Fournisseur.telVous êtes pleinement satisfait du travail de cette entreprise quand la pose est effectuée mais quand vous avez un souci et que vous commencez à démonter ce qui a été posé vous vous rendez compte des dégâts.. fenêtres mal calfeutrées, volets montés n'importe comment et qui se cassent au bout d'un certain temps. Nous avons bien entendu signalé nos soucis à la société, il faut leur transmettre les photos des préjudices. Nous avons demandé un devis pour les réparations (alors que les dégâts sont les conséquences d'un problème de pose), on ne vous le transmet pas, on vous fait croire que le technicien doit se déplacer pour l'établir. Quand il est là il vous fait la réparation sans même avoir votre accord au préalable et vous demande de le payer sinon il vous menace de tout démonter. A vous maintenant de vous faire votre propre avis...
F.a.c.i.l
Fournisseur de fenêtres · Longuenesse (62)
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À propos de F.a.c.i.l
FACIL est une entreprise de menuiserie spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries sur mesure, notamment des fenêtres, portes d'entrée, volets, stores, portes de garage et portails. Forte de son expérience depuis 1997, l'entreprise propose des produits haut de gamme fabriqués en France dans ses propres ateliers, garantissant un excellent rapport qualité-prix.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Nous avons fait appel à eux pour une porte fenêtre le boulot nickel super content Du coup nous avons refait appel pour changer notre porte de garage super boulot egalement . Je me suis permis de Demander un réglage pour la porte revenu le lendemain génial Merci à eux on vous les recommande fortement et on fera appel encore à eux
Changement porte palière de mon appartement. Travail soigné, délais respectés, isolation phonique et thermique au delà de mes espérances. Je suis très satisfaite.
Très contente du travail effectué Les poseurs sont très professionnels
Je recommande facil menuiserie. Ils sont intervenus chez moi pour une porte fenêtre faite sur mesure. La qualité des matériaux ainsi que la qualité de pose et des finitions sont au Rdv. Entreprise sérieuse du début à la fin. Bravo pour votre professionnalisme.
Juillet pose porte de garage electrique Septembre pose de 2 fenetres pvc Entierement satisfait de la matiere et de la pose Poseurs tres professionels ,travail tres soigné Nous recommandons votre savoir faire
Commercial à l écoute de mes besoins...proposition faite dans les couleurs qui me convenaient...poseurs tres gentils et travail impeccable merci ..je recommande
Très bonne société que je recommande. Le commercial aussi bien que les poseurs et la secrétaire sont très professionnels et à l'écoute. Merci encore pour la réalisation des différents travaux.
Devis rapide, pose impeccable. Les ouvriers ont été très agréables, le travail est propre et soigné. Je recommande sans hésitation !
Je suis très satisfaite de l’intervention de cette societe pour le remplacement de ma baie vitrée. Le travail a été réalisé avec professionnalisme, soin et dans les délais annoncés. L’équipe est sérieuse, ponctuelle et à l’écoute. Le résultat est impeccable, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Je recommande vivement cette entreprise pour vos travaux !
Compétence , sérieux, qualité et en plus sympathique
Menuiserie de grande qualité avec un haut niveau qualité prix j’ai fait trois maisons rien à dire!
Chef d'entreprise a l'écoute de ça clientèle se qui donne un travail impeccable!!!! Très satisfaite, je recommande fortement. Merci à vous car ma Maison et Sublime avec mes nouvelles menuiseries sur Mesure.😁👌👍
Je suis très content de l’accueil que j’ai reçu aussi bien avec le vrp que la secrétaire,travail très sérieux avec l’équipe de montage des fenêtres.personnellement je recommande cette entreprise facil qui font sérieusement leurs métiers
Nous sommes entièrement satisfait de la prestation de la société Facil, que ce soit au niveau de l'accueil, du conseil, de la qualité du produit mais également de la pose. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Pose de 2 fenêtres profil rénovation . très bon rapport qualité prix excellent produit et pose soigneuse . je conseille vivement
Équipe sympathique, à l'écoute et de bon conseil. Large gamme de produits qui correspondent à mes attentes . Je recommande vivement.
Pose d'une porte d'entrée par la société FACIF en janvier 2025, pose, matériaux, accueil, rien à dire TOUT EST PARFAIT merci FACIL
Entreprise au TOP, à l'écoute, rapide et dans l'exactitude des informations données, je recommande fortement.
Changement d'une grande porte d'entrée. Devis rapide. Pose impeccable. Ouvriers très agréable, travail propre soigner. Recommande sans hésitation
Nous avons changé toutes nos menuiseries et nous sommes très satisfaits du travail effectué et de qualitédes matériaux. Un petit soucis avec la fermeture d'une baie vitrée a été très vite réglé. Je conseille !
Garantie décennale inexistante et fournitures de mauvaise qualité.
Changement de fenêtre avec cette société, poseurs sympathiques et qualité des menuiseries, je recommande grandement ce professionnel!
Service après vente inexistant !!! Nous achetons notre fenêtre avec une garanti de 10 ans. Sauf que qu'en il y'a un souci on nous demande de faire marcher notre propre assurance , alors qu'il sont censée faire marcher leur garanti a eux . Sous prétexte que le sous traitant a fermer . ( Mais il travail avec une autre entreprise qui peut fournir le même vitrage). On me demande d'envoyer tout les détails facture photo et on voit mon email on prend connaissance de ma demande mais personne ne vous rappel vous devez encore vous même rappeler l'entreprise. A fuire !!!!
Porte de garage électrique et fenêtres posées.. Très contents du résultat ..service et conseil très professionnels. Pose parfaite rien à redire je recommande .Entreprise sérieuse Merci
Sur conseil du commercial,j ai posé une fenêtre avec allége dans ma cuisine.. Très bon conseil. Pose parfaite . Accueil très agréable. Je recommande
Devis fait pour une baie coulissante. Accueil très professionnel. Bon rapport qualité prix. Je ferai affaire avec cette entreprise.
Entreprise choisie pour changer 7 fenêtres ainsi que la porte d'entrée et la porte de garage de ma maison a rénover. Je suis plus que ravie par FACIL Menuiseries. Sérieux, qualité et bon suivi, je recommande ce prestataire ! Je vous choisirai à nouveau pour la suite 👍
Super accueil chez Facil Travail fait dans les temps et super pose rien à redire . Merci Facil .
Super acceuil, très bon conseil, SAV au top! Je recommande !
Cette entreprise méprise ses clients. Service après vente déplorable. L'étanchéité thermique est réglée par du silicone.J'ignorait que le silicone avait un pouvoir thermique, pour une entreprise Qualibat "surprenant". De plus, vous avez une fin de non recevoir absolument impolie. Je déconseille vivement cette entreprise.
Très mauvais en sav et en communication
Accueil détestable et méprisable , j étais venu ce matin avec une lame de volet roulant qui était cassée, après un bonjour des plus" lointain", la secrétaire tout en restant figée sur son ordinateur, en me voyant avec ma lame me dit "on a pas ca ici ",surpris du ton ,je lui demande poliment ou je pourrais en trouver? "la ou vous l avais acheter.."m a t elle répondu tout aussi sèchement. Je pense Madame que le minimum de respect s impose lorsque l on fait un métier de communication Je suis client de cette entreprise et je ni remettrai plus les pieds. Stephane DESMOUDT
voila comment cette entreprise calfeutre vos fenêtres, découvert lorsque j'ai rénové la chambre de mon fils ....
J ai acheté et posé mes menuiseries auprès de cette société en 2000 depuis après Un démontage des encadrements d’ embellissements horreur Il n’y a aucun joint thermique un travail médiocre Dernièrement problème du bloc serrure de la porte d entrée , passage à l entreprise Références relevées après une semaine les infos sont jetés sans contacter le fabricant Sois disant que je devais confirmer c est le monde a l envers Ah oui J ai oublié Nous sommes en France il n y a aucune initiative bref je vais contacter moi même le fabriquant C est navrant
Très bien travaille proprement bon matériaux
Très bonne qualité des produits personnels et directions très sympathique et compétents avec des renseignements personnalisés à chaque cas et prix abordable
Le S.a.v n'existe pas chez Facil menuiserie !!!
Quand on atteint ce degré d'incompétence, il faudrait savoir s'arrêter ! Mon store électrique est resté plus de 6 mois en atelier, et le confinement n'explique pas tout. Au retour, impossible de me programmer la télécommande. La secrétaire ne sait que dire qu'elle se renseigne et qu' elle rappelle très vite, ce qu'elle ne fait que rarement ! Certaines télécommandes ont été collées au mur à l'envers car l'installateur n'a pas su programmer les boutons correspondants...
Inadmissible ! Nous avons passé notre commande, et payé, il y a deux mois, on nous avait promis 15 jours de délais... Et toujours rien ! Ils nous appellent pour dire que c'est prêt et arrivés là, il y a une erreur dans la fabrication...aujourd'hui on se déplace encore une fois suite à leur appel et ils ne retrouvent plus notre commande ! Malgré nos 4 déplacements pour rien, ils refusent de nous livrer notre commande lorsqu'ils l'auront retrouvé. .. incompréhensible !
Très déçu de Facil menuiserie Longuenesse. Pose médiocre, prix excessif et SAV nul!!! Non recommandable.
Électrification de nos volets roulants très bien effectué , travail sérieux .
Vendeur qui ne cherche qu'à vendre! Pas à l'écoute. Prix excessif et comptez pas avoir un rabais.