)
Contact téléphonique :personne à l'écoute, agréable, très professionnel. Réactivité, recherche dans lles archives les dimensions câbles sur une porte de garage de plus 22 ans
Entreprise sérieuse, commande livré rapidement, conforme. Suite a une erreur de ma part, l'entreprise Garatec m'a trouvé une solution . Je recommande vivement
Le produit commandé est conforme à nos attentes, notre porte de garage est comme neuve, la pièce commandée est en métal alors que l'ancienne était en plastique. La société qui nous a installé la porte n'a pas daigné nous recontacter quand nous lui avons fait part du problème. Merci
Pièces conforme a l existant est installé. Ma porte de garage est de nouveau fonctionnel. On verra si le ressort de torsion de 25000 cycles dur plus longtemps que l ancien qui a tenu 10 ans. Dans touts les cas je recommande vivement.
Société sérieuse, j'ai pu facilement naviguer sur le site et choisir mes pièces détachées pour réparer ma porte de garage. Très bonne communication avec le service client pour confirmer mes achats. Livraison rapide, je reviendrais chez GARATEC sans souci.
J'ai commandé par internet deux charnières de porte avec support de roulette : à la livraison j'ai reçus des charnières simples. Après un appel pour signaler le problème, on me renvoie immédiatement les bonnes pièces gratuitement que j'ai reçu le lendemain dans ma boîte à lettres. Entreprise très réactive qui respecte ses clients : je recommande vivement cette entreprise pour son accueil très pro et je vais conserver ses coordonnées pour l'avenir.
Les informations sur les produits données au téléphone sont très bien et l’interlocutrice est courtoise, sympathique et professionnelle, La commande sur le site est facile et rapide, La qualité des produits (ressorts) très bien, La livraison et l'emballage très bien, Le point à améliorer : recevoir une facture au format pdf.
Conformité de ma commande , qui me permets de travailler en toute sécurité. Rapidité d'expédition
Site Web bien conçu, commande facile, livraison rapide, colis emballé avec soin, prix raisonnable. Je recommande Garatec Sarl sans réserve.
Commande arrivée dans les temps et en état conforme à la commande. Un bémol sur la visserie associée qui se trouve être de couleur blanche alors que la poignée commandée se trouve être noire. Les têtes de vis ne sont pas non plus adaptées à l'empreinte dans le poignée...
Colis bien reçu et conforme mais aucun mail ni sms envoyé via le fournisseur ou transporteur concernant le dépôt du colis en point relais et donc pas de QR code non plus pour le récupérer. Heureusement le point relais a bien voulu me le donner quand même
J’ai commandé un seuil de porte de garage, reçu très rapidement mais malheureusement plié durant le transport. J’ai appelé le service client tout de suite au téléphone, une dame très sympathique s’est occupée du problème. 2h après un nouveau seuil était expédié, emballé différemment pour éviter tout problème. Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme !
Une première expérience vraiment satisfaisante. J'ai commandé des câbles pour une porte de garage sectionnelle que j'avais du mal à trouver (sauf en me faisant plumer). Les câbles sont de bonne qualité et à un tarif plus que correct. La livraison express a été effectuée par DPD avec qui on a jamais de soucis . En résumé : Satisfaction totale et je ne peux que vous recommander Garatec.
Remarquable !. Je trouvais les frais de port un peu élevés mais quand j'ai vu la rapidité de livraison 48h (pour un colis de 2.50m de long) et la qualité d'emballage, je trouve cela parfaitement justifié. Le produit est de très bonne qualité. Franchement topissime !
Ma commande à été signalée comme retour à l'expéditeur. Dès le lendemain, la société Garatec m'a expédié un nouveau colis avec les pièces initialement commandées. Je remercie et félicite l'ensemble du personnel pour ses réactivité et compétence. Je commanderai à nouveau si le besoin s'en fera sentir.
Après plusieurs demandes de devis chez différents fabricants, j'ai, suite à plusieurs échanges par mail et téléphonique, j'ai commandé une porte de garage (430x265) chez GARATEC. Le délai de livraison a été respecté et le transporteur était très professionnel. Pas du style GLS et autres. Le résultat après montage et essais de fonctionnement est parfait. Rien ne manquait. Je recommande.