Fournisseur.telR
Romain c Google
commande sur leur site topfiltre : commande incomplète : un pack de filtre absent, aucun retour
FOURNISSEUR DE FILTRES D'AIR
FISA FILTRATION
Fournisseur de filtres d'air · La Chapelle-d'Armentières (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de FISA FILTRATION
FISA FILTRATION est un fabricant français de filtres industriels et de cartouches, proposant des solutions sur mesure et standards conçues avec passion en France. L'entreprise s'engage à offrir des produits durables et efficaces pour divers secteurs, tout en mettant l'accent sur la responsabilité, l'humanité et la durabilité.
Filtres industrielsCartouches filtrantesFiltres media plan/plisséFiltres miniplisFiltres à pochesFiltres brouillard d'huileFiltres compactFiltres haute température Fabrication Express 72HFabrication sur mesureBureau d'étudesMaintenance industrielleMaintenance tertiaire
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 11:30 · 12:45 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 11:30 · 12:45 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 11:30 · 12:45 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 11:30 · 12:45 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 11:30 · 12:45 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Avis Google
4,5
22 avis
S
Siarhei Tratsiuk Google
(50.6615085, 2.8979642) L'accès se fait uniquement par ici. Sinon, après avoir longé tous les panneaux indiquant un camion de 3,5 tonnes, vous vous retrouverez face à des blocs de béton juste devant l'entreprise (voir photo).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre remontée d''expérience.
Cependant, comme indiqué par nos panneaux de signalisation, l'entrée logistique se fait aisément, en camion de 3.5 tonnes ou plus, avant les poteaux que vous avez pris en photo.
L'équipe FISA FILTRATION
F
Florian Rubio Google
Excellent partenaire professionnel ! J'achète mes filtres de gainable chez Fisa Filtration : les produits sont top, le service est ultra-réactif et d'une grande qualité. Mention spéciale à Florence pour sa gentillesse et son dévouement au quotidien pour ses clients. Merci pour ce super partenariat !
C
Clément LIEBMANN Google
Chargé d'affaire à l'écoute, réactif. Bonne diversité des filtres et courroies disponibles.
O
Olivier CHATELIER Google
Très bonne équipe À l'écoute du client
M
Maxime Google
Equipe très réactive. L'ensemble des demandes sont traitées en temps record et délais de livraisons annoncés toujours respectés.
C
Celine Flandin Google
FISA FILTRATION est bien plus qu'un simple fournisseur pour nous; c'est un véritable partenaire de confiance . Au delà de la qualité des produits, c'est l'écoute et la réactivité des équipes qui impressionnent. Sophie et Gerald forment un binôme exceptionnel et trouve toujours une solution face à une difficulté merci à eux vraiment! Merci aussi à Henri Steeve pour son écoute et son engagement. Je recommande vivement
A
Aurelie Prodhomme Google
Spécialisée dans l'entretien et l'installation de systèmes de ventilation, nous avons fait appel à Sébastien de FISA FILTRATION à plusieurs reprises. Chaque contact (téléphonique comme en direct) a répondu à nos attentes, avec un grand professionnalisme et une maitrise de son domaine. C'est avec un grand plaisir que nous collaborons, et continuerons de collaborer avec FISA FILTRATION. Merci à Sébastien, et à son binôme tout autant important Stéphanie !
B
Bertrand Proix Google
Besoin d'un changement de filtre pour une hotte, FISA m'a proposé une solution sur mesure, économique et écologique. Merci !
B
Boris Bouchabou Google
Un partage d'expérience et produits de qualité. Merci à Stéphane et Florence pour leur professionnalisme, très bonne équipe.
А
Андрей Мищенко Google
Personnel agréable, déchargement rapide. Coordonnées d'entrée : 50.663918, 2.899280. Empruntez le chemin indiqué par le panneau 3.5, c'est une impasse ! Non référencé sur Google Maps.
J
Jérémy Nuss Google
Fournisseur à l'écoute et réactif. Je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Merci, Monsieur NUSS, pour votre avis positif !
Notre équipe apprécie votre recommandation, ce qui renforce notre motivation pour continuer à vous apporter le meilleur service.
A
Alain Lafon Google
réactivité, qualité de service et des produits livrés.... au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAFON,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre réactivité et de la qualité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
а
андрей князюк Google
Le déchargement se fait à proximité.
A
ALEKSEI T-34 Google
Bonne réception. Ils travaillent rapidement.
b
brice di bartolo Google
Comme toujours une équipe très réactive et à l'écoute de nos demandes Merci à florence et maintenant Etienne qui s'occupe de moi sur la région Sud-est Produits de qualités et made in france
Réponse du professionnel : Bonjour,
Florence, Etienne ainsi que toute l'équipe, vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un (super) commentaire ! :-)
V
Valentin COMETS Google
Très bonnes prestations ! Toujours réactifs et pro !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un super avis sur notre page ! :-)
j
julien pollet Google
super prestation dans des délais et prix compétitifs produits de qualité et gamme très large!! je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Julien, toute l'équipe vous remercie vivement pour votre avis ! :-)
j
justine dupont Google
Notre Société, spécialisée dans la climatisation a réalisé plusieurs commandes en 2020 qui ont été honorées de façon satisfaisante. Accueil commercial correct, sait trouver le produit adapté ou trouver un équivalent. Devis envoyé dans la journée, livraison respectée par rapport au devis. Sérieux A su répondre à une commande urgente durant les congés d'été pendant la période Covid. La fabrication est en grande partie Française (main d'œuvre Française, norme et qualité exigeantes) Je recommande cette société.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour !
X
Xavier LEPAGE Google
J’ai acheté des filtres le 29 juin 2020. Délai de livraison prévu 2 à 3 jours à l’issu du virement. Accusé de réception validé le 2 juillet par FISA. A ce jour (18 juillets 2020) toujours pas de livraison. Malgré les 7 mails et 6 appels téléphoniques impossible de savoir où en est la livraison. C’est une calamité. Je ne comprends pas comment une entreprise peut travailler de la sorte. Il n’y a aucune communication. Fuyez cette entreprise et acheter ailleurs et même si nécessaire plus cher!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience de commande chez FISA FILTRATION ne vous ait pas apportée entière satisfaction.
Sophie votre interlocutrice directe, vous a informé que votre commande a été produite en respectant le délai annoncé.
Malheureusement, le prestataire auquel nous faisons appel pour les livraisons (TNT) a rencontré des difficultés pour vous livrer.
Soyez assurés que nous avons fait le maximum depuis plus de 10 jours pour pouvoir vous apporter des réponses et que ce dysfonctionnement est totalement involontaire de notre part.
Nous avons multiplié les échanges avec vous et le prestataire en charge des livraisons pour trouver une solution et ainsi permettre l'acheminement de votre colis.
Nous restons bien évidemment disponibles pour échanger ensemble sur votre problématique tout à fait exceptionnelle.