★☆☆☆☆ Très mauvaise expérience avec le service après-vente dédié aux pièces détachées. Cela fait plusieurs semaines que j'attends simplement une offre de prix pour un corps de vanne et un servomoteur. Malgré plusieurs relances, je n'ai obtenu aucun retour ni aucune information sur le délai de traitement. Pour un professionnel, ce manque de réactivité est particulièrement pénalisant, car il retarde nos interventions chez nos clients et nuit à notre activité. Un simple accusé de réception ou une estimation de délai aurait déjà été apprécié. En l'état, je trouve ce niveau de service peu professionnel et très décevant. J'espère que ce service sera revu afin d'offrir un suivi plus sérieux aux professionnels qui font confiance à cette marque.
France Air Paris La Courneuve
Fournisseur de systèmes de climatisation · La Courneuve (93)
À propos de France Air Paris La Courneuve
France Air Paris La Courneuve est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à La Courneuve (93120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
Ouverture tardive. Ne vous fiez pas aux horaires affichées
Excessivement cher, commercial incompétent, vendeur comptoir lunaire, ici on profite de sa position dominante sur la marché du traitement d'air, vite un concurrent, fuyez, fuyez, fuyez
Il aurait été bien de savoir, avant de venir, que c'était fermé pour le JO. Dommage.
Très mauvais service, ça respecte pas les horaires 11h30 déjà fermé utb vous remercie🤬🤬🤬
Merci pour le post it qui indique qu'en fait ça ferme à 16h30. Piniouf!
Service incompétent et très lent , j’ai effectuer un retour et je n’ai toujours pas été remboursé, la personne au comptoir est très lente , pas du tout professionnel
0 , 0 et 0 cette agence , recrutez des personnes qualifiées pour le comptoir. Pas une commande dans le mille. Perte de temps et perte d’argent. C’est la pire agence d’île de France , les mecs au comptoir ne comprennent rien.
Personnelle non qualifiée erreur sur beaucoup de commande
FRANCE AIR Doit changer de nom en France repousse client tout simplement il na pas envie de vendre leur produit
Personnel sympathique et réactif
Très bon relationnel
Bonne qualité d'accessoires de gaine (finitions) par contre les horaires d'ouverture sont catastrophiques fermeture à 16h (15h30 on vous ferme la porte au nez), manque d'effectifs au comptoir et pas de tel pour les joindre (dispo, commande, ...)
Fermeture 10 minutes plus tôt que prévu 16h20 et vendeur pas aimable de tous
Lieu facile d'accès, accueil un peu froid .