France Matériaux - Bret Matériaux est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Plateau d'Hauteville (01110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (45)
4,4
45 avis
5★32
4★5
3★3
2★4
1★1
G
Gilbert MURAT
Suite à des travaux de menuiserie de plusieurs milliers d'euros, je suis très déçu de la qualité des volets installés. Je remarque des vissage fragiles qui ne tiennent plus (1 an après) des morceaux des Z qui tombent et ne tienne pas.
Une marque vendue très cher par votre entreprise pour une qualité très basse au final le sentiment d'être berné et je n'apprécie pas. Un SAV que je rappelle constamment malheureusement pour parer aux défauts... Les employés font se qu'ils peuvent mais l'insatisfaction est installée et je regrette d'avoir fait confiance pourtant suite à une recommandation locale.
Voilà je suis factuel et j apprécierai un retour de monsieur BRET lui même pour m'expliquer ce rapport qualité prix que j'estime très mauvais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos volets, d’autant plus après un investissement important.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux désordres que vous décrivez. Comme vous le savez, deux autres sociétés sont intervenues sur ces volets après notre installation et ont procédé à certaines modifications. Cela peut malheureusement impacter leur tenue et leur durabilité, indépendamment de la pose initiale.
Malgré cela, nous avons toujours cherché à faire au mieux pour vous accompagner et apporter des solutions via notre service après-vente, même dans un contexte rendu plus complexe. Nos équipes restent mobilisées et font leur maximum pour répondre à vos demandes.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir trouver une issue qui vous apportera satisfaction.
Cordialement,
b
bruno desprez
Très bon accueil service de livraison irréprochable matériaux de qualités et très bons conseils merci à toute l équipe du plateau d hauteville 01110
Réponse du professionnel : Cher bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Bret Matériaux vous a satisfait, tant pour l'accueil que pour notre service de livraison et la qualité de nos matériaux. Votre appréciation des conseils prodigués par notre équipe est aussi très appréciée.
Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur à nos clients, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie. Toute l'équipe vous adresse un grand merci. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau prochainement.
Avec nos meilleures salutations,
Bret Matériaux
R
Roger Carminati
Resultat plus que satisfaisant.
Très bonne entreprise et l'équipe de poseur parfaite.
Vous pouvez faire confiance
Réponse du professionnel : Cher Roger Carminati,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cette belle note de 4 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre entreprise ainsi que notre équipe de poseurs ont répondu à vos attentes.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez confiance en notre travail. Si vous avez la moindre suggestion qui pourrait nous aider à améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
En espérant avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Bret Matériaux
t
thierry leportier
Entreprise sérieuse très bon ouvriers efficaces et sympathique
Après une erreur sur une porte fenetre réaction de l entreprise très réactive par le remplacement rapide et gracieusement
Réponse du professionnel : Cher Thierry Leportier,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Chez Bret Matériaux, nous nous efforçons toujours de fournir des solutions rapides et efficaces, et nous sommes heureux d’avoir pu remédier rapidement à l’erreur sur votre porte-fenêtre à votre entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de Bret Matériaux
P
Pierre
Travail soigné et contact professionnel, agréable. Je recommande cette entreprise pour son sérieux !
Réponse du professionnel : Cher Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Bret Matériaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes à travers un travail soigné et un contact professionnel.
Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous et cela renforce notre engagement à offrir un service de qualité à nos clients. Soyez sûr que nous continuerons à vous offrir le meilleur de notre savoir-faire.
Nous vous remercions encore une fois, Pierre, pour votre aimable retour et espérons vous revoir très bientôt chez Bret Matériaux.
Bien à vous,
L'équipe Bret Matériaux
I
Ines&Franck
Au top, sans hésitation pour les menuiseries ou le bâtiment, vous serez toujours bien reçu: l'équipe est dynamique les produits sont bons et les prix aussi ! Travailler local c'est important et quand la qualité est au rendez-vous que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Chers Ines et Franck,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe de France Matériaux - Bret Matériaux
V
Vincent Cocco
Je recommande vivement l’entreprise Bret Matériaux ! Ils ont installé toutes nos fenêtres, ainsi que la porte d’entrée et la porte de garage. L’installation est de très bonne qualité, le travail est soigné et précis. En plus, les prix sont vraiment très compétitifs par rapport à d’autres devis que nous avions. Une équipe sérieuse et professionnelle, nous sommes pleinement satisfaits !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’installation de vos fenêtres et portes vous donne entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Toute l’équipe de Bret Matériaux se réjouit de savoir que notre travail, notre sérieux et nos prix compétitifs ont répondu à vos attentes.
Y
Yuma Colbrant
J'avais été mieux reçue la 1ère fois. Personne pas aimable. J'ai payé le prix fort deux planches 3 plis prises dans les caisses "chutes" à l'entrée alors qu'une avait un trou.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons préciser que les panneaux situés dans les box à l’entrée ne sont pas des chutes, mais des panneaux destinés à la vente, comme indiqué sur les box eux-mêmes.
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