Fermetures PK

Le commercial est super sympa à l'écoute de ses clients , les explications sur le matériel et la pose sont très clair. Les poseurs sont de vrai professionnel soigneux sympa et à votre écoute . La Société PK et une entreprise que je recommande. je remercie aussi le service client très sympathique et à votre écoute. Merci

Après une première expérience en 2020 pour la rénovation de notre première maison. Nous avons décidé cette année de faire à nouveau appel à fermeture PK pour notre nouveau projet. Tout comme la première fois nous sommes entièrement satisfait. Fabien le commercial a été entièrement à notre écoute et a respecté toutes nos demandes et nos attentes, il a fait preuve de beaucoup de patience face a nos incertitudes et nos demandes bien pertinentes. C’est une personne de très bon conseil et qui connaît les produits qu’il vend sur les bouts des doigts. Il en est de même pour les poseurs que nous avons trouver très respectueux et minutieux.

Commercial très sympathique et à l'écoute du client. Nous avons changé notre porte d'entrée ainsi que les fenêtres. Très satisfaite du travail accompli. Nos 2 portes de garage ce sera également chez PK que nous irons. Je recommande fortement.

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Intervention chez ma mère de 74 ans pour un souci de volet roulant. Le "diagnostic" dure 5 minutes : sans vérification et ouverture du 2eme coffret, le technicien a conclu que les deux volets étaient irréparables et devaient être remplacés. Un devis a été établi et transmis par téléphone à ma mère pour 2 300 €. Sans la promo. Coût de cette visite express : 90 €. Avant de signer, nous avons appliqué du WD-40. Résultat : les volets fonctionnent parfaitement. Cette entreprise n’a pas hésité à faire pression par téléphone pour qu’elle signe immédiatement, en jouant sur une prétendue promotion valable uniquement jusque ce jour-là. Ces méthodes commerciales que je considère comme aggressive et sans éthique visent clairement à abuser de la vulnérabilité des personnes âgées. Pour moi c'est malhonnête et inadmissible. Si vous aimez les diagnostics éclairs, les devis plutôt élevés et les techniques commerciales des années 80, foncez, sinon, entreprise à fuir, en particulier pour vos proches fragiles ou âgés. Je ne peux pas répondre à la suite de M. Fabien R mais, merci pour votre réponse, que je trouve révélatrice de votre manière de traiter les clients insatisfaits : nier les faits vécus et menacer sans dialoguer. J'ai enlevé le terme "vol" de l'avis par souci d'apaisement car cela pourrait en effet vous nuir! Tout ce que j’ai écrit dans mon avis repose sur des faits concrets et vécus, que je maintiens. Votre technicien a passé quelques minutes à regarder les volets. Il a annoncé qu’ils étaient irréparables, puis proposé un devis à plus de 2 000 €. Aucun examen approfondi. Le volet a été réparé par nos soins avec un simple entretien. L’appel téléphonique pressant pour “profiter de la promotion du jour” a bien eu lieu. Si tout cela n’est pas une méthode de vente agressive, je vous laisse les mots. Vous menacez de plainte : cela ne me fait pas peur. Vous avez demandé à une personne de 74 ans de retirer l'avis sous peine de plainte par téléphone (message conservé sur boîte vocale). Je trouve regrettable d’intimider les personnes qui osent signaler des pratiques discutables. Votre réaction ne fait que confirmer le fond de mon avis : une entreprise qui ne supporte pas la critique et qui intimide les clients mécontents. Et qui en tous les cas, ne reconnaît pas ses erreurs ou fautes. Je laisse chacun se faire sa propre opinion.

L'entreprise PK Fenêtres est intervenue pour remplacer 6 fenêtres en 1 journée. Travail acharné avec un très bon résultat. Le devis et les conseils lors de mon choix ont été très utiles pour bien comprendre les produits proposés.

Nous avons fait intervenir PK Fermetures pour nos fenêtres, volets et changement d’une porte de garage en porte d’entrée. Le résultat est super. L’équipe travaille vite et bien. C’est une entreprise très sérieuse et efficace. Merci à Patrick et son équipe.

Merci à Patrick pour son travail préliminaire. Merci à Laurent, Alex, Joris et Florian de l'équipe PK pour leur travail efficace et professionnel. Tous les remplacements ont été effectués en une journée ! Il a fallu moins de deux mois entre la signature du contrat et l'achèvement des travaux. Nous sommes étrangers et vous savez ce que cela signifie de vous rendre dans une entreprise et de demander un devis. PK nous a fait la meilleure offre. A titre de comparaison, je pense que PK est l'entreprise avec le meilleur rapport qualité/prix de notre région. Nous sommes très satisfaits de tout, merci à l'équipe PK, continuez votre excellent travail ! D’ailleurs, beaucoup de mes collègues ont également choisi les produits PK.

Excellentes prestations, conseiller technique très professionnel, responsable du chantier, monteurs et apprenti très sérieux finition parfaite, je ne peux que recommander PK, de plus, bon rapport qualité prix.