À propos de France Matériaux - Holtz Camille et Cie
France Matériaux - Holtz Camille et Cie est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Phalsbourg (57370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
4,2
66 avis
5★40
4★11
3★8
2★2
1★5
E
Elicia Yayici
Expérience scandaleuse. J’ai été confronté à un comportement ouvertement raciste, ce qui est choquant, humiliant et totalement inacceptable. Une entreprise qui tolère ce genre d’attitude ne mérite pas la confiance des clients. À éviter absolument
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes profondément désolés de prendre connaissance de votre témoignage. Les propos et comportements discriminatoires sont totalement contraires aux valeurs de respect et d’accueil que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Votre message nous interpelle et nous souhaitons comprendre précisément la situation que vous décrivez. Pour cela, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter directement la direction afin que nous puissions échanger avec vous, recueillir les éléments nécessaires et traiter ce sujet avec toute l’attention qu’il mérite.
Votre retour est important pour nous et nous restons à votre écoute.
Cordialement,
La direction
S
Sylvie Hertz
Venue ce jour pour achat porte et sol pvc. Avons tourner 15mn dans le magasin. Personne pour nous a renseigné Par contre la machine a café y a du monde.
Réponse du professionnel : Chère Sylvie Hertz,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite chez France Matériaux - Holtz Camille et Cie n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous allons veiller à ce que notre équipe soit plus disponible et attentive pour assister nos clients en magasin.
Si vous êtes toujours à la recherche de produits spécifiques ou si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de vous aider personnellement et de vous fournir les informations ou l'assistance dont vous avez besoin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
France Matériaux - Holtz Camille et Cie
F
Florian Nonnenmacher
Super établissement, on y trouve de tout et surtout de bon Conseil de Jeremy avec qui nous avons traité tout au long de notre rénovation, il est réactif et se prends le temps nécessaire d’expliquer et de trouver les meilleurs solutions à nos problèmes
Réponse du professionnel : Cher Florian,
Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et l'accompagnement de Jérémy. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets.
Chaleureusement,
France Matériaux - Holtz Camille et Cie
T
Top 50 Phalsbourgeois
Holtz Matériaux à Phalsbourg est une adresse incontournable pour tous les projets de construction, de rénovation ou d’aménagement. Le magasin offre un large choix de matériaux de qualité, parfaitement présentés et toujours disponibles à des prix compétitifs.
L’équipe est véritablement ce qui fait la différence : accueillante, compétente et très à l’écoute. Les conseils sont précis, honnêtes et adaptés, que l’on soit un professionnel ou un particulier. On se sent accompagné du début à la fin, avec une vraie volonté d’aider et de trouver les meilleures solutions.
Le service est rapide, efficace, et l’organisation du magasin comme du dépôt est impeccable.
Un grand bravo à toute l’équipe de Holtz Matériaux pour leur sérieux, leur disponibilité et leur gentillesse.
Un fournisseur de confiance à Phalsbourg, que nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité.
a
audrey tacnet
Venu pour faire un devis pour une terrasse donc certainement un joli budget mais inférieur à celui d’un professionnel on ne se déplacera même pas pour vous conseiller
Merci mais on se débrouillera alors autrement
Réponse du professionnel : Chère Audrey Tacnet,
Je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction. Votre expérience ne reflète pas notre niveau de service habituel. Nous sommes à votre disposition pour remédier à cela et vous offrir notre assistance. N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
P
Philippe Bender
Bonjour j'ai fait une demande de prix pour du parquet a Phalsbourg mais sans nouvelles je l'ai acheté en Allemagne je suis passé 2x mais désolé personnes de disponible c'était pose café 10h30
M
Mickael Subatli
Personnel très accueillant et serviable, je recommande fortement niveau qualité prix rien à redire.
s
serge hager
Magasin de bricolage où il est possible de trouver son bonheur. Le personnel est agréable.
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France Matériaux - Holtz Camille et Cie
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