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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

Euromedia

Fournisseur d'équipements industriels · Viviers-du-Lac (73)

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Euromedia — Fournisseur d'équipements industriels

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À propos de Euromedia

Euromedia est un intégrateur de solutions d'impression grand format, offrant une gamme complète d'équipements, de consommables et de services techniques. Fort de 25 ans d'expertise, l'entreprise accompagne les professionnels dans le développement de leur activité grâce à des solutions innovantes et durables.

Solutions d'impression grand format innovantesTechnologie HP LatexTechnologie HP PageWide XL PROTechnologie UV LEDSolutions Print & CutImprimantes extra-largePersonnalisation Vente d'imprimantes grand format (hybrides, impression + découpe, 3D, tables à plat)Vente de matériels de finition (plotters de découpe, tables de découpe, laminateurs)Distribution de supports d'impression pour la signalétique et la décorationVente de consommables (cartouches, supports, accessoires) via e-shopMaintenance et dépannage de matériels grand formatAssistance technique à distanceFormationTélémaintenanceRecyclage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
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15 avis
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F
Fabien Pierre Google

⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience avec Euromédia. J'ai acheté une machine présentée comme étant en bon état. Après seulement quelques mois, les pannes se sont multipliées, immobilisant complètement mon activité. Depuis, je fais face à des délais interminables, un manque de solutions concrètes et une communication qui, selon mon expérience, est loin d'être à la hauteur des conséquences que cette situation entraîne pour mon entreprise. Pendant que ma production est à l'arrêt, les factures, elles, continuent d'arriver avec une grande réactivité. En revanche, lorsqu'il s'agit de résoudre un problème technique majeur qui pénalise un client professionnel, je n'ai pas retrouvé le même niveau d'engagement. Cette situation m'a fait perdre du temps, de l'argent et des clients. J'attendais d'un fournisseur professionnel qu'il assume ses responsabilités et accompagne réellement ses clients lorsqu'un problème aussi important survient. Je regrette sincèrement cette expérience et, en l'état actuel des choses, je ne peux pas recommander cette société.

M
Mikael Guerault Google

Nous demande plein d'informations sur la société juste pour savoir s'ils font la pièce dont l'on a besoin. Tous ça pour avoir nos coordonnées sans effort, tout en sachant pas si on aura un devis au final. Quelle perte de temps. Écouté vos clients avant tout au lieu de faire de la récupération de données gratuite.

T
Theo Loyot Google

Service technique au top, à l'écoute, les techniciens savent de quoi il parle, et savent résoudre les problèmes contrairement à leurs confrères.... Societé BOOMERANG

Réponse du professionnel : Bonjour Theo, Merci pour votre commentaire et de nous attribuer 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous transmettons votre témoignage à notre service technique. Bonne journée,
S
Sebastien Chaloyard Google

Société Euromedia spécialisée dans les impressions grand format et la 3d, un show room impressionnant qui vous fera découvrir les superbes applications.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien et merci pour votre commentaire ;)
M
Myshirt France Google

pas sérieux. devis de 1800€ pour que finalement j'arrive par moi même à réparer comme neuf pour 21.40€ (le plus cher étant les frais de livraison)... Cela ne devrait pas exister...est ce qu'on peut qualifier cela de abus de confiance?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous confirmons à nouveau que nous avons bien pris en compte votre remarque et comme nous vous l’avons indiqué dans votre autre commentaire laissé la semaine dernière ici pour le même sujet : https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=euromedia+agence+sud#lrd=0x12c9bc971c7d83bf:0x39d66c9980367b24,1, nous proposons une prestation complète de réparation par un technicien qualifié et comprenant les pièces d’origine constructeur. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience avec Euromedia. Si vous souhaitez échanger avec nous afin de mieux comprendre le devis que nous vous avons proposé, nous vous invitons à contacter notre service technique par téléphone au 04 79 522 522. Cordialement,
s
sebastien perroton Google

Très bon accueil Show room complet avec une équipe très compétente

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Perroton, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Euromedia, et pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite au showroom et vos échanges avec notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Lucie Google

Mauvaise manipulation . Je me suis trompé d entreprise .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pariente, Effectivement, nous sommes spécialisés en matériels d'impression grand format et non dans le médical, nous ne commercialisons donc pas les produits que vous avez mentionné. Merci pour la mise à jour de votre commentaire. Bonne journée.
A
Annie Routin Google

Accueil hyper chaleureux Perso très professionnel A découvrir

O
Orange Bleue Google

Une équipe à notre écoute, disponible et qui propose des solutions en cas de problèmes. Euromedia est une belle entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage et de votre confiance pour vos équipements grand format. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans le développement de cette belle entreprise qu'est Orange Bleue ;)
G
Guillaume Nord Google

Je déconseille fortement !!!!!!! 👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Nord, Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre qualité de service. Pouvez-vous revenir vers nous pour nous indiquer votre entreprise et préciser ce qui ne vous a pas donné satisfaction ? Afin de résoudre au plus vite le problème que vous avez rencontré. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 04 79 522 522. Cordialement.

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