⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience avec Euromédia. J'ai acheté une machine présentée comme étant en bon état. Après seulement quelques mois, les pannes se sont multipliées, immobilisant complètement mon activité. Depuis, je fais face à des délais interminables, un manque de solutions concrètes et une communication qui, selon mon expérience, est loin d'être à la hauteur des conséquences que cette situation entraîne pour mon entreprise. Pendant que ma production est à l'arrêt, les factures, elles, continuent d'arriver avec une grande réactivité. En revanche, lorsqu'il s'agit de résoudre un problème technique majeur qui pénalise un client professionnel, je n'ai pas retrouvé le même niveau d'engagement. Cette situation m'a fait perdre du temps, de l'argent et des clients. J'attendais d'un fournisseur professionnel qu'il assume ses responsabilités et accompagne réellement ses clients lorsqu'un problème aussi important survient. Je regrette sincèrement cette expérience et, en l'état actuel des choses, je ne peux pas recommander cette société.
Euromedia
Fournisseur d'équipements industriels · Viviers-du-Lac (73)
À propos de Euromedia
Euromedia est un intégrateur de solutions d'impression grand format, offrant une gamme complète d'équipements, de consommables et de services techniques. Fort de 25 ans d'expertise, l'entreprise accompagne les professionnels dans le développement de leur activité grâce à des solutions innovantes et durables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
Nous demande plein d'informations sur la société juste pour savoir s'ils font la pièce dont l'on a besoin. Tous ça pour avoir nos coordonnées sans effort, tout en sachant pas si on aura un devis au final. Quelle perte de temps. Écouté vos clients avant tout au lieu de faire de la récupération de données gratuite.
Service technique au top, à l'écoute, les techniciens savent de quoi il parle, et savent résoudre les problèmes contrairement à leurs confrères.... Societé BOOMERANG
Société Euromedia spécialisée dans les impressions grand format et la 3d, un show room impressionnant qui vous fera découvrir les superbes applications.
pas sérieux. devis de 1800€ pour que finalement j'arrive par moi même à réparer comme neuf pour 21.40€ (le plus cher étant les frais de livraison)... Cela ne devrait pas exister...est ce qu'on peut qualifier cela de abus de confiance?
Très bon accueil Show room complet avec une équipe très compétente
Mauvaise manipulation . Je me suis trompé d entreprise .
Accueil hyper chaleureux Perso très professionnel A découvrir
Une équipe à notre écoute, disponible et qui propose des solutions en cas de problèmes. Euromedia est une belle entreprise
Je déconseille fortement !!!!!!! 👎👎👎