EUROTRAC - LOC'MOLIT SARL

Par mail pour un remorque la personne me demande quel tracteur je possède. Il me dirige sur leurs sites avec réf une remorque inadapté avec des roues très petites avec un tarif prohibitif je voulais une double essieux je les remercie de m avoir envoyé pratiquement balader J ai bien acheté une remorque double essieux essieux même que chez eux mais 1500€ moins chère ! Et en plus de vrai commerçant pas des gens qui ne connaissent pas le vrai matériel

Achat broyeur acvtk120..3eme saison de broyage et la pièce qui tient la roue dr.s'est dessoudee.. c'est un engin 230 kg environ,je pense que c'est un peu lourd pour la soudure, bien que l'on constate qu'elle n'était pas régulière.. encore en garantie, j'attends la pièce cette semaine.. sinon,pour l'instant bonne machine..

Début janvier, nous avons passé commande de deux crochets d’attelage auprès de cette société afin de répondre à une urgence client. Le 6 janvier, nous recevons un e-mail indiquant un prix de 450 € avec exigence de paiement immédiat, au motif que les pièces seraient disponibles. Nous réglons donc sans délai le 8 janvier et transmettons une commande officielle avec une date de livraison impérative fixée au 14 janvier. À partir de là : silence total. Au 26 janvier, aucune livraison, aucune information, aucun suivi. Face à ce manque total de professionnalisme, nous décidons d’annuler la commande. Comme par hasard, le 27 janvier, soit après notre annulation, nous recevons un e-mail affirmant que les pièces auraient été expédiées la semaine précédente — sans aucune preuve, sans numéro de suivi, et surtout sans que nous n’ayons jamais rien reçu. Résultat : nous avons dû gérer seuls les conséquences de leur défaillance. Envoi d’un technicien sur site, prise de cotes, fabrication en urgence… tout cela à nos frais, uniquement en raison de leur incapacité à honorer leurs engagements. La machine a finalement été livrée le 30 janvier grâce à notre réactivité, pas à la leur. Lorsque les pièces ont finalement été expédiées, nous en avons logiquement refusé la réception : la commande était annulée et devenue inutile. Depuis, malgré nos demandes répétées, cette société refuse toujours de rembourser les 450 € encaissés début janvier sans avoir fourni le moindre service conforme. Une procédure judiciaire est désormais en cours. Conclusion : encaissement rapide, service inexistant, communication déplorable, et refus de remboursement. Fuyez.

Bonjour, J'ai acheté un broyeur en 2016, j'appelle cet apres midi pour demander un conseil technique , pour une modification de mon broyeur qui n'a jamais bien fonctionné, la personne que j'ai eu au téléphone horrible ,sur de lui, j'ai senti que je lui fesais perdre du temps qu'il n'allait pas gagné grand chose en me répondant, il m'a donc raccroché au nez . C'est ni plus ni moins qu'un guignol de commercial, zero SAV que du vent. Des vendeurs de chinoiseries c'est tout.

J'ai acheté 2 tracteur , 1 rota ,une retocaveuse , 1 girobroyeur chez vous en 12 ans, très satisfait. Sav 1 pompe à eau et 3 courrois commender reçu 3 jours plus tard .je recommande

Ne peut pas faire confiance. Vend des produits de mauvaises qualités. D'ailleurs passage ce jour à RTL Ça peut vs arriver... dommage

Service après vente au top, j'ai commandé des pièces pour un broyeur de branche boxer mhv 15 et j'ai été très bien conseillé et l'entreprise est très réactive.

Achat d’un solis 26. Livraison rapide et bien organisée. Très bon matériel pour un usage personnel, et le support réponds au téléphone pour nous conseiller. Après 1 an une petite panne. Le support technique est très efficace et m’envoi la pièce de rechange sans hésiter. Je recommande à 200%