Fournisseur d'équipement de mobilité · Asnières-sur-Seine (92)
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Eve Car Plug est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de mobilité » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
De la prise de contact jusqu'à l'installation, tout s'est déroulé avec professionnalisme et pédagogie. Très satisfait de mon expérience chez EveCarPlug pour l'installation d'une borne à mon domicile. Anissa pour le contact/suivi de dossier et Jérôme pour l'installation, DUO au top !
Equipe tres pro. La pose a été réalisé rapidement et le travail est soigné. Les poseurs prennent la peine de nous avertir avant de couper le courant et nous expliquent le fonctionnement de la borne une fois intallée. Rien a redire
Premier intermédiaire difficile à joindre et échanges compliqués en amont de l'installation. RDV de pose de borne facile à convenir avec plusieurs propositions de jours et créneaux horaires. Le technicien, sur place, a été professionnel et s'est démené pour que la borne puisse fonctionner. Cependant, ses explications du fonctionnement ont été un peu confuses et peu claires sur certains points
Pose parfaite, technicien à l'écoute et très agréable. Je recommande +++
Très bon suivi client et réponse à mes questions. Le projet a été réussi, merci à l'équipe
Installation de la borne parfaite et rapide en maison individuelle. IMAD, le commercial que j'ai eu, conciliant et toujours à l'écoute pour le SAV.
Suite à la 3è panne de la Wallbox et au manque de coopération de Wallbox pour en assurer le SAV, Eve Car Plug a procédé au remplacement de l'installation Wallbox par la marque Autel, le délais sans borne a été assez long mais la meilleure solution a été trouvée pour que je retrouve ma satisfaction initiale qui reposait sur un excellent tarif.
Evitez à tout prix Eve Car Plug. Alors que tout allait bien au début, leur approche des clients a radicalement évolué depuis quelque temps. En l'espèce, ma borne ne fonctionne plus et, au-delà de la grande lenteur du service client à me répondre, Eve Car Plug a inventé une formule qu'on ne m'avait encore jamais opposée : ma borne est toujours sous garantie mais l'installation ne le serait plus (mais c'est bien la borne qui dysfonctionne). Ils veulent donc me facturer 350 euros uniquement pour venir faire des tests sur la borne, mais ni la réparer ni la changer. Si vous trouvez cela normal, je vous laisse les retenir comme installateurs.
Fournisseur.tel