Favex propose une large gamme d'équipements pour la maison et le jardin, axée sur la cuisson, le chauffage et la lutte anti-insectes. L'entreprise met en avant des promotions et des solutions pour profiter pleinement de ses espaces extérieurs.
Planchas (gaz, électriques)Barbecues (gaz, charbon, bois, électriques, planchas)Anti-insectes (pièges anti-moustiques, anti-mouches)Chauffages d'appoint (électriques, gaz infrarouge, infrableu, catalyse)Chauffages de terrasse (électriques, gaz, infrarouge)Paiement en 3x ou 4x sans frais dès 150€Promotions sur une sélection d'articles
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Avis clients (49)
Avis Google
4,3
49 avis
5★37
4★4
3★1
2★1
1★6
O
Oz Ozzx Google
chauffage d'appoint acheté en mars pour l'hiver, une bouteille de gaz utilisé et au changement de bouteille plus possible d'allumé le chauffage et SAV injoignable.
3 jours durant plus de 20 min au téléphone personne décroche. Tant que ca fonctionne pas de souci mais des qu'il y a un problème ont arrive a joindre personne.
25 euro de plus et j'avais un équivalent en magasin et j'aurai pu le rapporté direct.
Avec FAVEX personne derrière le téléphone SAV ont se démerde
R
Ruth NUNGE Google
Nous avons acheté un chauffage d'appoint gaz infrableu type Volga qui nous a été livré. Aucun problème lors de la commande, mais au moment du déballage du carton, la porte en verre a explosé suite à un choc durant le transport. De l'extérieur, le carton n'était pas endommagé mais comme la porte est plutôt mal protégé des chocs, dès que l'appareil a été libéré du carton qui l'enserrait, le verre a explosé.
Service après-vente parfait, une nouvelle porte nous a été livrée dès le lendemain avec un tuto pour la monter et tout s'est très bien passé, bravo ! Pour éviter ce type de désagrément, il faudrait revoir l'emballage de l'appareil au moment de la mise en carton pour isoler davantage la porte en verre de tous les chocs possibles lors du transport. Nous recommandons vraiment ce chauffage d'appoint !👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre besoin. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et vos remarques sur l’emballage sont précieuses pour nous permettre d’améliorer encore nos produits et services.
Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage beaucoup !
N'hésitez pas à recontacter notre équipe d'experts en cas de besoin avec votre appareil ou pour tout autre renseignement.
Bien cordialement,
L’équipe FAVEX
P
Pascale petitjean Google
La Rolls des barbecues ! Une merveille ! Simple à monter . Et le choix entre charbon et le gaz pour la plancha , c’est vraiment l’idéal !
Convivialité assurée .
Service et livraison parfaite de Favex .
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif.
Nous sommes ravis de lire que notre barbecue répond à toutes vos attentes, notamment en termes de montage, et que le concept double énergie (charbon et gaz pour la plancha) vous apporte entière satisfaction.
Votre compliment sur la "Rolls des barbecues" et la mention d'un "Service et livraison parfaite de Favex" est une excellente reconnaissance du travail de nos équipes, à qui nous transmettons vos félicitations.
Nous vous souhaitons de très belles grillades en toute convivialité !
Cordialement,
L'Équipe Favex
P
Pierre LUNG Google
Barbecue Brasero 3 feux acheté en 2022, rien à redire, tres fiable, au top!
Simple à monter et bien sur à utiliser.
J'y retourne d'ailleurs, il ne s'agit pas de rater la cuisson ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre avis et ce super retour d'expérience sur votre barbecue Brasero 3 feux !
Nous sommes vraiment ravis de lire que, même 3 ans après son achat en 2022, votre appareil est toujours aussi fiable et qu'il vous apporte entière satisfaction. C'est la preuve de la qualité et de la robustesse que nous mettons dans nos produits. Votre enthousiasme est notre plus belle récompense !
Merci encore pour la confiance que vous accordez à la marque Brasero.
Bien cordialement,
L'équipe Favex
L
Louis Margnat Google
Super expérience avec Favex ! Magnifique plancha électrique reçue en quelques jours seulement, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Favex ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez conquis par votre plancha électrique.
Vos avis sont très importants pour nous, ils nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité et un service rapide et fiable.
À très bientôt autour de belles grillades ! 🔥
L’équipe Favex
J
Josephine Cormier Google
Nous sommes ravis de notre plancha électrique Favex, elle est top ! Livraison rapide, et de qualitée, tout est parfait !!! Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super commentaire et votre confiance !
Nous sommes heureux que votre plancha électrique Favex vous donne entière satisfaction, tant par sa qualité que par la rapidité de la livraison.
Vos retours sont précieux pour nous : ils nous motivent chaque jour à continuer de proposer des produits fiables et un service à la hauteur de vos attentes.
Très belles grillades à vous 🔥
L’équipe Favex
T
T Cap Google
Expérience SAV remarquable, J ai fait un mail le jeudi soir à 20h , J ai été appelé le vendredi matin à 8h30 . Accueil impeccable et excellentes explications. Les conseils ont été bons et réparation effectuée . BRAVO pour le service client
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour nous raconter votre expérience. Tous les commentaires sont importants pour nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
N’hésitez pas à recontacter notre SAV pour vos prochaines demandes.
Cordialement,
L'équipe FAVEX
C
Cindy Jacquet Google
Bonjour , j'ai commandé 2 appareil de chauffage d'appoint au gaz sur Amazon . Je n'ai jamais été livré et ne veulent pas me rembourser car soit disant je n'ai pas pris d'assurance . Lamentable ducoup j'ai un peu plus de 200 euros dans le c... . Vraiment dégoûtée . 🤬😡😉. En attendant moi j'ai payer et rien honteux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes très étonnés par votre commentaire car nous ne proposons pas d’assurance. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnés à [email protected], un de nos agent vous recontacte dès lundi matin. Bien cordialement
Fournisseur d'équipements industriels dans les quartiers voisins
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