Fournisseur de portes · Roques (31)
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FAAC 3A Automatismes est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes » situé à Roques (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Tout commence par l'accueil de Patricia : agréable et professionnel. Puis ses conseils techniques et esthétiques pleuvent, avec bon sens, pour converger vers un devis adapté. Enfin, les interventions techniques commencent : rapidité, travail soigné, respect des autres éléments de la maison. En conclusion, une entreprise modèle, ne cherchez pas ailleurs !
Portail conforme à notre demande, posé par Tony, très professionnel , très souriant et très cordial
Je suis très satisfait du travail fourni par le technicien. Remplacement de la motorisation d'un portail effectué avec soin, rapidité,et professionnalisme. Et je n'oublie pas l'accueil au magasin toujours aussi chaleureux. Secrétaire souriante et très compétente. Je recommande 3A automatisme.
J’ai contacté cette entreprise afin de prendre rendez-vous. On m’indique qu’on va me rappeler pour fixer une date. Une semaine plus tard, sans nouvelles, je rappelle : on me dit à nouveau que je serai recontacté dans la journée pour un rendez-vous en fin de semaine… mais toujours rien. Au final, 20 jours d’attente pour aucun retour. Un manque de sérieux et de professionnalisme difficilement acceptable. Je vais signaler cette situation au fabricant, car il est étonnant qu’une entreprise avec un service client aussi défaillant soit recommandée.
Entreprise Exceptionnelle. L'accueil en magasin est professionnelle. La gentillesse est de rigueur. Il est très rare d'accueillir des techniciens de cette qualité qui sont à l'écoute de leur client. Entreprise à conseiller sans aucune arrière pensée. Merci pour votre aide
Service après vente catastrophique !!! Ils nous ont installé un portail mais celui-ci est tombé en panne et nous nous sommes retrouvés enfermés chez nous pendant 10 jours, le temps qu’ils rentrent de vacances. Inadmissible. EDIT : c’est fou d’être autant de mauvaise foi. Le contrat n’est pas à mon nom mais à celui de mon père. Nous vous avons appelé presque tous les jours sur le numéro que vous nous avez donné (le même que sur cette page Google, le même que sur votre site) ainsi que laissé des messages expliquant la situation. Et nous attendons effectivement 14h ce lundi pour tenter de vous joindre de nouveau pour une intervention d’urgence. Vous avez raison j’ai écrit 10 jours en supposant que vous seriez rentrés de vacances ce lundi, croisons les doigts.
Accueil téléphonique agréable et chaleureux, technicien très professionnel, intervention rapide,diagnostic de panne précis, devis et dépannage rapides, travail soigné…Bref, une entreprise efficace et sérieuse, comme on aimerait en voir plus souvent . À recommander sans hésiter
Un accueil sympathique et professionnel. Pour la vente comme ours une intervention ils font le maximum. Je recommande vivement
Entreprise très sérieuse, travail soigné, propre et rapide, Equipe aussi agréable qu'efficace, excellent rapport qualité prix. Nous recommandons vivement, un grand merci.
Ils sont venus, m'ont dit qu'ils reviendraient vers moi avec un devis. Au bout d'un mois, rien. Relance par mail, aucune réponse.... Je ne sais pas s'ils sont compétents mais ils sont impolis et irrespectueux...
J'ai appelé cette entreprise pour faire réparer des store roulant électrique. Au premier appel pas de soucis la secrétaire me dit qu'un technicien va me rappeler pour un rendez-vous. Deux semaines après je rappel toujours la secrétaire qui me confirme qu'un technicien va me rappeler pour un RDV. 5 mois après toujours rien. Bien-sur depuis le temps j'ai fais appel un des concurrents qui est venue au bout d'une semaine. Ils ont de la chance les techniciens de choisir le travail. La secrétaire pro et agréable au téléphone d'où une étoile aussi non le reste ça vaut rien. Cordialement un Villeneuvois qui a essayé de faire travailler une entreprise locale.
Efficacité, Professionnalisme, Rapidité, Honnêteté et Gentillesse, voilà comment je peux décrire cette entreprise sans oublier un accueil téléphonique très agréable. Un grand Merci !
Très bon accueil téléphonique, devis rapide. Très bon rapport qualité / prix et réalisation soigneuse. Société sérieuse à qui j'ai confié de nombreux travaux et recommandé autour de moi.
Fournisseur.tel