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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Expert Clim

Fournisseur de systèmes de climatisation · Thélus (62)

4,2 128 avis Fermé
Expert Clim — Fournisseur de systèmes de climatisation

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Itinéraire Site web

À propos de Expert Clim

Expert Clim est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Thélus (62580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

4,2
128 avis
5★99
4★4
3★1
2★4
1★20
C
Caroline Menet

Nettoyage complet du système de chauffage au sol avec entretien de notre pompe a chaleur installé par leur soin . Travail bien fait et propre . On renouvele chaque année notre entretien . Et en cas de sav réactif et disponible.

Réponse du professionnel : Chère Caroline Menet, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Expert Clim. C'est un plaisir de constater que vous êtes satisfaite de notre service de nettoyage et d’entretien de votre système de chauffage au sol ainsi que de votre pompe à chaleur. Votre fidélité en renouvelant chaque année l’entretien est très appréciée et témoigne de la confiance que vous placez en notre savoir-faire. Nous sommes également heureux de savoir que notre service après-vente soit réactif et disponible selon vos besoins. Nous travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande future. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre aimable avis et votre soutien à notre entreprise. Cordialement, L'équipe Expert Clim
N
NATHALIE FAIDHERBE

Expert Clim a réalisé l'ensemble des travaux de plomberie pompe à a chaleur et sanitaires pour notre construction de maison Malgré un problème avec leur fournisseur pour la fourniture des sanitaires ils ont été très professionnels et le résultat est vraiment canon Je remercie beaucoup Baptiste qui a travaillé sur la plomberie et sanitaires Franck son responsable pour sa disponibilité et professionnalisme et Mickaël un technicien expert pompe à chaleur toujours disponible pour répondre à toutes nos questions.

Réponse du professionnel : Chère Madame FAIDHERBE, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre élogieux retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Expert Clim. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un véritable honneur de savoir que vous êtes pleinement satisfaite des travaux réalisés sur votre maison. Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec notre fournisseur et sommes ravis que cela n'ait pas affecté le résultat final. L'équipe, incluant Baptiste, Franck et Mickaël, est très reconnaissante de votre reconnaissance de leur professionnalisme et de leur engagement à vous fournir un service de haute qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner dans d'autres projets futurs et restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Encore merci, Madame FAIDHERBE, pour votre confiance et votre aimable recommandation. Cordialement, Monsieur Kociszeswki Jimmy Expert Clim
m
manoël hoguet

Accessible et joignable pour un dépannage à distance, même en dehors des heures de travail conventionnelle. Réactif pour organisation d'une visite en cas de nécessité de déplacement

Réponse du professionnel : Cher manoël hoguet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre réactivité, même en dehors des horaires de travail habituels. Chez Expert Clim, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et adapté aux besoins de nos clients, et votre retour positif nous motive à poursuivre dans cette voie. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Expert Clim
F
Fabien Bermond

QUELLE DECEPTION ! recommandé par deux personnes, nous avons fait appel à expert-clim pour le montage d'un climatiseur Daikin dans une chambre. l'installation s'est bien passée le 9 octobre, les monteurs sont compétents et sympathiques, RAS de ce coté. Par contre des le jour du montage, un disfonctionnement a eu lieu sur la clim mais il semblait résolu à la fin de la journée. Ce n'était pas le cas, quelques jours plus tard on prévient expert-clim de la panne qui diagnostique que le bloc exterieur doit etre changé. Bon un défaut d'origine ca arrive, jusque là ca va mais ensuite... malgré plusieurs relances, aucune date d'intervention n'est communiquée. On arrive à deux mois et demi de panne matérielle et RIEN, aucune info concrete... la clim qui devait aussi chauffer la chambre ne sert à rien et la chambre est inhabitable en plein hiver. la seule chose qui marche bien chez expert-clim c'est la compta : les cheques eux ont bien été encaissés et celui de l'installation a été tiré le 22/10 apres que la panne ait été signalée. Que faut-il faire pour que le SAV fasse enfin son travail en période de garantie ? derniere "reponse" ce jour : daikin n'aurait pas encore répondu et avec les fetes il va falloir attendre janvier. Pour les futurs acheteurs potentiels, vous saurez ce qui vous attend si vous manquez de chance à la livraison.

M
Muriel Vanbelle

Expert clim de Thélus Accueil téléphonique : très agréable, compréhensive et réactive, dépannage: rapide et efficace, Merci à Michael pour votre intervention, appareil reconnecté, chauffage remis en fonction, rien à dire d autre que Merci à cette entreprise que je recommande

Réponse du professionnel : Chère Muriel Vanbelle, Un grand merci pour votre aimable retour et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Michael et toute l'équipe d'Expert Clim sont toujours là pour vous assister. Bien cordialement, Kociszewski Jimmy
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Marie Claude Capron

M et Mme COUSIN D abord un grand merci au technicien François qui est venu assurer mon entretien annuel ,très professionnel,efficace,travail soigné. La révision a été complète et très bien faite, de plus personne très sympathique. Un grand merci également à Monsieur le responsable de l entreprise, qui m a appelé en personne pour me rassurer sur une fuite dans un split,je stressais,et tout m a été expliqué, devis et travaux à venir.J'attend le devis avec impatience pour faire cette réparation au plus vite.

Réponse du professionnel : Chère Marie Claude Capron, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et sommes ravis de votre satisfaction! François et notre équipe s'efforcent toujours de fournir un service exceptionnel. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Avec nos meilleures salutations, Kociszewski Jimmy.
A
Alain Dellemme

Bonjour à tous, je viens de réaliser mon entretien périodique pour ma PAC DAIKING, c'est Ludovic qui s'en est chargé. Jeune homme très consciencieux, agréable qui a réalisé un travail propre. avec mes remerciements. Alain

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci infiniment pour votre retour positif et vos aimables paroles envers Ludovic. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau! Cordialement, Kociszewski jimmy
J
Jean François Ricq

C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise. Entre le devis établi par le commercial et l'installation, tout s'est très bien passé. La date a été respectée, l'installation a été soignée avec un personnel sympathique qui m'a donné des explications sur les difficultés rencontrées. Bon travail

Réponse du professionnel : Cher Jean François, Merci pour votre retour exceptionnel! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Kociszewski Jimmy