Framateq Rhône Alpes Siège Social

S ils travaillent comme ils conduisent, y a du souci à se faire

Nous sommes une entreprise spécialisé dans la vente de chariot télescopique d'occasion, nous avons eu l'occasion de travailler avec Sylvain Perroniat dans le cadre d'une reprise d'un télescopique rotatif. Nous avons demandé à ce que le télescopique soit vérifié pour que nous soyons au claire sur l'état du télescopique. Par deux fois ce concessionnaire est allé voir le matériel et nous à garantie que le matériel fonctionnait correctement et que le matériel ne présentait pas de problème particulier. À la réception de l'engin nous découvrons un télescopique qui ne fonctionne pas, impossible d'effectuer les mouvement du bras à cause d'un joystick défectueux, rotation de la tourelle bloqué, une grosse fuite hydraulique au vérin de levage, le capteur du vérin de levage est défectueux, une fuite du joint de la pompe à eau. Nous pensions pouvoir faire confiance à un concessionnaire, mais nous sommes très déçu, nous avons exigé des le début une vérification du matériel pour éviter les mauvaise surprise car par expérience il y en à toujours mais absoluement n'a été mentionné et c'est d'après nous inadmissible.

Bonne équipe SAV et un bon accueil garanti. Bonne continuation

Un de vos employé, conduit téléphone au volant, et double à plus de 135kmh sur autoroute toujours au téléphone. Immatriculation : EV-240-WA

Une équipe de professionnels très efficaces 👍 Un grand bravo à tous