Fournisseur.telK
Karine Moessner Google
29,60 euros de pièce 50 euros de frais administratifs et 24 euros de port pour une pièce en plastique de la taille d'une pièce de 2 euros, j'espère que ça ne choque pas vos autres clients..
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moessner,
La pièce de rechange dont vous parlez est un kit constitué d’un écrou et d’un raccord canelé, tous 2 en PVDF, un matériel onéreux résistant aux produits chimiques agressifs. Ce sont des pièces moulées avec des formes complexes.
Ce matériel n’est pas tenu en stock, et est commandée spécifiquement pour vous, à l’unité, avec un transport spécifique …
Par ailleurs, FRV facture des frais administratifs pour toute commande en deçà de 150€ car nous sommes organisés pour répondre à des clients industriels qui commandent en gros, le traitement de ces commandes mobilisant plusieurs personnes pour la saisie de la commande, l’approvisionnement spécifique du matériel, son contrôle, son emballage, son expédition et sa facturation.
Également, FRV propose un service de conseil au dimensionnement, et au choix du matériel, ce que nos clients apprécient.
Cordialement,
La direction