Fournisseur.telB
Bernadette Bernadette Google
Sonde chauffe eaux commandé via le site castorama prétendu livré mais jamais arrivé
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE
Expertbynet
Fournisseur d'équipements de chauffage · Craponne (69)
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À propos de Expertbynet
ExperByNet est votre spécialiste en pièces détachées pour le chauffage, la ventilation et la climatisation. Ils proposent une large gamme de produits, incluant des pièces pour chaudières, chauffe-eau, radiateurs et sèche-serviettes, avec une livraison rapide et un paiement sécurisé.
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Avis clients (16)
Avis Google
4,2
16 avis
A
Aï Aï Google
J'ai commandé un "capacité eau composite" de marque DIIFF pour un chauffe eau bayard en 09 2025. 6 mois plus tard : fuite sur la pièce. Mail explicatif à cette société et renvoi rapide sans frais de la même pièce (tenue à voir dans le temps). Pour la qualité, je ne sais pas mais chapeau pour le niveau de SAV et la rapidité. Merci
F
Franck GROGNET Google
Commande très satisfaisante. Expédition rapide. produit conforme au descriptif et aux attentes. Continuez comme ça.
c
christian chemin Google
Livraison rapide et produit conforme. Très satisfait
r
régis Duffort Google
Parfait , livraison dans le délai prévu, produits conformes à la commande
O
Olivier SPYDER Google
Retour du produit défaillant a ma charge.
S
Stephane Cas Google
Une entreprise de très mauvaise foi qui livre des produits de référence différentes de celles commandé et vous propose de les retourner avec des frais de port de 10€ à votre charge alors que c’est eux qui vous ont donné un produit de qualité inférieur. Je ne commanderais plus jamais rien chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Néanmoins celui-ci ne reflète pas la réalité. Vous avez commandé un article de marque DIFF (marque de distribution reconnue, garantissant ainsi une qualité d'origine fabricant). Le produit étant conforme à votre commande le retour reste à votre charge.
Notre Service Clients reste à votre disposition. Expertbynet
C
Claude LALLAU Google
très bon site de vente. Produit reçu rapidement et co,forme.De plus, très arrangeant suite à un incident de paiement dont ni moi ni eux n'étions responsables. Je recommande.
D
Daniel Tche Google
Des experts à votre service avec des solutions à la clé, merci pour votre écoute Molka, une entreprise que je recommande pour particulier et professionnel, compétence et large choix !
M
Marsupi LAMI Google
Service rapide. Relations avec service client parfaites.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
À bientôt sur Expertbynet !
O
Osiraclima Aire Acondicionado Google
Très bonnes relations avec la clientèle
Réponse du professionnel : Merci ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. À bientôt sur Expertbynet !
S
Stéphane Malot Google
Envoi rapide et bonne gestion de mon problème, donc très satisfait de la commande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt sur Expertbynet !
E
Ettien Koffi ABINAN Google
Très bon site avec un grand choix de pièces détachées pour le CVC. J’ai passé commande sans problème et j’ai reçu mon colis dans les délais annoncés. Tout était bien emballé et conforme à ma commande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande. À bientôt sur notre site !
H
Hulya OKSUZ Google
J’ai commandé sur Expertbynet un peu par hasard, et franchement, je ne suis pas déçu ! Le site est clair et surtout, j’ai reçu ma commande rapidement. Tout était conforme et bien emballé. Une très bonne première expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Hulya,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée.
À très bientôt sur Expertbynet !
P
Pierre Commandeur Google
J’avais du mal à trouver le bon joint silicate de ma vieille chaudière (23 ans), et Expertbynet l’avait en stock. J’ai contacté le service client pour être sûr de mon choix, et ils ont été très pros et réactifs. La livraison a été rapide et l'emballage du produit nickel. Rien à redire, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver le bon joint pour votre chaudière. C’est toujours un plaisir de savoir que notre service client et notre logistique répondent aux attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’autres conseils ou pièces.
À bientôt !
L’équipe Expertbynet