Fournisseur d'équipements de chauffage · Vendenheim (67)
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Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'ai acheté un poêle tulikiwi chez eux, parfait service client rien a dire, les gars qui ont installé sont des pros ( un alsacien avec un Mosellan, bien évidemment le mosellan travail toujours plus qu'un alsacien 😝, ce sont des bon compères), rien a dire ! Hâte de pouvoir utiliser mon poêle cet hiver ✌️je referais de nouveau affaire avec eux sans aucun problème, je recommande vivement !
Entré dans le magasin par hasard (je n'avais jamais entendu parler de cette marque), en faisant le tour des spécialistes pour m'équiper avant l'hiver, ce fût une bonne surprise. Très bon accueil en magasin, devis honnête et cohérent, conseils avisés et surtout, une installation éclair ! Poêle commandé fin mai, installé début juillet, de quoi se familiariser avec l'outil avant l'arrivée de la période de chauffe. Les poseurs ont été sympathiques, efficaces, et très pros, nous ont donné des conseils et astuces pour l'utilisation de l'appareil, sans compter le suivi post-pose...je suis serein.....Merci et bravo à toute l'équipe.
On a fait appel à flammes et matières pour le tubage et l'installation d'un poêle à bois. On est trés satisfait du résultat, le travail est propre et de qualité. L'équipe a su bien prendre en compte nos besoins et nous prodiguer des bons conseils, que ce soit pour le choix du modèle ou l'utilisation. Je recommande vivement.
Une prestation excellente. Superbe écoute de François Simon pour concrétiser notre projet de remplacement de cheminée en lieu et place d’une existante. Montage réalisé par Stephane et son collègue rapide, propre et efficace. Nous sommes très satisfaits de l’ensemble. Nous en ferons bonne publicité.
Cela a commencé par un très bon accueil, directement à la boutique de Vendenheim. Mr SIMON, le commercial, a tout de suite cerné ma recherche. J'ai trouvé mon bonheur en moins de 2 min (cela reste propre à chaque personne). Il connait parfaitement son métier. En ce qui ce qui concerne la pose, les deux installateurs (Stéphane et son collègue) sont justes au top, sympathiques, minutieux et très professionnels. Je suis ravi du modèle choisit et surtout bien moins chère que la concurrence (surtout au niveau de la pose). Je vous recommande vivement cette société.
Expérience client irréprochable : accueil chaleureux, très bonne écoute des attentes, et conseils de qualité au showroom. Concernant le chiffrage, le commercial a été extrêmement réactif avec un devis détaillé. Enfin, lors de l'installation, l'équipe de techniciens m'a impressionnée : un travail efficace, soigné, propre, rien à redire. Je vous recommande cette enseigne sans hésitation.
Une super équipe de A à Z. Nous avons été très bien reçus et conseillés pendant tout notre projet de changement d'insert, que ça soit pour la conception technique ou la pose. Stéphane qui est intervenu sur place a fait un travail de grande qualité, avec rangement du chantier chaque soir et surtout un bon contact humain.
Superbe travail pour l’installation de notre poêle ! Un grand merci au poseur Stéphane pour la qualité de son travail et le soin apporté à l’installation. Merci également à M. Simon pour ses conseils précieux et son accompagnement. Le résultat est impeccable et parfaitement conforme à nos attentes. Nous recommandons vivement Flammes et Matière pour leur sérieux et leur savoir-faire.
Nous avons été très bien reçus chez Flamme & Matière et Mr Simon a su tout de suite répondre à nos attentes. A l’écoute et de très bons conseils, il s’est adapté avec patience à notre demande et à nos impératifs. La pose de notre nouveau poêle Tulikivi a été réalisée par un duo de professionnels compétents et capables de s’adapter aux contraintes techniques. Nous sommes ravis de notre investissement qui nous permet de savourer les plaisirs de se chauffer aux bois et de bénéficier de la sérénité apportée par la flamme. Une équipe et un professionnalisme au top.
Poêle Tulikivi installé depuis maintenant 4 mois et nous sommes très satisfait une chaleur douce agréable et qui dure du soir au matin ce qui fait que notre consommation de gaz a beaucoup diminué ce qui était l’objectif. Un grand merci à toute l’équipe. + Poêle livré avant la date prévue, installation parfaite et reprise de l’ancien 👍
Très satisfait de mon TULIKIVI. Délais respectés avec une qualité de pose irréprochable ( poseurs méticuleux et professionnels ). Et que dire de la qualité du produit, une chaleur si agréable qu'on a plus envie de sortir de chez soi. Je recommande fortement cette société, vous ne changerez plus jamais pour un autre système. Merci à toute l'équipe pour le travail effectué.
C'est ce qui s'appelle franchir le pas. Notre ancien Kachelhofe nous a comblé plus de 30ans, difficile de ne pas réitérer cette belle expérience. Mais voilà un passage presque éclair chez Flamme & Matière, une rencontre avec un expert M.Simon qui a bien su analyser nos attentes et en finalité un bulletin de commande signé dans un temps record.... L'achat d'un Tulikivi qui a été installé par une super équipe à la fois pro et fort agréable. Après une semaine d'utilisation nul doute du bon choix. Il faut prendre son temps pour se familiariser et l'apprivoiser. Cette période passée, tout devient intuitif. Ce poêle finlandais est un peu comparable à la précision de l'horlogerie suisse, une fois qu'on en a compris les rouages. C'est une Rolls.
Nous sommes très satisfaits de la réalisation et de la pose de notre cheminée trois faces par l’équipe Flamme & Matière. Merci pour tous vos conseils, c’est exactement le projet que nous voulions pour notre maison. Je recommande sans hésiter !
Bien peu de choses à dire, si ce n'est que le poêle est magnifique et à hauteur des attentes. Travail, installation, explications tout était top.... installateur minutieux, pro ! Rapide et efficace, au top !! Je recommande STÛV pour leurs efficacité et leur professionnalisme. Merci!
Nous avons fait appel à Flamme & Matière pour le remplacement de l’insert et le tubage de la cheminée d’une maison des années 70. L’intervention a été rapide (1 jour), soignée, et le résultat à la hauteur de nos attentes. Le choix de l’insert Stûv, aux lignes contemporaines, modernise l’habillage en pierre de taille que nous avons pu conserver. Une belle alliance entre esthétique actuelle et charme d’origine de la maison.
Achat d'un poêle STUV en octobre 2024 chez Flamme et Matière. Monsieur Simon, le responsable de magasin a été formidable dans ses conseils, mais également ses connaissances techniques ! Il a su nous donner envie de l'acheter par les caractéristiques du poêle et sa conviction pour celui-ci. C'était vraiment agréable d'avoir quelqu'un avec un profil technique, qu'il sait de quoi il parle et non pas un commercial qui veut vous obliger à acheter ! Pose du poêle en avril 2025 dans notre maison neuve. Deux poseurs, Stephane et Christophe, qui travaillent pour l'entreprise (pas d'entreprise externe), ont vraiment été très sympas, et professionnels (couverture pour éviter de poser à même le sol, planche pour éviter de rouler avec le diable sur le seuil de fenêtre, nettoyage, etc...). Pose rapide et bien faite ! Beaucoup d'explications concise et de très bons conseils ! Je recommande vivement cette entreprise, l'expérience a été très appréciée du début à la fin !! Bravo à eux pour ce superbe travail
Nous sommes très satisfaits de la mise en place de notre insert de cheminée. Les professionnels ont été de bons conseils et à l’écoute de notre projet. De plus, ils ont été très réactifs à nos demandes une fois la cheminée installée. Un grand merci à eux pour leur disponibilité et leurs conseils sur l’utilisation de celle ci . Elle apporte vraiment une ambiance chaleureuse dans notre maison, ce qui fait toute la différence.
Fournisseur.tel