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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Ets Fontaine Père et Fils

Fournisseur de systèmes de climatisation · Le (78)

4,6 54 avis Google Fermé
Ets Fontaine Père et Fils — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de Ets Fontaine Père et Fils

Ets Fontaine Père et Fils est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Le (78150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (54)

Avis Google
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54 avis
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Valérie Ruiz Google

J’ai fait appel à cette entreprise pour un devis + installation d’une chaudière à condensation. Malgré quelques petits désagréments avec les installateurs, je remercie et félicite Kévin de sa réactivité,ili a pris en compte immédiatement ces soucis et fait le nécessaire (appel, excuses, geste commercial). Je remercie également les personnes du secrétariat pour leur amabilité et compétence. Bravo pour le suivi du chantier.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’avoir échangé avec moi je tiens à vous remercier. Cordialement
M
Marie Google

ZÉRO ÉTOILE ! Très aimable et pour cause ! Demande de devis électricité UN SCANDALE ! Une personne Ets Fontaine de déplace très rapidement, et fait le tour de l'Apt en 5 minutes. Pas 6 minutes, 5 minutes ! RAPIDE & FACILE. J'ai bien sûr compris sur l'instant le type d'arnaque. Évidemment. FACILE ! Résultats des courses : Un devis, qui n'est pas un devis, mais un chiffre. Extrêmement élevé, plus de deux fois les deux autres devis réalisés sérieusement . FACILE ! Lorsque je demande quelques jours après, suite réception du dit CHIFFRE, quelque chose qui ressemble à un devis, La réponse : "Vous l'aurez, quand je reviendrai et que vous signerez" Oui, bien sûr, et pourquoi pas 40% versés séance tenante ??? Cet, Etablissement et ce "monsieur" n'avaient eu à faire que à la dame que je suis et qui sait juger un chiffre éhonté. Néanmoins avec mon époux, absent au tel, absent lors des 5 minutes de dérangement, nous nous en sommes bien amusés. Dérangement pour qui ? Un CONSEIL : Si vous avez juste 5 minutes à perdre pour recevoir un chiffre scandaleux faites les venir... ( le jour et pourquoi pas à l'heure d'un autre RV sérieux pour devis.) Moins de PERTE DE TEMPS pour vous ! PS: Pourquoi j'écris à présent ? Parceque, cherchant, une entreprise remplacement fenêtres... les Ets FONTAINE, encore eux ! me sautent au visage (sur mon ordi) ... Et, je lis l'avis de cette dame seule qui s'est fait ARNAQUER par les Ets FONTAINE, encore eux ! et en témoigne. Ils peuvent payer pour être en bonne position sur Internet avec les sous des arnaques. ( PAS LES MIENS!)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que votre rendez-vous a eu lieu durant une période de congés, durant laquelle nos équipes habituelles n'étaient pas toutes présentes. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions vraiment comprendre plus en détail ce qui s'est passé, notamment concernant le déroulement du rendez-vous et les éléments qui vous ont amenée à cette appréciation. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d'améliorer nos services. Je vous invite à me contacter directement afin que nous puissions échanger de vive voix et trouver, si possible, une solution. Je suis Kevin, le directeur, et je suis joignable au 06 98 31 25 50. Soyez assurée que si un dysfonctionnement ou un manquement est avéré, nous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. Kevin.
d
d m Google

Prestataire à éviter. Réactivité exemplaire pour signer un devis, mais disparition totale dès qu'il s'agit d'assumer ses responsabilités. Plus de deux mois de relances, des engagements de rappel jamais respectés et quatre rendez-vous non honorés. Un tel manque de professionnalisme et de fiabilité est inacceptable. Si les travaux avaient été correctement exécutés dès le départ, je n'aurais jamais eu besoin de solliciter leur SAV. Une entreprise qui ne tient ni ses engagements ni ses rendez-vous ne m'inspire aucune confiance et je ne la recommanderai certainement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos engagements. Notre entreprise existe depuis 2011 et nous avons toujours eu à cœur de fournir un travail sérieux ainsi qu'un service de qualité à nos clients. Si un manquement est effectivement survenu dans votre dossier, nous sommes tout à fait disposés à trouver une solution, y compris en vous indemnisant si cela s'avère justifié. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Vous pouvez me joindre personnellement au 06 98 31 25 50. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance. Cordialement, La Direction
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Faure Elena Google

Respect des délais de travail, de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
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karim boubi Google

Travail excellent rien à dire. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
M
Mayad Soilihi Google

À l’ecoute je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
M
Msn Google

Travail impeccable, rapide et soigné. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
M
Mr Noki Google

xcellente expérience avec Ets Fontaine Père et Fils. Une équipe compétente, réactive et soucieuse de la satisfaction du client. Travail de qualité, réalisé avec soin et professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
Y
Yacine Amrane Google

Problème de disjoncteur résolu rapidement et proprement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
N
Necri Necri Google

Service très professionnel et rapide. Intervention efficace, problème réglé proprement et avec sérieux. Le plombier a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait et a laissé l’endroit propre après son passage. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
6
680khey Google

Agréable, bon travail je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
M
Magoumba Niang Google

Excellente plomberie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
M
Michline Decroix Google

Peut-être est-ce une bonne entreprise MAIS qui a profité que je sois une femme pour faire une devis FORT et SUREVALUE - Evidement il y avait un gros souci de perte d'eau, mais les ouvriers n'ont pas réalisé ce qui était sur le devis et le patron n'a pas vraiment voulu l'admettre. Une petite remise quand même sur un prix FORT!- l'évaluation par un autre professionnel aurait dû être de 40% moins cher - alors attention à leurs devis ! Je vais apporter des modifications car il y a des erreurs – il n’y avait pas 3 techniciens qualifiés : 1 seul technicien qualifié venu avec un stagiaire, le second technicien est arrivé dans l’après-midi !Le service des eaux se déplace sans appel de l’entreprise – donc payer une facture pour des techniciens absents, c’est très lourd – de plus il y a eu 2,5m de creuser au lieu des 6m prévus car le technicien a « trouvé » l’ancienne canalisation et l’a utilisée pour passer le nouveau câble pour l’eau – donc là aussi j’ai payé cher pour les 2,5m – Ils sont restés en tout 4h – pas une journée entière !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre intervention. Les travaux réalisés concernaient la réfection complète de l’arrivée d’eau générale. Cela a nécessité un terrassement ainsi que la reprise totale du réseau, avec la mobilisation de trois techniciens qualifiés. Ce type d’intervention est soumis à une garantie décennale, vous offrant une couverture de 10 ans, ce qui implique des exigences techniques et assurantielles importantes. Par ailleurs, nous avons également pris en charge, à titre gratuit, l’ensemble des démarches administratives auprès du service des eaux, notamment pour le remplacement du compteur encastré en bordure de propriété, bien que cela ne fasse pas partie de nos obligations. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si nécessaire. Cordialement
G
Grégoire Mougel Google

Un grand merci à notre electricien qui a vérifié la conformité de notre installation électrique. Très pédagogue, il a pris le temps de nous expliquer pour dissiper les quelques inquiétudes que nous avions. Je le recontacterai sans aucune hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
z
zoe rouy Google

Cet entreprise m'a littéralement sauvé mon hiver en intervenant en urgence et en m'installant le jour même une nouvelle chaudière complète!! Tous les intervenants ont été très efficaces et humains en m'accompagnant dans cette situation compliquée. Merci encore, je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
R
Ryan Elmassi Google

Travail sérieux et soigné, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
R
RS ENZO Google

Je suis ravi du travail de l’électricien, il a su résoudre un problème compliqué avec patience et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
K
KiKi Google

Problème de disjoncteur résolu rapidement et proprement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
C
Christopher Davis Google

J'avais un problème avec mon disjoncteur. Simon a fait un travail rapide et efficace, en plus avec le sourire ! Je recommande cette société. Et merci Simon !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif Cordialement
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gaspard Dhalloy Google

Commander recommander une entreprise qui refuse de faire un devis pour un probleme electrique dans la cave d'une petite copropriété qui est en auto gestion- dont je suis responsable. Cette société ne semble pas avoir besoins de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que notre réponse ait pu vous décevoir. Nous tenons cependant à préciser que nous n’effectuons pas d’interventions sur les parties communes de copropriétés, y compris lorsqu’elles sont en autogestion. Il s’agit d’un choix lié à nos assurances et à notre politique interne d’intervention, afin de garantir la sécurité et la conformité des installations. Notre refus ne concernait donc pas votre demande en elle-même, mais le cadre juridique dans lequel elle s’inscrivait. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet, et restons à votre disposition pour tout autre besoin correspondant à nos champs d’intervention. Cordialement.
J
Jean-Pierre Bouyx Google

intervention rapide et efficace, merci à David

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
h
hdv24 king Google

Je recommande cette entreprise, très cordiale et professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
T
Thea Mts Google

je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
S
Simon J Google

Entreprise extrêmement efficace, honnête et très professionnelle Mon installation de ballon d'eau chaude a été faite par Didier parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. Cordialement
N
Ndaya Ndaya Google

Dépannage rapide et efficace, très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
M
Mk Google

Travaille très professionnel et très rapide, rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
N
Nassim Ben Bacha Google

Travail impeccable, plombier rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
E
Ethan Sellem Google

Travail parfait et soigné. Je vous remercie beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
S
Shai Bernabe Google

Je suis ravie du travail qui a été effectué. Je vous remercie beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
E
Elior Google

Je recommande vivement ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
S
Shana Ankry Google

Je vous remercie pour tout le dépannage rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
H
Hyla Arnon Google

Intervention prompte, très courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
d
dana croize Google

Je vous remercie pour le service, le dépannage rapide. Je suis très reconnaissant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
A
Abdullah Mujahid Abdullah mujahid Google

⁠Fuite réparé en moins de 2 avec un tarif tres correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Cordialement
H
Harsh Tiwari Google

Un service de qualité, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. kevin
C
Clara Bezou Google

Je recommande, intervention rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. kevin
r
ruddai Rudy Google

Très belle qualité de Service je recommande !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. kevin
D
Didier M Google

Une équipe très professionnelle Rapidité d’intervention Devis clair et détaillé Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. kevin