FIRE SHOP

⭐☆☆☆☆ Expérience catastrophique. J'ai payé près de 14 € de livraison à domicile, mais cette prestation n'a jamais été réalisée. Les colis ont été déposés directement dans un point relais UPS sans aucun avis de passage, sans appel et sans SMS, alors que nous étions présents à notre domicile. Nous avons dû nous déplacer pour récupérer la commande, attendre plus de quatre semaines et, pour couronner le tout, le colis était incomplet puisqu'il manquait une pièce essentielle. Celle-ci n'est expédiée qu'après plusieurs réclamations. Le service client promet des solutions puis revient sur ses engagements en refusant tout remboursement malgré les nombreux dysfonctionnements. Très décevant. Je ne recommande absolument pas ce vendeur. Si vous tenez à recevoir votre commande dans les conditions annoncées, passez votre chemin.

Vendeur de très mauvaise foi, colis reçu avec 5jours de retard ( envoyé de chez eux, le jour ou nous devions le recevoir), refuse de fournir une étiquette de retour, veulent que le client paye à leur place, mentent à Amazon en disant qu'il y a eu des tentatives de livraison alors que nous avons choisi la livraison en point relais, à fuir

Misérabilisme garanti : fuyez ! Accueil glacé d’un responsable aigri et refus de vente déguisé ? Passez votre chemin et commandez vos extincteurs et signalétiques en ligne, sans mauvaise humeur ni mensonges !

Visiblement je ne suis pas la seule à être mécontente! Fire shop est une entreprise de VOLEUR! On vous demande de payer en avance la prestation de maintenance des extincteurs sur leur site, au bout de 2 mois sans nouvelle, vous les relancez à plusieurs reprises et vous leur demandez qu'ils vous remboursent s'ils ne sont pas en mesure d'assurer correctement la prestation... au final ils vous disent qu'ils sont passés et qu'on leur a refusé l'accès au bâtiment.. il n'y avait même pas de date de définie!!!! On va voir ce qu'en pense la répression des fraudes de leurs agissements et si d'autres personnes ont été comme moi confrontées à cette entreprise malhonnête, n'hésitez pas a également les dénoncer!!!

Un des 3 extincteurs commandés était explosé dans la boite. Le vendeur ne veut rien entendre car je n ai pas photographié l etiquette! Arnaque internet bien connue. il ne faut jamais envoyer trop d argent a des inconnus.