Fournisseur de matériaux de construction · Dardilly (69)
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Femat Lyon-Ouest est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Dardilly (69570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Entreprise sérieuse qui sait travailler dans la bonne humeur ! Conseils et études au rendez-vous, ils se décarcasse pour trouver une solution. Nous sommes partenaire depuis plus de 10 ans, et les relations sont excellentes. Merci à Elsa, Brice, Jérôme, Jean et Florent
Partenaire commercial de longue date, sérieux, réactifs tout cela dans la bonne humeur, nous ne pouvons que recommander FEMAT !
Très bon accueil, gentillesse et politesse du personnel. Plus un petit café offert ce qui ne se fait plus autre part.
Équipe au top, agréable, accueillante et à l’écoute. Ultra réactive, devis ultra compétitif pour des matériaux de très bonne qualité. Merci à Naël et Maxime. Le Siège/showroom est sublime.
Bien passé au bureau avant d'aller charger car les bureaux et le lieu de chargement ne sont pas au même endroit environ deux cents mètres les sépare mais dans la même rue sinon ça va bien
Achat d'une VMC double flux et accessoire. Magasin professionnel, prix intéressant, aucun souci
L'étude et l'installation d'une VMC double flux est complexe. FEMAT m'a beaucoup aidé dans toutes les étapes, de l'étude à la réalisation. Quand j'ai eu besoin de matériel supplémentaire ils ont été vraiment réactifs, le chantier n'a pas pris de retard. Sans leur aide j'aurai été bloqué à plusieurs reprises. Je les en remercie très sincèrement vue la conjoncture actuelle de pénurie de matériels. Autre point le prix proposé est très compétitif.
Très mauvaise expérience vécue avec cette entreprise concernant l'achat d'une VMC double flux et de ses accessoires. Je mets une étoile parce que c'est le minimum. Une VMC payée en décembre 2021 environ 5000€, devait être livrée avant fin janvier 2022 et si je n'avais pas engagée maintes démarches pour trouver une solution au défaut de livraison du fournisseur, j'attendrais encore. A fuir, au moins pour les VMC. Qui plus est la responsable d'agence et un autre collaborateur (Mme Wilder Elsa et M. Gonnot) se permettent de mettre 5 étoiles à leurs établissements (cela devrait intéresser la DGCCRF). Les mauvais avis disparaissent vite par contre. C'est vraiment pas sérieux. Puisque "la satisfaction de vos clients est votre priorité", prouvez-le en prenant des mesures pour les éventuels prochains clients. En ce qui me concerne il n'y a aucun conflit d'intérêts, seulement un client très mécontent dont le chantier a pris plus de 3 mois de retard par votre manque sérieux et de réactivité. Je ne vous remercie pas. Dénouement de l'histoire : suite à mon commentaire, le directeur de l'entreprise (m.Brunet-lecomte) c'est emparé du problème et l'a géré de façon efficace et rapide pour finir sur une note positive. Merci à lui. C'est dommage que certains responsables intermédiaires ne sachent pas "éteindre le feu tant qu'il couve" et qu'il faille en arriver à mettre des commentaires négatifs pour faire avancer les choses.
De vrais professionnels
Je recommande fortement. Réactivité irréprochable de la phase étude / offre jusqu'à la partie logistique. Mon contact était Mr Bourgin qui a toujours été de très bon conseils (technique et commercial) , réactif et très bon sur la communication et sa disponibilité !
Du choix, des conseils et un personnel sympa. Très bon magasin avec des produits que l’on ne trouve qu’ici.
De A à Z j'ai apprécié le service et le professionnalisme de ce fournisseur : - Une grande réactivité par mail et par tel pour le devis et les conseils techniques - Des délais respectés (alors que pour certains isolants en ce moment c'est quasi impossible) - Des produits de qualité - La possibilité d'effectuer un retour pour le surplus - Et enfin, que ce soit le service clientèle ou le service logistique : tous très sympa !
Le lieu de référence pour votre rénovation globale. Expertise métier et personnel à votre écoute. Des pros!
Accueil agréable cariste super sympa. 👍😀
Très bonne entreprise et les gens qui travaillent sont très sympathique et très professionnel
Super Accueil Je Recommande ils Méritent
tres bien rapide personnel gentil
Disponibilité exemplaire pour donner des conseils et aider en cas de problème rencontrer. Le service est très agréable et le professionnalisme particulièrement appréciable. Je recommande sans hésiter
Très pro ,et des conseils averti je recommande
Un accueil téléphonique toujours agréable et de bon conseil. De vrai pro au service du client qui n'ont pas hésité à prend sur leur personnel pour me dépanner Je recommande !!
Une équipe disponible, compétente et sympathique!
Rapide pas d’attente
Une équipe accueillante et technique
FEMAT, une valeur sûre, une entreprise de qualité avec de vrais professionnels, toujours a l'écoute pour trouver les meilleurs solutions en fonctions de nos projets. Des personnes très compétentes et qui savent de quoi elles parlent et qui connaissent les produits qu'elles proposent. Toujours disponibles pour les petites questions ou les " gros problèmes", prête a donner de leur temps. Je RECOMMANDE fortement Femat. Étant professionnel du bâtiment je sais de quoi je parle, merci FEMAT.
Excellent accueil et bons choix proposés pour notre projet de rénovation énergétique. Je recommande vivement
Nous avions un projet d'isolation de nos combles et avons fait appel à Femat. Très bon accueil et proposition raisonnable pour notre budget. Je recommande. De vrais pros et honnêtes surtout !
Personnel tres sympa, tres professionnel et réactif!
Je recommande vivement Femat qui m'a bien aiguillé pour mes travaux de rénovations
Les pro de l'isolation thermique, faites leur confiance vous serez pas déçu
Fournisseur.tel