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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

ETANEL - fenêtres & vérandas - Normandie

Fournisseur de fenêtres · Saint-Jean-du-Cardonnay (76)

4,5 264 avis Google Ouvert
ETANEL - fenêtres & vérandas - Normandie — Fournisseur de fenêtres

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À propos de ETANEL - fenêtres & vérandas - Normandie

ETANEL - fenêtres & vérandas - Normandie est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Saint-Jean-du-Cardonnay (76150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (264)

Avis Google
4,5
264 avis
5★203
4★32
3★7
2★8
1★14
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Catherine Leseur Google

A notre première visite au magasin, nous avons été très bien accueillis mais surtout très bien renseignés par un commercial très expérimenté et de très bon conseil, qui a pris le temps de nous écouter et de choisir avec nous le portail le plus adapté à nos exigences. Aujourd'hui, le portail est posé et nous sommes très satisfaits. Les deux poseurs ont travaillé avec sérieux et professionnalisme. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement et les conseils reçus de M. CARPENTIER, lors de votre visite, mais surtout que votre nouveau portail aluminium répond pleinement à vos attentes. Merci également pour vos mots à l’égard de nos deux poseurs : nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. La qualité de la pose est tout aussi importante que le choix du produit. Nous vous souhaitons de profiter longtemps de votre nouveau portail et vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe d'ETANEL
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Anne M Google

Et le SAV? j'étais satisfaite du conseil apporté, du devis, et nous avons fait confiance pour une partie de nos fenêtres -cela s'était bien passé pour les portails il y a qq années. Mais voilà, les monteurs arrivent, posent les fenêtres, le perçage des structures métal de nos fenêtres en place fait vibrer la maison, le courant saute dans ce secteur de la maison lorsqu'ils branchent la scie circulaire. Etanel a fait passer un électricien qui aurait besoin de plus de temps pour faire un diagnostic, mais cette personne "n'a pas le temps". C'était fin mars. Et depuis... rien. Nous sommes mi juin. Nous n'avons toujours pas d'électricité sur notre prise terrasse et 4 prises internes, et ETANEL nous indique ne pas être responsable de ce qui s'est passé. Nous avons commis l'erreur de ne pas l'indiquer dans le PV de réception, et de tarder à informer ETANEL (5 à 6 semaines, nous n'avons pas tellement besoin de ces prises en hiver). Bref, une fois payé, nous avons juste l'impression de ne plus exister. Dommage, les professionnels qui paraissent sérieux ne sont pas si nombreux, et j'enlève cette société de ma courte liste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction. Suite à votre signalement concernant un dysfonctionnement électrique après notre intervention, nous avons mandaté un électricien afin de vérifier l’origine de la panne. Lors de sa première visite, celui-ci n’a constaté aucun court-circuit apparent et a indiqué que des investigations complémentaires étaient nécessaires pour établir avec certitude la cause du problème. À ce stade, aucun élément technique ne permet de conclure que cette panne est directement liée aux travaux de pose des menuiseries réalisés par nos équipes. Néanmoins, nous avons bien pris en compte votre demande et le dossier reste ouvert dans l’attente d’un diagnostic approfondi. Nous comprenons votre frustration face aux délais rencontrés et restons disponibles pour suivre ce dossier jusqu’à ce que l’origine du problème soit clairement identifiée. Cordialement, L’équipe d'ETANEL
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goujon jean philippe Google

Respect des délais/ travaux réalisés avec qualité par les deux équipes de poseurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le respect des délais ainsi que la qualité des travaux réalisés par nos deux équipes de poseurs aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Merci pour votre confiance pour votre projet de rénovation et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L’équipe ETANEL
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J Google

Etanel est une entreprise sérieuse et qui respecte ses engagements. Devis rapide qui correspondait au RV avec le commercial professionnel. Pose faite par des techniciens respectueux des lieux et du travail à faire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir fait appel à notre entreprise pour votre projet et de prendre le temps de nous faire ce retour sur l’ensemble de votre expérience. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Soyez assuré que nous transmettrons celui ci à votre commercial, ainsi qu’au métreur et aux poseurs. Le soin attaché par les poseurs au soin de pose et à la propreté est un élément important sur lesquels nous insistons. Cordialement L’équipe d’ETANEL
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Fabienne Dizy-Olliveaud Google

Très beau showroom, très bon accueil. Une société familiale et sérieuse apparemment. L'installation se fera bientôt pour nos stores.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite dans notre showroom ⭐ Nous sommes ravis que l’accueil et la découverte de nos produits vous aient plu. Chez ETANEL, nous attachons une grande importance à l’accompagnement de nos clients et à la présentation de solutions adaptées à chaque projet. Merci pour votre confiance concernant l’installation prochaine de vos stores. Nos équipes mettront tout en œuvre pour que la pose se déroule dans les meilleures conditions et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour la réalisation de votre projet 😊 Cordialement, L'équipe d'ETANEL
C
Corinne Allais Google

Ouvriers arrivés 8h45 hier comme convenu. 2 hommes vraiment courtois. Travail de pose fenêtres de véranda soigné. Les ouvriers ont nettoyés vitres, et ont passés aspirateur dans la véranda. Franchement je ne regrette pas d avoir pris cette société. Je recommande. Délais respecté.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour aussi complet et positif ! C'est un vrai plaisir de lire que votre expérience s'est déroulée exactement comme prévu, du respect des horaires jusqu'au soin apporté à la pose de vos produits. Nos équipes mettent un point d'honneur à intervenir dans le respect de votre espace — la propreté laissée après le chantier fait partie de notre façon de travailler, et nous sommes heureux que cela se soit ressenti. Nous transmettrons vos compliments aux deux techniciens concernés, qui seront certainement touchés par vos mots. Merci de votre confiance, et n'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets. Bonne continuation ! Cordialement, L'équipe d'ETANEL
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Aline Tandy Google

Matériaux de qualité, conformes aux descriptifs faits par le commercial, pose rapide par un personnel qualifié, du sur mesure ! Excellent suivi de commande et contact agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe ETANEL est ravie que la qualité des matériaux, la précision du sur-mesure et le professionnalisme de nos poseurs aient répondu à vos attentes. Nous attachons une importance particulière au suivi de chaque projet, de la commande à la pose, afin de garantir un résultat à la hauteur des engagements pris par nos conseillers. Votre satisfaction et votre recommandation sont la meilleure récompense pour nos équipes RGE & QUALIBAT. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de menuiseries aluminium, volets, portails ou pergolas ! Bien cordialement, — L’équipe ETANEL
C
C et E V. Google

Bonjour, Nous avons choisi de faire confiance à l équipe d Ethanel pour le replacement d une fenêtre cintrée lors d une rénovation. Équipe au top, un commercial très à l écoute , des poseurs efficaces, au final un travail soigné ! Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 🙏 Toute l’équipe d’ETANEL est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation, et particulièrement pour cette belle fenêtre cintrée. Votre satisfaction et vos compliments sur notre commercial et nos poseurs nous touchent beaucoup. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! 🌟 Cordialement, L'équipe d'ETANEL
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Vincent Deiber Google

Très satisfait de l ensemble de la prestation, du devis à la pose. MERCI

Réponse du professionnel : 🌟 Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’ensemble de la prestation, du devis jusqu’à la pose de votre portail, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe ETANEL met un point d’honneur à accompagner chaque projet avec sérieux et qualité. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie 🙏. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets ! Bonne journée, L'équipe d'ETANEL
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florence DELESTRE Google

Remplacement d'une porte fenêtre dans notre cuisine . Conseils très professionnels . Une super équipe venue pour la pose . Formidable de propreté après travaux et délais respectés . Tout était idéal , de la prise de commande jusqu'à l'installation . Belle entreprise responsable .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et un grand merci pour votre retour 🌟 Nous sommes ravis que le remplacement de votre porte-fenêtre se soit déroulé comme vous l’espériez ! Toute l’équipe ETANEL attache une grande importance à la qualité du conseil, au respect des délais et à la propreté du chantier — votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance envers notre équipe. Au plaisir de vous accompagner sur d’autres projets ! Bien cordialement, L'équipe d'ETANEL
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Laurent RIBOUX Google

Nous avons eu un 1er contact au sujet de fenêtres et volets avec M. Saussaye qui cest révèle très positif au niveau des conseils. Un devis rapidement envoyé et un prix très compétitif !! Nous l'avons d'ailleurs signé dans l'heure ! Un délai de livraison parfait (plus tôt que prevu). Une date de réalisation tenue! Et cerise sur le gâteau, une équipe de poseurs extrêmement bienveillante, gentille et professionnelle. Bref je recommande a 10000 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre superbe avis et pour la confiance que vous avez accordée à ETANEL ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact avec M. Saussaye jusqu’à la pose de vos fenêtres et volets, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant à la qualité de nos conseils, la réactivité de notre devis, nos délais respectés et le professionnalisme de notre équipe de pose nous touche particulièrement. Votre recommandation « à 10 000 % » est la plus belle des récompenses pour notre travail quotidien ! Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets et en vous remerciant encore pour la confiance accordée. Bien cordialement, L’équipe ETANEL
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Steve Lequesne Google

Super travail pour la réalisation de 14 fenêtres réalisées dans les temps 4 jours les poseurs Francis et Philippe ont été très sympas sans oublier bien sur le commercial et le mettreur qui ont pris les mesures parfaitement ce qui a permis de donner un bon coup de jeune a ma maison je recommande cette enseigne BRAVO l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que la pose de vos 14 fenêtres se soit déroulée dans les temps et à votre entière satisfaction. Francis, Philippe, ainsi que toute l’équipe — du métreur au commercial — seront ravis de lire votre retour. Donner un coup de jeune à votre maison avec des menuiseries bien posées, c’est exactement ce que nous aimons faire ! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, À bientôt, L’équipe d'ETANEL
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Alain Lefrancois Google

Deuxième expérience réussie avec ETANEL. Pergola 6m x 3,5m installée dans les délais avec une équipe sérieuse et sympathique, commercial, métreur et monteurs. Je recommande ETANEL.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, 🌟 Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste ! Toute l’équipe ETANEL — du commercial aux poseurs — est ravie d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois, cette fois-ci pour l’installation de votre pergola 6x3,5m ☀️. Votre satisfaction est le reflet du travail de nos équipes engagées et expérimentées 💪. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets menuiseries ou extérieurs 🏡 ! Bien cordialement, L'équipe d'ETANEL
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marie busnel Google

Nous avons fait appel à ETANEL pour fenêtres, volets battants, porte d'entrée, et volets roulants de véranda. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par l'équipe Francis/Philippe. Des poseurs très professionnels, compétents, ponctuels, qui travaillent dans une entente parfaite et qui ont laissé un chantier propre à la fin des travaux. Nous sommes également satisfaits du commercial Nicolas et du métreur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'intervention de notre équipe de pose. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait des travaux réalisés par nos poseurs, ainsi que du professionnalisme et de la ponctualité dont ils ont fait preuve et du nettoyage de fin de chantier. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à Francis, Philippe, Nicolas et au métreur Cédric. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur. Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet de rénovation. Bien cordialement, L'équipe d'ETANEL
T
Thierry VERDY Google

Commercial très sympa Après pose d'une porte de service et une porte de garage, je suis très satisfait des finitions, très bonne qualité de matériel, personnes très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'interaction avec notre commercial. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié sa sympathie et ses conseils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou assistance. Bonne journée ! L'équipe d'ETANEL
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Rigolix Gaspard Google

équipe ponctuelle, travail soigné, chantier propre, ayant fait appel à Etanel pour des fenêtres, des baies vitrées, des stores et maintenant un volet roulant, je n'ai jamais eu de problème y compris en après vente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, D'abord un grand merci pour votre retour ! Votre fidélité et votre confiance au fil de vos projets nous touchent énormément. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail, de notre ponctualité et du soin apporté à chaque chantier — y compris pour le service après-vente, qui nous tient particulièrement à cœur. Nous restons bien sûr à votre écoute pour vos futurs projets, et serons toujours heureux de vous accompagner. À très bientôt, L’équipe d'Etanel
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Nicolas Reine Google

J’ai été reçu par Nicolas très professionnel et réactif , malheureusement, ils n’avaient pas exactement ce que je voulais, cependant le commercial était top je les re consulterai sans hésitation pour de prochains travaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil professionnel et réactif de Nicolas. Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre exactement à vos attentes cette fois-ci, mais Nicolas aura à coeur de vous proposer une solution qui convienne une prochaine fois ! Bonne journée L'équipe d'ETANEL
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G T Google

Très belle expérience avec Etanel concernant la pose d'un portail sur mesure (terrain avec pente ) . Un commercial dédié qui a suivi le projet de la réflexion à la réalisation : Conseils, assistance, nombreux échanges (tel, mails, sms et en face à face), avec un suivi régulier de l'avancement. Ensuite Etanel travaille avec une entreprise de maçonnerie tout aussi sérieuse et efficace : Polytech. Ce travail d'équipe a permis une simplification des démarches pour nous. Quant à la pose, 2 personnes pro, ils connaissent leur métier, ils sont très efficaces ! Je sais qu'en cas de problème je pourrais compter sur Etanel pour le sav. Pour nous c'est un succès. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais celui là est largement mérité...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et positif sur votre expérience avec Etanel. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous apportant conseils, assistance et un suivi régulier tout au long du projet. Il est agréable de lire que la collaboration avec notre partenaire maçon Polytech a contribué à simplifier les démarches pour vous. Nous sommes également fiers de savoir que nos équipes ont réalisé un travail efficace et professionnel lors de la pose du portail sur mesure. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ultérieur, et nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour partager votre avis. Nous vous remercions de nous avoir confiance pour vos travaux. Cordialement, L'équipe d'Etanel
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Blanche Deperrois Google

Commercial à l’heure, répond à nos attentes, suit très bien ses dossiers ! Service métreur et pose très pro, travail propre, explication faite, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation à 100%. Nous sommes ravis de savoir votre commercial, le métreur et nos poseurs ont su répondre à vos attentes. C'est également une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié l'ensemble de la prestation, avec un travail propre et des explications claires. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour vos travaux. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information supplémentaire. Cordialement, L'équipe d'ETANEL
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Virginie Gaston Google

"Je suis extrêmement satisfait des services fournis par l’entreprise Etanel. Leur professionnalisme et leur souci du détail sont vraiment impressionnants. Ils ont installé de nouvelles fenêtres dans ma maison et le résultat est fantastique. Non seulement les fenêtres et portes sont de haute qualité, mais l’équipe d’installation était également très respectueuse et propre. Les agents administratifs ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette entreprise Etanel pour tous vos besoins en matière de fenêtres et portes !” Cordialement Virginie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre entreprise Etanel a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du travail fourni par notre équipe, tant au niveau de l'installation des fenêtres que du service administratif. Votre recommandation sincère signifie beaucoup pour nous, et elle témoigne de l'engagement et du professionnalisme dont fait preuve toute l'équipe d'Etanel. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur. Cordialement, L'équipe d'ETANEL
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céline payet Google

Entreprise de qualité et patiente dans la prise de décision de leur client. M Carpentier a toujours été à l’écoute et très disponible, un professionnel a tout égard c’est rare. Merci à vous pour le travail de qualité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour que nous transmettons à M. CARPENTIER. Nos technico-commerciaux sont à votre service pour proposer autant de variantes que nécessaire afin d'aboutir au projet qui vous convient. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour vos travaux. Bien cordialement, L'équipe d'ETANEL
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Yves JEAN Google

Un technico- commercial qui propose et qui conseille. Un métreur très compétent; Une équipe de poseurs très dynamique, très professionnelle. Un chantier propre après travaux. Dommage qu'il ai fallu attendre près de 7 mois pour la réalisation des travaux. Une communication entreprise vers client inexistante, c'est au client d'aller chercher les informations sur le suivi de son dossier. Une qualité relationnelle avec tous les intervenants, une qualité de produits, une qualité de pose.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif et vous assurons travailler à fluidifier les informations sur les délais de livraison dans un contexte de tension de matières premières. Cordialement, L'équipe d'ETANEL
E
Emmanuel Feron Google

Que se soit le contact avec le commercial ou les installateurs, l'expérience a été très agréable. Très bon conseil au niveau du commercial (pas d'incitation à la vente mais très bon conseil pour avoir le rendu escompté) et une qualité de pose irréprochable lors de l'installation. D'autres interventions seront prévue à l'avenir. Merci