Un grand merci à foodomarket, nous travaillons depuis deux ans avec eux, nous n'avons jamais été déçus. Les delais des commandes ont toujours été respectés. Leur équipe est très professionnelle. Une pensée particulière à Myriam. Notre interlocutrice de confiance toujours à l'écoute, disponible et d'une gentillesse rare, elle fait toute la différence dans notre collaboration Bravo à toute l'équipe.
FoodoMarket Ds
Fournisseur de produits alimentaires · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de FoodoMarket Ds
FoodoMarket Ds est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits alimentaires » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (130)
En litige depuis plus de 4 mois et 1/2 sans la moindre réponse ni tentative de résolution. Un service déplorable. À éviter absolument.
Attention au harcèlement constant si vous avez le malheur de répondre une fois au téléphone. Cela fait des mois que je leur demande d'arrêter de nous appeler. Je bloque à chaque fois les numéros avec lesquels ils m'appellent, mais ils continuent de m'appeler avec de nouveaux numéros. On est mardi, c'est déjà la troisième fois de la semaine qu'ils nous appellent. La prochaine fois ce ne sera pas juste un avis google.
Le prix est moins cher mais la qualité de produits et le service de livraison très très mauvais je ne recommande jamais
Très mauvaise expérience avec cette marketplace. J’ai commandé 100 kg de basse côte auprès d’un fournisseur présent sur leur site. Sur cette commande, 40 kg étaient proches de la date de péremption : la viande n’était pas fraîche et dégageait une odeur insupportable. J’ai signalé le problème immédiatement, mais malgré 5 à 6 relances sur deux semaines, je n’ai reçu aucune réponse. Faute de reprise, j’ai été contraint de jeter la marchandise. Pour prouver ma bonne foi, j’ai pris photos et vidéos montrant que j’ai versé du javel et du liquide vaisselle sur la viande avant de la mettre à la poubelle. Et, "comme par magie", ce n’est qu’après avoir détruit la marchandise que le fournisseur m’a enfin répondu… pour m’annoncer qu’aucun remboursement n’était possible car il fallait retourner la marchandise. Une réponse inacceptable, sachant que j’avais prévenu immédiatement et que mes relances étaient restées sans suite. Par la suite, la conseillère de la marketplace m’a proposé une "indemnisation" : 1 € de remise par kilo sur 200 kg. J’ai d’abord accepté, mais en voulant repasser commande, on m’annonce que la viande n’est plus disponible et qu’il faut prendre une autre référence… 1 € plus chère au kilo. En clair : on augmente le prix pour ensuite proposer une fausse remise. C’est du mépris pour le client. Quand j’ai refusé cette "solution", la conseillère a insinué que j’étais difficile et que le fournisseur était "de bonne foi". Pourtant, elle avait tout l’historique de mes échanges et savait parfaitement les démarches que j’avais entreprises. Le plus choquant est que la marketplace prend systématiquement le parti du fournisseur au lieu de défendre ses clients. Autre problème : les prix affichés sur le site ne correspondent pas toujours aux prix facturés à la livraison. Ils justifient cela par une variation du cours de la viande. Mais quand les commandes sont livrées 48 à 72h plus tard, la marketplace a largement le temps de mettre à jour ses tarifs ou de prévenir ses clients — pas de les surfacturer au moment de la facturation. 👉 En résumé : Viande livrée en partie avariée et proche de la péremption Service client inexistant (2 semaines sans réponse malgré mes relances) Obligation de jeter la marchandise à mes frais Fausse remise et pratiques commerciales trompeuses Marketplace qui soutient le fournisseur au lieu du client Prix affichés trompeurs, facturation plus élevée à la livraison ⚠️ Je déconseille fortement cette marketplace. On y trouve plusieurs fournisseurs, mais avec un service client défaillant et un manque total de protection des clients, vous n’êtes pas défendu en cas de problème.
Pas de respect de temps de livraisons Veulent dire que c'est ma faute alors que clairement le temps de livraison est pas respecté. Ne vous faites pas mal à la tête Je me trouve sans viande
Vous êtes vraiment nuls. La marchandise était mauvaise, et vous ne l'avez pas échangée ni résolu le problème. Je ne commanderai plus jamais chez vous. Vous êtes une arnaque.
Très déçu de fooedemarket. Ça fait deux semaines que j’ai commandé de la viande et je n’ai toujours rien reçu. Aucune livraison, aucune mise à jour, et aucun contact pour expliquer ce qui se passe. Franchement, c’est inadmissible de laisser les clients sans nouvelles aussi longtemps. Je ne recommande pas du tout ce site.
À fuir absolument ! J’ai passé une commande il y a plus d’une semaine et je n’ai toujours rien reçu. Plus de 130k de viande envolés dans la nature ! Aucun suivi, aucun retour, le personnel est totalement perdu et injoignable. J’ai dû repousser deux fois l’ouverture de mon établissement à cause de leur incompétence. Et pour couronner le tout, j’ai commandé le kilo à 12€, et on me facture finalement 14€ ! C’est juste inadmissible. Service client inexistant, organisation catastrophique. Fuyez cette plateforme si vous tenez à votre temps, votre argent et votre activité.
Cette entreprise m'envoie du spam. Jamais été en relation avec eu, donc ils ont pas le droit d'utiliser des listes d'emails pour envoyer leur publicité...imaginez vous que je reçois des dizaines de mails des commerçants que je ne connais pas...en plus je mange végétarien 😝
Très mauvaise expérience sur leur site!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Foodomarket. À chaque livraison, j'ai rencontré des problèmes, ce qui m'a laissé exaspéré. J'ai continué à commander sur leur site uniquement parce que les prix semblaient légèrement inférieurs à ceux de la concurrence. Cependant, c'est une illusion : en réalité, c'est bien plus cher. Je viens de remarquer que sur certaines commandes, le montant prélevé est largement supérieur à ce que je devrais payer, car le prix unitaire des produits est facturé plus cher que le prix annoncé sur le site. Cette pratique est tout simplement interdite et inacceptable. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a répondu que le prix avait augmenté en raison du coût de l'arrivage des produits. Pourtant, chaque commande est passée une semaine avant la livraison, ce qui leur laissait amplement le temps de me prévenir et de me demander si j'acceptais cette hausse de prix. De plus, les factures ne correspondent pas aux montants prélevés, ce qui rend la gestion comptable très compliquée en fin d'année. En résumé : des prix plus élevés que prévu, des problèmes à répétition, et un sentiment d'être pris pour un imbécile. Si vous envisagez de commander sur Foodomarket, je vous conseille vivement de fuir et de choisir un autre service.
Vraiment satisfaite par Foodomarket! Possible de commander tous les produits dont j'ai besoin uniquement avec eux. Service nickel et à l'écoute si besoin ! Je recommande vivement.
Ils m'ont un produit pas halal et me forcer a payer et pas accepter le retour pourtant on a bien précisé que on fait que du halal 100 euro dans l'air
Harcèlement téléphonique, ils ne comprennent rien quand on leur dit de nous enlever de leur listing depuis 3 ans, boite d'incompétents, changez de métier. Apparement j'ai que ça à faire de mes journées de vous répondre alors je m'assurerai de mettre un nouveau commentaire à chaque fois que vous m'appellerez à nouveau.
Je recommande vivement Foodomarket. Travailler avec eux représente un réel gain de temps et d’argent. Je n’ai jamais été déçue par leur service client et je suis toujours satisfaite des produits que je commande auprès de mes fournisseurs.
Grâce à l'équipe trading de Foodomarket, j'achète de l'huile de tournesol et du sucre chaque mois au meilleur prix. Jamais déçu de la qualité ni du service client toujours dispo au tel.
Service nickel, toujours dispo même quand c'est la galère. Leur stock varié m'a bien dépanné!
Alors, une entreprise qui vous démarche (pour la première fois) le 25 décembre, le JOUR de Noël, sur un numéro PRIVÉ qu’elle n’est pas censée avoir, et ce, pendant que les gens célèbrent en famille. Super. Honnêtement, SUPER. Et puis, lorsque vous essayez POLIMENT de décliner leur démarchage, ils vous ignorent complètement et continuent leur discours de vente, alors que vous leur dites clairement : « Non merci, nous sommes en famille, peut-être une autre fois. » Nous ne travaillerons JAMAIS avec une entreprise qui ne montre aucun respect pour les gens et leur temps privé. Bravo. On penserait qu’il serait absolument normal de laisser les gens tranquilles au moins le jour de Noël. Apparemment, non. Mais bon. Ok.
Service nul faites attention!!!! Les commerciaux n’ont aucune maîtrise des produits Les commandes annulées en dernière minute , Les factures non conformes au prix initial tjrs plus cher donc vérifier tt
Arnaque livraison je mais plus retirer l’argent donné le compte tout commercial t appelle livreur jamais commande pour remboursement tout les jour appelle attention tout les mondes
Harcèlement téléphonique incessant, y compris les jours fériés, les week-ends, et tard en soirée. Ils continuent de m'appeler malgré mes demandes répétées de retirer mes coordonnées de leur base de données. Leur comportement est insupportable, le service client est désagréable, et la plateforme vend des produits médiocres via des fournisseurs peu fiables. À éviter absolument !
Service exécrable, nous avions validé à 3 reprises par mail la commande et avions passé près de 15 appels téléphoniques en une journée (c'est beaucoup). Le fournisseur exige d'abord 150 euros minimum de commande, puis il change pour que la commande comprenne 2 articles différents. Et malgré cette vente de tapis, il a négocié pour que je lui prenne d'autres produits en plus (c'est un ouf). Et pour couronner le tout, nous devions être livré entre 7h et 11h, et à 10h30 nous recevons un appel pour nous dire qu'ils ne nous livreraient pas. La première excuse, trop de circulation dans Paris. La vraie excuse, la viande n'était pas halal comme convenu (alors que c'est apparement un fournisseur 100% halal). Le fournisseur est un menteur. Si je pouvais mettre 0 ou -15 étoiles, je le ferais. Seul point positif : le service client est adorable, big up à vous. Il a ruiné ma journée (looser). FUYEZ CES PERSONNES, ELLES NE VOUS APPORTERONT RIEN DE BON.
Plateforme très pratique mais fournisseurs vraiment pas pro du tout, change les dates de livraison sans prévenir et rajoute de la marchandise non commandée qu'il nous facture bien-sûr.... Quand on appel notre contact foodo "je vais voir ca" puis fait la morte, et cela 4 fois d'affilé. Donc nous n'aurons plus affaire a eux et nous ne les recommandons pas a nos collègues pro.
Je suis restaurateur et je vous conseil de fuir absolument ce site Pourquoi ??contacté par foodomarket j ai decide d essayer leurs produits quel déception , oui un peut moins cher que Métro ou promocash , Mais c est du n importe quoi manque de sérieux d efficacité et de d honnêtete et tous les avis positifs me semble douteux car ce sont pour la plupart des 1 avis ou 3 avis Max , faîte moi rire ,.De toute manière vous êtes pour moi des escros et avez réussis a me prendre de l argent. Bravo a vous mais tout fini par ce payer
très bonne entreprise pouvant vous aider à trouver des bons produits à bon prix avec un suivi des commerciaux qui se décarcassent pour nous aider. pour ma part un grand merci à miryam pour son aide inestimable .
Très satisfait, très bon produit et la personne qui s’occupe de mon compte é toujours à l’écoute et réactive. J’aime FoodMarket
FoodoMarket Très bonne plateforme de commandes en ligne. interface entre les restaurateurs et les professionnels de Rumgis, sur toutes les gammes de produits. Le personnel est à l'écoute et fait le nécessaire pour aller chercher les meilleurs prix chez les meilleurs fournisseurs Je recommande vivement
Tres très content du service de la qualité de la marchandise ,livraison toujours à l'heure . Pour conclure je continu avec FoodoMarket. Merci Nadia de ton professionalisme
Je suis très satisfait de Foodomarket et particulièrement du suivi de Sophie qui est très attentive aux relations fournisseurs/restaurateurs . Un grand merci pour sa réactivité ! Je recommande.
Je suis 1 client récent et je suis très satisfait du service proposé. Les produits sont de bonne qualité. En fouillant sur les différentes options on peut trouver beaucoup de choses. Et l'autre jour de la bavette de porc que beaucoup de clients n'avaient jamais vu très bon produit. Myriam quand à elle est très professionnelle toujours prête à réagir. Toujours à faire partager les bons plans. Et en cas de problème trouvé toujours 1 solution. Du bon travail merci
Niel est toujours présente et elle fait le maximum à poursuivre votre demande jusqu’à la fin pour trouver vos besoins. Nous vous remercie beaucoup.
Merci de votre travaille formidable et un grand merci à Sandrine qui etai vraiment à la capacité de bien géré une belle équipe des produits rien à dire le service et livraison top à lheur et à l écoute de nos besoins Latifa
Depuis plus de 30 ans que je travaille avec des fournisseurs pour mon restaurant, jamais je n’ai eu une relation aussi qualitative qu’avec Foodomarlet. Les réponses sont précises et rapides, tous les collaborateurs à qui j’ai eu à faire, sont d’une grande gentillesse et surtout extrêmement professionnels, toujours à l’écoute et à notre disposition. Si tous les fournisseurs pouvaient être comme eux ! je n’ai qu’un mot à dire : BRAVO !
Je travail depuis maintenant 1 an avec foodo que se soit les prix très intéressants ou le service client très à l'écoute à tout heure. Je recommande vivement se partenaire et surtout demander Mira elle est très professionnel et vous trouve tout ce dont vous avez besoin au meilleur prix, elle est au top !
Merci Marc pour ta gentillesse, ta patience, ton professionnalisme car tu n’as pas un métier facile surtout avec nous restaurateur toujours exigeant sur la qualité des produits et des prix bien sûr Tu es le meilleur MERCI
Honnêtement j’ai eu affaire à beaucoup de fournisseur vu que je travailles dans la restauration et l’événementiel . Et pour une fois avec FoodMarket je suis plus que satisfaite de leurs services . Rapports qualité prix 👌 Rien à dire sur le SAV : très compétant . Pour la commerciale KELLY : une personne très réactive et professionnelle , à l’écoute et surtout gentil et adorable. Je vous recommande de travailler avec eux .
Toujours très satisfait avec ses services Bon produit de qualité Un grand merci à Myriam qu’elle est toujours disponible avec une travail très professionnel Merci …
Fournisseur de qualité personnelle disponible et sérieux et pour n’importe quelle réclamation. Je suis en contact avec Sarah une fille adorable et à l’écoute est disponible à n’importe quelle heure .
Je suis vraiment content de leurs service.j'ai eu produits frais.Quand j'ai besoin renseignements sur certains produits Elles me répondaient au téléphone rapidement et me proposait des produits au choix.
Cette application est indispensable pour mon travail de restaurateur. Ma commerciale est toujours à l'écoute et elle est hyper réactive. Je conseille vivement.
Il n'y a toujours aucun problème et sont disponibles à tout moment jusqu'à à la fin de la semaine. Je commande des commandes 4 fois par semaine au moins. Merci à tous les membres de l'équipe Foodomarkt.
Je suis habitué à passer mes commandes par foodmarket, Équipe très professionnelle, et font tout pour satisfaire le client. Merci Sophie pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses services.
Je fais tout le temps mon marché via foodomarket. Une super marketplace qui me facilite la vie et qui me donne accès à des produits de qualité aux meilleurs prix !! Très fiable
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais !! Je déconseille fortement. 0 SÉRIEUX A FUIR. J’ai eu à faire à Marc, je donne mon KBIS mon RIB et tout les documents, je crée mon compte jusque là tout va bien (fais il y a un mois avant les vacances). On m’annonce des conditions j’accepte puis au moment de passer la commande les conditions changent d’un coup comme par magie. Je passe une commande la veille à 14h pour être livré le lendemain matin et surprise RIEN EST LIVRÉ ET MON COMPTE N’EST MÊME PAS VALIDÉ CHEZ LE FOURNISSEUR!!! Je suis obligé de laisser mon restaurant à 11h30 pour aller acheter des légumes. JE DÉCONSEILLE À TOUT LES RESTAURATEURS D’AVOIR À FAIRE À EUX.
jamais commander chez eux. mais depuis que je leur ai donné un espoir de commande je me fait harcelé quasiment toutes les semaines par appel pour que je passe commande chez eux. je comprend que c'est une technique de marketing mais bon cela fait déjà plus de 4 mois que je refuse de commandé. alors il est peu être temps d'arrêté d'appeler.
Une bonne idée et pratique en théorie. J'ai essayé depuis un an (environ 4 ou 5 fois par mois) et plusieurs fournisseurs. Les commandes sont souvent incorrectes, avec des substitutions inattendues, les produits manquants ou parfois quasiment pourries. Les prix sont corrects pas plus. La côte pratique est vite perdue et finalement je retourne faire mes courses moins même. Le suivi client est bien mais ils sont impuissants face aux fournisseurs ineptes.
foodomarket me fais économiser 30 à 40% de mon budget alimentaire par mois et en plus je découvre de nouveau des produits de qualités ! leur nouveau site est top, leur bons plans sont de vrais bons plans en direct des grossistes, le service sympa ! Bref, on peut enfin bien manger sans se ruiner !
Depuis maintenant 6 mois, je commande chez Foodomarket , je recommande à 100%. Les produits sont d’excellentes qualité. Le poisson vient d’arriver... commande faite et Rien à redire, très frais et délicieux! Sybille ( famille avec 3 enfants ) .
Produits de qualité habituellement réservés aux restaurateurs. Le confinement nous aura au moins amené ça de bien 😉. Lot de viande commandé le soir et livré le surlendemain en respect de la chaîne du froid. Les tarifs sont hyper intéressants par rapport à Carrefour et pour de la super qualité ! Belle découverte !
ATTENTION. cela semble être une fausse pub, impossible à trouver ce produit très attractif, après inscription obligatoire à ce site. J'attends votre réponse FoodoMarket J'ai eu la réponse par mail, c'est uniquement pour les pros et le tarif annoncé est HT, donc pourquoi faire de la pub vers les particuliers sur Facebook ou ailleurs? Ce n'est pas très correct et pas clair du tout !