Hotline ne connais pas son travail.
Eryma - Agence Aix en Provence
Fournisseur de systèmes de sécurité · Aix-en-Provence (13)
À propos de Eryma - Agence Aix en Provence
Eryma est un intégrateur de solutions de sûreté IP, spécialisé dans la conception et le déploiement de systèmes sur mesure et cybersécurisés. L'entreprise assure également l'exploitation optimale des systèmes via des solutions de télésurveillance et télémaintenance. Elle accompagne ses clients dans la protection de leurs biens et personnes, en proposant une expertise reconnue et un devoir de conseil.
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Avis clients (3)
Bonjour Cliente de ERYMA télésurveillance pour mon hôtel, depuis des années. Jamais contactée par un commercial ou chargé de compte, mais confiante dans mon système de télésurveillance, jusqu'au 13/04/21. Une journée de formation et 2 tests incendie: ERYMA a appelé plus de 10 minutes après le déclenchement de l'alarme !!! Et ce à 2 reprises la même après-midi. Interrogés sur ce délai INACCEPTABLE (en 10 minutes dans mon hôtel, 24 personnes peuvent mourir carbonisées), on nous a juste répondu: 'nous avons subi un surcroît d'activité cet après-midi'. Même pas un mot d'excuse. Ni de la hotline, ni de ma 'commerciale/chargée de compte'. Je fais une LRAR immédiatement pour résilier mon contrat. C. GIRAUDON HOTEL LE CASSIDEN - CASSIS
Inadmissible.. Aucune conscience professionnelle.. La honte de la profession..!!!