Froidaniel

Accueil téléphonique chaleureux Accueil physique également Personnel très sympathique

Ce sont les meilleurs techniciens de réparation et d’entretien en matière de réfrigération. L'attention est super, les gens qui y travaillent sont tous gentils. Je les recommande, ils sont vraiment très bons.

Bonjour, Malheureusement je ne peux pas être aussi enthousiaste que les précédents avis laissés. En effet, malgré une première prise de contact le 10/12/2021 et un RDV le 22/12 nous sommes actuellement le 02/03/2022 et nous n'avons toujours pas obtenu de devis. J'essai de joindre Mr TARIM depuis Janvier / Février sans rappel de sa part, j'ai réussi à l'avoir 1 seule fois au téléphone m'indiquant la possibilité de me communiquer un devis et qu'il me recontacterai l'après-midi même de cet échange, j'attends toujours... Je peux tout à fait comprendre les contraintes de chacun lorsqu'elles sont évoquées, et pour l'heure aucune problématique concernant votre entreprise ne m'a été reporté d'où mon agacement. Entre professionnels nous nous devons d'être honnêtes afin de ne pas faire perdre du temps à chacun ! Je conclurai donc mon expérience comme mauvaise, et sans rappel de votre part ma note restera comme telle, je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, vous en aurez le constat en allant sur ma fiche Google, mais quand il y a un grand manque de professionnalisme et de communication il faut savoir le dire afin que d'autres personnes ne perdent pas du temps comme moi sur cette expérience. Bien cordialement, J.

Très professionnel, intervention rapide et efficace merci Gael david