FMS Fermetures Menuiseries Schoch Eschau

Je suis hyper satisfait. Le matériel est de bonne qualité et les employés sont très sympathiques. Petit plus pour le commercial Thibaut qui a été à l’écoute tout au long du process. Je recommande!

Franchement, on est pas content du tout, commande passée le 10 novembre 2025 et acompte payé. Aucune nouvelle n'est parvenue du commercial ni du métreur, et la secrétaire ne prend pas d'initiatives malgré le numéro de dossier et de suivi, ce qui la rend peu efficace. Je me demande si j'ai bien fait d'avoir choisi cette société pour mes travaux..

Professionnalisme exemplaire… si on aime l’arrogance. Une camionnette de chez FMS s’est tranquillement garée sur notre parking privé de copropriété, prenant deux places au passage. Quand ma compagne est allée lui signaler qu’il s’agissait d’un parking réservé, le monsieur a eu cette réponse incroyable : « Je travaille moi, je vais quand même pas me garer à cathédrale ! » Visiblement, chez FMS, le respect des propriétés privées et des autres, c’est optionnel. Un conseil : si vous cherchez une entreprise sérieuse, commencez par observer comment elle se comporte en dehors de ses chantiers.

La société Fermetures Menuiseries Schoch (FMS) à été tout simplement exceptionnelle. Dès le début, leur équipe a fait preuve d'une écoute attentive et d'une réactivité exemplaire. L'exécution des travaux et le suivi de chantier ont été réalisés avec qualité irréprochable. Je recommande vivement FMS pour leur sérieux, leur efficacité et leur engagement envers la stisfaction de leurs clients.

Entreprise de grande qualité, sérieux, professionnel et personnels très sympathiques. Merci au technico-Cial Maxime Moneuse pour 1er contact et visite pour la demande d’un chantier de rénovation de fenêtres d’un appartement de 1973 à THIONVILLE (57). Des réponses et des solutions face aux éventuels problèmes (4em étage- de grands volumes de baies vitrées…). Merci aux techniciens monteurs (Jordan, Kevin, Yahia et Christophe) mobilisés pour 4 jours de travail ! Une organisation et harmonie de travail qui m’a prouvé une confiance absolue (je leur ai même confié mes clés pour une autonomie) ! Des professionnels efficaces qui travaillent proprement et dans la bonne humeur, organisés et sérieux ! Je vous les recommande 👍

Déçu de l’expérience, comme tous les clients depuis un moment… J’ai eu la pose de mes fenêtres en novembre. La personne qui m’a posé mes fenêtres m’a dit d’attendre un bon mois pour s'il y a des réglages à faire. Nous y sommes… Parlons de mon expérience. Nous avions convenu par téléphone de deux jours de pose. Les ouvriers arrivent et m’affirment que ça sera fait en une journée. À peine la matinée, ils se rendent compte que ce ne sera pas possible. Appelle des renforts, mais ça ne suffit pas. Il commence à s’arranger, car ils doivent au final revenir le lendemain, sauf que c’est un vendredi et qu’il galère à trouver un créneau. Vendredi, ils arrivent avec plus d’une heure de retard. Ils finissent le travail, mais les finitions une catastrophe… et ils avaient encore un chantier après à 18 h alors qu’ils sont censés ne pas travailler le vendredi après midi (déjà exploité par la boîte Bravo !) Et on m’avait dit qu’il n’y aurait pas de marché aux portes fenêtres, mais ils en ont mis une qui n’est pas du tout esthétique. Donc maintenant, je vois les finitions, un volet qui a du mal et je me dis que je dois vous rappeler pour corriger… donc devoir retrouver un créneau pour me libérer juste à cause de vos erreurs… voilà pourquoi je mets autant de temps à vous appeler Après tout le personnel a été très gentil que ce soit le commerciale, la personne au téléphone et les ouvriers. C’est juste vraiment dommage la qualité

Échange de porte-fenêtre, porte d’entrée et fenêtre dans un appartement en montagne. Félicitations à l'entreprise FMS pour son travail exceptionnel de menuiserie aux Arcs 1800 dans la résidence Le RUITOR. Leurs fenêtres offrent en plus de l’isolation thermique, une isolation phonique impressionnante, améliorant le confort de l'appartement. De plus, la propreté impeccable témoigne de leur professionnalisme. Bravo pour cette réalisation de qualité et l'attention portée aux détails !

Qualité de la pose très mauvaise. Personnel mal formé qui fait les choses à la va-vite en cassant le matériel. Produits dégradés à la livraison. Erreur de conception par rapport au cahier des charges. Défauts de fabrication en usine. La pause a commencé il y a 2 ans et nous attendons toujours la correction des réserves, dont certaines plutôt graves: - condensation au bas des fenêtres à cause d'une pièce qui ne respecte pas les données de résistance thermique écrites dans le catalogue ni le DTU. Aucun retour de l'entreprise sur ce point depuis le courrier recommandé envoyer il y a un an. Il faudrait remplacer la pièce en démontant toutes les fenêtres ou faire du bricolage pour l'isoler thermiquement et bloquer le transfert d'humidité. Différence de 2 à 3 degrés seulement entre l'extérieur et la température de surface intérieur sur cette pièce et donc forcément condensation en hiver qui provoque des moisissures et à terme le pourrissement de l'ossature bois. Cela bloque le test d'étanchéité à l'air et donc l'avancement des travaux. - infiltration d'eau au travers des dormans de baies vitrées. L'espacement régulier des auréoles d'infiltration tout le long des baies vitrées peut laisser penser qu'il s'agit d'un défaut de fabrication. Aucun retour de l'entreprise sur ce point à ce jour malgré un courrier recommandé avec accusé de réception et une visite de technicien sur place. À chaque grosse averse l'isolant de la dalle de terrasse s'imbib d'eau et nous ne pouvons pas procéder à l'isolation de la dalle et couler la chape intérieure. Cela bloque l'avancement de nos travaux. - porte d'entrée HS à la livraison changée au bout d'un an par une nouvelle porte présentant un impact sur une partie très visible. Poignée montée de travers. - baie vitrée laissée tombé pendant le montage. angle tordu à changer. -non respect du cahier des charges en ce qui concerne le dormant des baies vitrées encastrés dans le sol. Les plans de coupe fournis à l'étude ne sont pas conformes à la réalité et le dormant ne peut pas être encastré sur l'un des côtés - porte de garage montée initialement de travers et non d'équerre. Il a fallu déposer et reposer la porte et elle n'est toujours pas monté correctement et grince dans tous les sens. Pièces découpées à main levée et charnière entre les segments vissés de travers. - Erreur dans la position de volets par rapport à des portes, le volet tapait dans la poignée. Des spacers coupés dans des tasseaux plastique pas droit ont été placés et les portes reculées. nous attendons toujours les plats de la bonne couleur masquer ces spacers. - dormant de fenêtres devant être à la même hauteur ne sont pas à la même hauteur et poignée d'une même pièce à des hauteurs différentes entre plusieurs fenêtres. - caches des charnières rayés à la pose sur toutes les fenêtres parce que les monteurs les ont posé sans protection par terre et fait glisser. -languettes d'étanchéité à l'air de toutes les fenêtres fissurées à la livraison et qui tombe progressivement en morceaux. Nous avons des problèmes d'étanchéité à l'air et nous ne pouvons pas passer le test. -compribandes mal posées à de nombreux endroits qui nécessitent de reboucher à la mousse PU. Ce problème compromettrait également le premier test d'étanchéité à l'air. - monteur qui oublie de mettre le pare-pluie correctement au niveau des caissons de volets. Fils d'alimentation de volet pris dans les vis de fixation de dormants posera des problèmes pour le raccordement électrique. - Plusieurs impacts, rayures et coups présents à la livraison. ... 2 courriers recommandés avec accusé de réception envoyés et procédure en cours avec la garantie dommage ouvrage. Nous attendons toujours que vous reveniez vers nous malgré de nombreuses relances téléphoniques et email.